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깨끗함이 경쟁력이다
“왜들 이러지?” 신문을 읽다가 무심결에 툭 튀어나온 말입니다. 요즘, 신문이나 TV를 보면 왕짜증이 납니다. 세상이 왜 이런가, 크게 회의하게 됩니다. 뭔가 가슴 뭉클하게 감동적이고 아름다운 기사는 발견하기 어렵고 여기저기서 ‘부정부패’한 뉴스들이 줄기차게 이어지기 때문입니다. 며칠 전, 작심하고 일간 신문을...
2011-06-15 수요일 | 관리자 기자
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[서평] 자금세탁방지제도의 이해
글로벌 금융위기 이후 세계 각국은 위기재발 방지 차원에서 금융규제 개혁을 위한 국제공조에 적극 나섰고, 이는 자금흐름의 투명성과 자금세탁에 대한 규제 강화로 이어지고 있다. 우리나라 역시 몇 해 전 있었던 불...
2011-06-15 수요일 | 관리자 기자
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[포커스] “심플한 구성에 생활기쁨 담뿍, 기은 카드 품으세요”
꼭 필요한 혜택담은 신상품 출시 하반기 공세 예고카드고객화+메인카드화도 ‘고객만족’ 키워드 삼아‘기업은행 신용카드를 썼더니 이 만큼이나 생활에 혜택과 도움을 얻는구나!’하고 고객들 체감도를 높이려면 어...
2011-06-15 수요일 | 정희윤 기자
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[포커스] “정석투자로 시장을 이긴다”
자산배분으로 안정성과 수익성 추구 연기금 가운데 2연속 수익률 1위요즘 사학연금이 재조명받고 있다. 3대 연금 가운데 덩치가 작음에도 불구하고 운용에 관련된 수익률은 가장 높기 때문이다. 수익률은 2년 연속 1...
2011-06-12 일요일 | 최성해 기자
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“최강 직원들과 대한민국 1등 PB 올라설 터”
“결국은 사람이 가장 중요합니다. 지식과 자질을 겸비한 가운데 열과 성을 다해 고객들에게 최선을 다하는 PB(프라이빗 뱅커)가 즐비한 은행이 종합자산관리 분야에서 우위에 설 수 있습니다.”국민은행 심재오 본부...
2011-06-12 일요일 | 정희윤 기자
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악화일로의 가계 재무구조
고령화 사회 대비와 서민경제 회복 갈수록 어려워져저소득계층 재무구조개선위해 복지추진대책 서둘러야금융위기 이후 가계부채 문제가 갈수록 심각해지고 있는 상황에서 실제 가계 재무상태가 악화된 것을 통계적으...
2011-06-12 일요일 | 관리자 기자
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[포커스] 불완전판매 감소와 고객정보보호에 ‘최우선’
‘고객이 1등인 나라’를 최접점에서 실현현장중심·상생경영 통한 고객만족경영 추진대한생명의 궁극적인 목표는 ‘고객이 1등인 나라’의 핵심정신을 계승·발전해, 21세기 글로벌 시대에 맞는 경쟁력을 갖춘 ‘초...
2011-06-08 수요일 | 이미연 기자
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불완전판매 감소와 고객정보보호에 ‘최우선’
‘고객이 1등인 나라’를 최접점에서 실현현장중심·상생경영 통한 고객만족경영 추진대한생명의 궁극적인 목표는 ‘고객이 1등인 나라’의 핵심정신을 계승·발전해, 21세기 글로벌 시대에 맞는 경쟁력을 갖춘 ‘초일류 금융회사’가 되는 것이라고 한다. 이에 대한생명은 지난 2003년 ‘고객이 1등인 나라’라는 브랜드 핵...
2011-06-08 수요일 | 이미연 기자
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꼼꼼한 관리로 민원발생 ‘ZERO’
2002년 4월 입사한 알리안츠생명 천안영업단 서산지점의 김남숙 팀 매니저에게는 지금까지 단 한 건의 민원도 접수되지 않았다. 그의 고객 중에는 다른 상품보다 상대적으로 민원 발생 소지가 높은 변액 상품에 가입...
2011-06-08 수요일 | 최광호 기자
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[포커스] “고객 개개인에게 꼭 맞는 재무설계를 제공한다”
국내외 계리분야 오랜 경험 GA에 접목‘돈 내고 받을 만한 재무컨설팅’ 제공“종합재무설계를 표방하는 회사들은 많지만, 진정 고객을 위한 재무설계를 하는 회사는 한국재무설계 뿐입니다.”우리나라에서 GA가 출범...
2011-06-06 월요일 | 최광호 기자
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“직원이 신바람나는 그날까지 달리겠다”
지난 4월11일 신한생명 본사에 신설된 직원만족센터는 새로 만들어진 부서이지만 최근 가장 분주했던 부서 중 하나이다. 권점주 사장이 부임 후 직원 만족도 제고를 통한 즐거운 직장, 신바람 나는 일터를 만들기 위...
2011-06-06 월요일 | 이미연 기자
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금융감독과 회계법인의 역할
외국에서는 감독기관에 보고하는 서류도 회계법인이 사전 검토하고 의견제시해효과적인 금융감독을 위해서는 회계법인의 지식과 인력도 활용방안에 고려해야최근 사회적으로 큰 이슈가 되고 있는 저축은행 사태로 인...
2011-06-06 월요일 | 관리자 기자
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[포커스] “서민금융 지원 더욱 확대해 나아가겠다”
정부와 합동감사 통해 사고 예방노력 지속 추진PF대출 실적 전무 등 건전성 지표 ‘최고’ 수준최근 상호저축은행의 부실 등으로 이어진 금융권의 신뢰도가 하락한 가운데 새마을금고는 지난 국내 금융위기 속에서 정...
2011-06-01 수요일 | 김의석 기자
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“헤지펀드, 중위험중수익 포트폴리오로 제격”
“단기간 고수익보다는 결국 위험관리를 장기적으로 잘하는 헤지펀드가 투자의 정답입니다. 즉 헤지펀드를 고수익 투자대안으로만 생각하지 말고, 주식과 채권의 중위험 중수익을 제공하는 자산배분 포트폴리오 측면...
2011-06-01 수요일 | 김경아 기자
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[한국투자자보호재단] 투자시장엔 왜 소비자發 정보 없나?
2009년 7월 6일, 전 세계 사람들이 동영상을 공유하는 ‘유투브’에 한 음악가의 자작곡이 올라왔다. 제목은 “United Breaks Guitars”. 내용인즉 United Airline이 기타를 망가뜨려놓고 1년 동안 책임 소관을 미루는 등 모르쇠로 일관하더니 결국 배상이 안 된다고 통보했다는 것이다. 이 동영상이 게재되자마자 엄청난 인...
2011-06-01 수요일 | 관리자 기자
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[포커스] “한국형 헤지펀드 운용, 진검승부 펼칠 터”
출범 5개월, 수탁고 1000억원 웃돌아 성공적 안착금리 두배 웃도는 ‘토종절대수익 펀드’ 제공이 목표“물가와 금리 상승률을 비트하면서 은퇴이후 안정적으로 생활할 수 있는 투자수단을 제공하는 것이 장기적인 비...
2011-05-29 일요일 | 김경아 기자
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상대와 눈높이를 맞추는 지혜
주어진 길을 묵묵히 걷는 성실한 사람, 주변의 왈가왈부에 흔들리지 않는 집중력의 소유자, 자신과 상대의 차이를 인정하고 행동하는 지혜로운 PSM 등은 대한생명 광주지점 서석지점 문영순 PSM에 대한 지인들의 평가...
2011-05-29 일요일 | 유선미 기자
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금융위기와 금융소비자 보호
2008년 미국에서 시작된 금융위기는 전 세계로 파급되어 글로벌 위기가 현재 진행 중이다. 그 원인으로는 글로벌 불균형, 금융당국의 부실한 감독, 시장근본주의의 허상 등 다양하게 거론되지만 무엇보다도 월가(Wal...
2011-05-29 일요일 | 관리자 기자
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[포커스] 고객 신뢰 밑바탕 … ‘고객 성공이 나의 성공’
FY2010 연도대상도 보험왕 올라‘고객에 가장 필요한 것’ 고민고객 자녀 결혼도 많이 성사시켜보험인생 29년, MDRT 종신회원, 세계 MDRT 연차총회 최초 한국인 강연자. 이런 화려한 타이틀을 소유한 교보생명 강순이...
2011-05-25 수요일 | 이미연 기자
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“밸류에이션 장세는 현재진행형”
“국내 증시의 재평가는 지속될 것입니다.” 현대증권 오성진 리서치센터장은 최근 기자간담회를 갖고 하반기 증시에 대해 이렇게 전망했다. 하반기에 접어들수록 기업실적이 좋아지면서 증시도 재평가된다는 것이다...
2011-05-25 수요일 | 최성해 기자
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국민연금 의결권 신중해야
효율적인 행사를 위한 국민연금의 독립성과 전문성 먼저 살펴야의결권행사가 국민연금 수익보다 다른 목적으로 이용돼선 안돼최근 미래기획위원장이 국민연금의 의결권과 관련한 발언을 하고 여당의 정책위 의장이 이...
2011-05-25 수요일 | 관리자 기자
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[포커스] “행복한 노후, 퇴직연금으로 준비하라”
자산관리를 통한 장기투자가 중요근퇴법 개정시 퇴직연금시장 고성장퇴직연금의 성장세가 거침없는 가운데 한국투자증권의 행보도 거침없다. 그 선봉장이 한국투자증권이 지난 2008년 6월 설립한 퇴직연금연구소다. ...
2011-05-22 일요일 | 최성해 기자
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‘맞춤형 조달·새시장 개척’ 활로를 연다
“변덕이 죽 끓듯 하지만 그럴 수밖에 없는 시장여건이라면 그런 시장에 발 맞추고 시장 참여자의 눈높이, 입맛에 맞게 접근하는 게 중요하죠. 그리고 프라이싱(발행 조건 결정)은 멀리까지 봐야 합니다. 한 번 거래...
2011-05-22 일요일 | 정희윤 기자
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[포커스] ‘갈력진능’ 혼신의 노력 글로벌 100대 은행 연다
“예기(禮記)를 보면 갈력진능(竭力盡能)이란 말씀이 나옵니다. 지닌 바 체력과 능력을 다 쏟아 낸다는 말로 모든 일에 최선을 다한다는 뜻이에요. 영업이든 마케팅기획이든 갈력진능, 혼신의 노력을 기울여서 안되는...
2011-05-18 수요일 | 정희윤 기자
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“현재 어려움을 ‘전화위복’의 계기로 삼아야…”
“대부업계 종사자로서 자부심을 갖기를 바랍니다. 대부업은 서민들을 살리는 ‘천사’와 같은 존재입니다. 현재의 어려움은 극복하라고 있는 것입니다. 현재의 위기를 전화위복의 계기로 삼아 더욱 발전하는 대부업...
2011-05-18 수요일 | 김의석 기자
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아끼세요, 오늘을!
전국을 다니며 강의를 많이 하면서 여러모로 느끼는 것이 있습니다. 그 중의 하나가, 젊은 사원들의 강의 분위기가 중견 사원이나 간부들에 비하여 오히려 좋지 않다는 것입니다. 신입사원으로 내려가면 더욱 더 그렇습니다. 얼핏 생각하면 젊은 신입사원들의 분위기가 더 좋아야 맞다고 봅니다. 젊은 사람들이니까 호기심이...
2011-05-18 수요일 | 관리자 기자