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'선진' 검색결과

해외 콜센터시장 현황 설립비용 저렴·영어구사가 강점인도의 콜센터 사업 전망이 갈수록 밝아지면서 이에 따른 사업문의가 쇄도하고 있다. 해외 콜센터 테크놀로지에 있어서 전 아시아의 리더격인 다복스 코퍼레이션은 아태지역 매출의 1/4이 인도에서 기인하다고 생각, 인도에 자회사를 설립 중에 있다. 테크놀로지 리서치사인 Frost & Sulliva... 2002-06-19 수요일 | 김성호 기자
국내 콜센터시장 현황 시스템·서비스·솔루션 등 600여 관련업체 9천명 활동국내 금융권 콜센터 아웃소싱 시장은 춘추전국시대를 방불케하고 있다.콜센터는 미래의 수익기반으로서, 기업의 이미지와 서비스 수준을 평가하는 접점으로서 중요한 수단으로 인정받고 있다.이는 본격적인 CRM 시대를 맞아 콜센터가 마케팅 핵심부서로 자리잡으면서 이... 2002-06-19 수요일 | 장시형 기자
7월부터 원화 해외반출 완전 자유화 7월1일부터 원화의 해외반출한도가 전면 폐지돼 1만달러어치가 넘는 원화도 세관신고만으로 아무런 제한없이 해외로 가져갈 수 있게 된다.전윤철(田允喆) 부총리 겸 재정경제부장관은 19일 오전 서울 롯데호텔에서 열린 전경련 정책위원회 조찬모임에 참석, 외환 선진화의 일환으로 원화의 해외반출을 완전히 자유화할 것이... 2002-06-19 수요일 | 박준식 기자
“시스템 개발 업체 역할 중요” 증권업협회에 따르면 올 4월 현재 국내 온라인 증권거래 비중은 62.7%라고 한다. 세계에서 가장 앞섰다는 미국 주식시장의 사이버 비중이 약 30∼35% 수준임을 감안하면 국내 사이버 증권거래의 성장속도가 가히 경이적임을 알 수 있다. 국내에서 사이버 증권거래가 폭발적으로 성장한 배경에는 여러 가지 이유가 있을 수 있... 2002-06-13 목요일 | 관리자 기자
체감경기 개선, 경기 상승국면 진입 피부로 느끼는 경기가 지표경기보다 훨씬 나아져 본격적인 경기 상승국면에 들어서고 있는 것으로 나타났다.11일 한국은행이 발표한 `1분기 국민총소득(GNI) 추계`(잠정)에 따르면 소득의 실질 구매력을 나타내는 실질 GNI는 작년동기에 비해 7.5% 증가해 실질 국내총생산(GDP) 성장률 5.7%에 비해 1.8%포인트 높게 나왔다... 2002-06-11 화요일 | 전지선 기자
장 형 덕 교보생명 사장 “은행 인수등 장기 전략보다 당면과제에 주력할 터”지난달 취임한 교보생명 장형덕 사장을 만났다. 자신감에 찬 모습이 인상적이었다. 또한 교보생명이 처한 상황을 냉철하게 보고 있는 듯 했다. ‘강한 교보’를 만들겠다는 포부도 그의 자신감에 힘을 실어줬다.장 사장은 “판매 채널 등 보수적인 조직을 하루 빨리 변화... 2002-06-09 일요일 | 송정훈 기자
은행장, ‘CEO 히딩크’를 꿈꾼다 월드컵 열풍과 함께 은행원들이 유니폼을 벗어 던지고 붉은색 티셔츠를 입은 채 ‘대~한민국’을 외치고 있다. 지난주 한국-폴란드전이 끝난 후 행원들은 히딩크의 손짓과 태극전사들의 발짓에 열광하며 명장 ‘히딩크’에 관한 얘기로 꽃을 피웠다 이후 히딩크의 성공 전략에 대한 얘기들이 속속 쏟아져 나오고 있다. 히딩... 2002-06-09 일요일 | 한창호 기자
한국금융산업의 새로운 선택 ‘6시그마 경영’ 황인천 박사는 연세대 상학과를 졸업하고 지난 69년 외환은행에 입사, 30년간 오직 뱅커의 길만을 걸어온 정통 금융인이다. 황박사의 는 금융권은 물론 전산업 분야의 경영 혁신 방법으로 급부상하고 있는 ‘6시그마 경영’에 시사하는 바가 크다는 평가다. 이에 본지에서는 금융산업에 대한 ‘6시그마’도입이 갖는 몇가지... 2002-06-06 목요일 | 관리자 기자
천 진 석 하나증권 사장 “하나금융네트워크의 중심축으로서의 역할을 충실히 수행할 것”.지난 27일 하나증권 사장으로 부임한 천진석 사장은 앞으로의 경영계획에 대해 이같이 밝히고 합병등 대형화도 적극 모색할 것이라고 5일 인터뷰에서 밝혔다.천 사장은 하나증권 사장 부임을 위해 충청하나은행 대표직을 떠날 때 많은 직원들이 눈시울을 적... 2002-06-06 목요일 | 송훈정 기자
지방銀 ‘지역밀착경영’ 성과 발휘 자본금 확충에 여수신 증가세지방은행의 경영실적이 IMF 위기 이전 수준을 회복하고 있는 것으로 나타났다. 이에 따라 국내외 금융시장의 환경 변화를 고려하면 지방 은행은 독자생존이 불가능하고 결국은 시중은행에 합병해야 한다는 일부의 극단적인 논리를 무색케 하고 있다. 지방 은행은 지역 경제의 중심에서 분명한 역... 2002-06-06 목요일 | 박준식 기자
투신사 리스크관리 아직도 미흡 선진금융시스템 활용도 낮고 비용만 높아투신사들의 리스크관리가 아직도 제대로 이루어지지 않고 있는 것으로 나타났다. 7일 투신업계에 따르면 투신사들의 리스크관리 능력이 전반적으로 기대치에 크게 미치지 못하고 있는 것으로 나타났다. 지난 99년 대우사태 이후 각 투신사들은 펀드운용의 중요성 못지 않게 리스크관... 2002-06-06 목요일 | 김태경 기자
생보사, ‘보유계약 1000兆’ 환영속 위기감 팽배 조직 선진화 노력 정착, 역마진 위험은 경계해야최근 생보업계는 상당히 고무돼 있다. 보유계약 1000조 달성이라는 대기록을 달성한데다 지난해 뼈를 깍는 구조조정 덕분에 영업 이익이 꾸준히 증가할 것으로 전망되기 때문. 여기에 리스크 관리 개념이 도입되면서 주식시장 활황세 덕도 톡톡히 보고 있다. 특히 보험사들에... 2002-06-06 목요일 | 송정훈 기자
푸르덴셜생명, 보험금 12억 지급 푸르덴셜생명이 국내 최고액의 보험금을 지급해 화제다.푸르덴셜생명은 5일 지난달 24일 불의의 사고로 피살된 박모 씨 유족에게 12억원의 보험금을 지급했다고 밝혔다.이는 국내 생명보험 업계에서는 처음으로 더욱 관심을 끌고 있다. 지난달 24일 불의의 사고로 피살된 박씨는 23개월전 종신보험에 가입했다. 사망원인에 ... 2002-06-06 목요일 | 송정훈 기자
[김병규 칼럼] 비싸게 무는 신용카드 수업료 신용카드가 처음 등장한 것은 지금으로부터 52년 전이다. 반세기 이상동안 많은 애환을 그리며 성장해온 금융상품이다. 1950년 2월 뉴욕의 조그만 금융회사에 근무하던 프랭크 맥나마라라는 은행원은 부자들이 자주 이용하는 뉴욕의 큰 음식점 22개를 골라 회원을 모집한 다음 이들에게 외상으로 통할 수 있는 ‘다이너스 클... 2002-06-02 일요일 | 관리자 기자
부산銀沈행장, ‘일본 배우러 간다’ 심훈 부산은행장이 일본의 우량한 지방은행을 벤치마킹하기 위해 오는 4일부터 일본 지방은행들을 방문한다.부산은행은 이번 방문을 평소 심행장이 강조한 ‘부산은행을 지방은행의 모델케이스로 만들기’ 위한 계기로 삼을 방침이다.이를 위해 부산은행에서는 앞으로 임원 및 중간간부급 이상의 직원 상호 연수 방문 등의 ... 2002-06-02 일요일 | 배장호 기자
투신사 경영 실적 분석…신설투신사 약진 두드러져 신설사 시장지배력 점차 강화…기존 투신사 수성 ‘고심’한투 대투 현투 등 기존투신사가 지배하던 투신시장이 신설투신사의 약진으로 업계 구도가 크게 변화하고 있다. 2001회계연도 영업실적 결과에 따르면 투신사 일인당 당기순이익이 신설투신사가 평균 1억 3900만원인데 비해 기존투신사는 5500만원으로 신설투신사가... 2002-06-02 일요일 | 김태경 기자
제일銀, 콜센터 운영관련 SLA 계약 제일은행이 콜센터 운영 전반에 SLA(Service Level Agreement:서비스수준협약) 방식을 도입한다. 제일은행의 SLA 계약은 국내 은행권 SM(시스템관리) 최초의 사례로 지금까지 개발 프로젝트에만 치중해왔던 금융권이나 IT업체들이 시스템 관리의 효율성에 눈을 돌리는 계기를 마련해 줄 전망이다. 3일 금융 및 관련업계에 ... 2002-06-02 일요일 | 김미선 기자
국민銀, 리스크관리본부장 교체 국민은행이 31일 리스크관리본부장에 도날드 H. 맥킨지씨(54세)를 임명했다고 밝혔다.국민은행은 그동안 ING그룹에서 파견돼 리스크관리본부장직을 수행해 왔던 얀 옵드빅 부행장이 ING 본사차원의 인사발령으로 인해 본국으로 복귀함에 따라 후임 리스크관리본부장을 이같이 임명했다.신임 맥킨지 부행장은 1999년 옛 주택... 2002-06-01 토요일 | 배장호 기자
삼성생명,언더라이터 자격시험 세계최다 합격자 삼성생명이 국제공인 전문언더라이터 자격시험에서 세계 최다 합격자를 배출했다. 언더라이팅이란 생명보험 계약시 계약자가 작성한 청약서상의 고지의무 내용이나 건강진단 결과 등을 토대로 보험계약의 인수 여부를 판단하는 것이다.삼성생명은 29일 국제 전문 언더라이터 인증기관인 ALU가 주관한 ‘2002년 언더라이팅 자... 2002-05-31 금요일 | 문승관 기자
기업銀 사업부제 업그레이드 ‘시동’ 선진 시스템 도입…업무 형평성 강조기업은행이 은행 고유의 전략을 백분 발휘할 수 있는 사업부제를 조기에 정착시키기 위해 구체적인 작업에 착수했다. 이와 관련 지난 25일 끝난 영업점장 워크샵을 통해 지난 5개월간 사업부제를 도입해 시행하면서 드러난 일선 영업조직에서의 문제점과 원인을 지점장 등 현장 담당자들... 2002-05-29 수요일 | 박준식 기자
앞서가는 IT기업 <8> / SAP코리아 최 승 억 사장 보험사 ERP·CFM 솔루션 개발 보급SAP는 올해로 창립 30주년을 맞는다. 기업용 소프트웨어 업체로서 한우물만 파며 글로벌 경영을 해온지 30년이 된 것이다. 한국지사인 SAP코리아는 이 같은 SAP의 배경과 축적된 노하우 덕분에 국내에 진출한지 5년여 만에 기업용 소프트웨어 분야에서 최고의 자리를 차지하게 됐다. SAP코... 2002-05-29 수요일 | 김미선 기자
선물옵션시장 “미래를 사고 팝니다” 국내 증권시장에 파생상품이 도입된 것은 주가지수 선물시장이 개장한 1996년 5월이다. 이는 선진국에 비해 약 10년 정도 늦은 것이나, 파생상품의 성장속도와 거래 규모는 세계 최고 수준으로 급격하게 성장했다.국내 파생상품 시장은 도입 초기의 급격한 성장과 파생상품 거래에 참여한 투자자의 투기적 성향으로 인한 부... 2002-05-29 수요일 | 관리자 기자
기업銀 ABC컴퍼니와 해외채권추심 업무협약 기업은행 미국의 해외 채권회수 전문회사인 ABC컴퍼니와 해외채권추심에 관한 업무협약을 체결, 해외미수채권의 조기회수에 나서기로 했다고 27일 밝혔다.이번 협약을 통해 수출.수입업체 등 외환거래기업이 해외 채무자로부터 돌려받지 못하고 있는 해외 미수채권을 ABC컴퍼니의 선진화된 채권회수시스템을 이용, 조기에 회... 2002-05-28 화요일 | 전지선 기자

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