-
[인사] 알리안츠생명
◇승진▲경북영업단장 황재복 ▲재무관리부장 송민용 ▲자산운용지원부장 이은섭
2011-04-01 금요일 | 관리자 기자
-
[인사] 메리츠화재
1. 임원(3명)▲수도권1본부장 상무보 정인현(鄭仁賢) ▲수도권2본부장 상무보 허준석(許峻碩) ▲수도권3본부장 윤여일(尹汝一)2. 부서장(22명)▲개인영업교육팀장 박종호(朴鐘護) ▲개인영업지원팀장 정유철(鄭有喆) ▲기업보험혁신팀장 이용화(李容和) ▲국공영업부장 조성우(趙晟佑) ▲법인영업2부장 최학용(崔鶴龍) ▲Ne...
2011-04-01 금요일 | 관리자 기자
-
[인사] 현대해상
◇ 임원 전보▲방카슈랑스본부장 권병태(權秉泰) ▲신채널본부장 김상화(金相和) ▲자산운용담당 황인관(黃仁冠)◇ 부서장 전보▲퇴직연금1부장 정신희(鄭臣喜) ▲제휴영업부장 배영실(裵永實) ▲수도BA2영업부장 송인욱(宋寅旭) ▲동광주사업부장 라기철(羅基澈) ▲울산중앙사업부장 노종영(盧鐘榮) ▲총무부장 한상갑(韓相...
2011-03-31 목요일 | 관리자 기자
-
탄소배출권 연계 녹색자동차보험 나온다
환경부와 민영보험사가 손을 잡고 자동차보험 가입자가 주행거리 감축를 줄이면 이에 해당하는 탄소배출권 판매대금을 차주에게 지급하는 형태의 ‘녹색자동차보험’을 내달 선보인다.우선 부산광역시와 수원시에서 2만대를 대상으로 시범사업을 진행하고 이후 전국으로 확대한다는 계획이다.한편 삼성화재 등 대형 5개 손보...
2011-03-30 수요일 | 최광호 기자
-
메리츠금융지주사 출범 ‘9부능선’ 넘어
메리츠금융그룹이 지난 28일 ‘메리츠금융지주’로 본격 출범함에 따라 보험지주사 체제로 전환하게 된다. 국내 지주사는 대부분 은행과 증권 중심인데 이번 메리츠금융지주의 출범은 보험사인 메리츠화재가 국내 최...
2011-03-30 수요일 | 이미연 기자
-
보험사 웹사이트 웹 접근성 떨어진다
보험사 웹사이트의 ‘웹 접근성’을 끌어올려야 한다는 지적이 제기됐다. 웹 접근성이란 장애인, 노인 등 정보취약계층이 인터넷 상에서 차별없이 다른 사용자와 동등하게 정보에 접근하고 이해할 수 있도록 보장하는 것, 즉 웹 콘텐츠를 이용하는데 어떠한 상황이나 환경에 구애받지 않고 접근할 수 있도록 하는 것을 말한...
2011-03-30 수요일 | 최광호 기자
-
삼성화재, 라이센스 취득 … 유럽시장 진출 본격화
삼성화재는 지난 25일 영국 금융감독청(FSA, Financial Services Authority)으로부터 영국을 비롯한 유럽경제지역(EEA, European Economic Area)에서 보험영업이 가능한 라이센스를 취득했다고 밝혔다. 유럽지역은 최...
2011-03-30 수요일 | 최광호 기자
-
교보생명, ‘직무중심 인사제도’ 도입
교보생명이 4월부터 직무중심의 선진 인사제도를 시행한다. 이에 따라 승진, 보상, 평가 등의 인사제도가 기존의 연공서열이 아닌 직무 중심으로 바뀐다. 최근 외국계 기업 또는 대기업을 중심으로 직급호칭 파괴, 직급 단순화 등 직무중심 인사체계로의 변화가 이어지는 가운데, 보수적으로 알려진 국내 금융사 중 이를 도...
2011-03-30 수요일 | 관리자 기자
-
외산차 수리비 적정화 시급하다
“자동차보험을 정상화를 위해 외제차량의 수리비의 적정화가 시급하다.”강영구 보험개발원장은 지난 29일 “외제차량은 국산차보다 부품가격과 시간당 공임이 높고 부품수입원가 등 관련 정보가 불투명할 뿐 아니라...
2011-03-30 수요일 | 최광호 기자
-
설계사 정착률·계약유지율 관리 필요
최근 경제 침체기를 겪으며 생명보험업계 전반적으로 수익성 개선의 필요성이 증대되고 있는 가운데, 향후 경제 불확실성에 대비하고 지속적인 수입을 확보하기 위해 기존 보험계약자의 유지율과 설계사 정착률의 관리가 좀 더 필요한 것으로 나타났다. 30일 금융감독원에 따르면 생명보험업계의 13월차 설계사 정착률과 13...
2011-03-30 수요일 | 이미연 기자
-
보험개발원, 상무에 권흥구 기획관리부문장 임명
보험개발원은 4월 1일자로 권흥구(50) 기획관리부문장을 신임 보험개발원 상무로 임명한다고 밝혔다. 권흥구 상무는 강원대 경영학과를 졸업하고 성균관대 대학원에서 경영학석사를 취득하였으며, 보험개발원 경영기획실장, 자동차보험본부장, 손해보험본부장, 기획관리본부장 등을 역임했다.
2011-03-30 수요일 | 관리자 기자
-
[인사] 라이나생명
<신규 임용> ▲방카슈랑스 및 대면채널 총괄 전무 강성우 ▲대외협력부 총괄 전무 이제경 <승진> ▲법무 및 준법감시팀 전무 권영상 ▲IT 및 고객서비스팀 전무 유중식 ▲제휴마케팅팀 상무 윤상휴
2011-03-29 화요일 | 관리자 기자
-
[인사] 라이나생명
라이나생명은 오늘 방카슈랑스 및 대면채널 총괄 임원으로 강성우 전무를, 대외협력부 총괄 임원으로 이제경 전무를 선임한다고 밝혔다. 강성우 전무는 라이나생명 입사 전 PCA생명에서 GA(General Agency, 독립법인대리점) 사업부 총괄 상무를 역임했다.이제경 전무는 매일경제신문사 기자로 입사해 동 신문사 주간부 차장...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
생명보험사들, “고객이 왕입니다”
생명보험사들이 차별화된 서비스로 고객만족을 이끌어 내기 위해 전방위 노력을 기울이고 있다. 생보사들은 민원을 방지하는 차원의 소극적인 고객관리를 넘어, 고객만족·고객섬김·고객감동 등 다양한 타이틀을 내걸고, 찾아가는 서비스와 컨설팅을 제공하고 있다.보험사에서 고객만족을 이끌어 내기 위한 가장 기본적인 ...
2011-03-28 월요일 | 최광호 기자
-
NH농협보험, 2010년도 연도대상 시상
NH농협보험이 서울 그랜드힐튼호텔에서 보험추진 우수직원 및 FC(보험상담사)에 대한 연도대상 시상식을 지난 24일 개최했다이번 시상식은 최원병 농협중앙회 회장, 양승규 분쟁심의위원장(한국보험법학회장), 김태영...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
[특집] 생보사들, 고객을 만족시켜야 실적도 만족스럽다
생보사들이 저마다 소비자보호, 고객만족을 경영의 핵심과제로 삼고 있다. 눈앞의 이익을 쫓기 보다는 자사에 대한 이미지를 제고하고 신뢰를 구축하는 것이 장기적으로 이익이기 때문이다. 각사에서 추진하고 있는 다양한 서비스를 한 데 모아봤다. 〈편집자주〉삼성생명 ‘고객 섬김경영’을 서비스로 확대 대한생명, 고객...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
삼성생명 ‘고객 섬김경영’을 서비스로 확대
삼성생명은 글로벌 일류기업 도약을 위해 ‘고객섬김경영’을 경영의 기본으로 삼고 있다. 고객섬김경영은 1980년대 ‘민원상담실’을 설치한 이후, 보험금지급창구 증설, 청약철회 제도 신설 등 다양한 노력을 지속...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
대한생명, 고객·현장중시하는 서비스로 도약
대한생명은 2011년을 ‘고객과 현장 중시의 CS Growth 2011’로 정하고 CS Level-Up을 통해 2012년 CS No.1 달성을 위한 기반을 공고히 하고 있다. 2010년을 CS Boom-Up의 해로 정한 대한생명은 고객 지향적인 문화를...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
교보생명, 스마트폰으로 업무처리부터 감성교감까지
교보생명은 최근 스마트폰으로 보험업무를 처리할 수 있는 ‘모바일 창구’를 오픈했다. 보험가입, 계약내용 조회, 보험료 입금, 보험계약 대출 등 주요 보험업무를 스마트폰에서 손쉽게 처리 할 수 있게 된 것.모바...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
신한생명, 고객만족과 소비자보호 강화한 서비스
신한생명은 고객가치를 기업활동의 최고 가치로 삼고, 고객만족도 제고와 소비자 보호를 위한 다양한 제도를 운영하고 있으며, 고객으로부터 가장 신뢰받는 기업이 되기 위해 기본에 충실한 정도경영과 작은 부분까지...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
동양생명, 찾아가는 VIP 재무상담 서비스
동양생명의 WM(Wealth Manger)센터는 찾아가는 VIP 재무 상담 지원 조직이다. 기업 고객이나 고액 자산가 등 VIP 고객이 종합적인 재무 설계를 세우고자 할 경우, 해당 지역의 FC와 연계해 보다 전문적이고 심층적으...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
ING생명, 전문FC 육성해 재정 컨설팅 서비스 제공
ING생명은 고객의 꿈을 위한 든든한 금융파트너라는 비전 아래 고객을 위한 차별적인 재정 컨설팅 서비스를 강화하고 있다. 이러한 서비스의 기저에는 ING생명이 국내에서 처음으로 보험 설계사(FC)를 단순한 ‘보험...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
알리안츠생명, 전문업체·전담직원 통한 차별화된 서비스
알리안츠생명은 헬스케어 서비스, 고객방문 서비스, VIP고객 재무상담 서비스 등 고객을 위한 차별화된 서비스를 제공하고 있다.우선 ‘알리안츠우리가족안심통합보험’에 가입한 고객 중 주계약과 특약 합산 보험료...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
AIA생명 ‘AIA셀프보험몰’로 온라인 원스톱 서비스
AIA생명은 지난 2월 14일 고객 편의 강화를 위해 보험 설계부터 가입, 결제까지 인터넷상으로 간편히 처리가 가능한 온라인 원스톱 서비스 ‘AIA셀프보험몰’을 오픈했다. AIA셀프보험몰은 공인인증서만 있으면 시간...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
푸르덴셜생명, 고객자문제도 운영해 고객 만족도 높여
푸르덴셜생명은 전 세계에서 서비스를 제공하고 있는 글로벌 종합금융서비스그룹 푸르덴셜 파이낸셜의 한국법인으로 1989년 한국보험시장에 진출한 이래, 고객들의 신뢰를 바탕으로 놀라운 성장을 거듭해 왔다. 푸르...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자
-
우리아비바생명, 2011년 고객감동경영 원년 선포
올해로 출범 3년차를 맞는 우리아비바생명이 2011년을 고객감동경영 원년으로 선포하면서 그간 업적과 조직의 비약적 성장에 이어 ‘고객중심 프로세스’ 구축에 돌입했다.우리아비바생명은 지난 1월 전임직원이 모인...
2011-03-28 월요일 | 관리자 기자