한국금융신문

구독신청

전체

보험사 중국도메인 확보 비상 중국진출을 본격화하고 있는 일부 보험사들이 중국 도메인 확보에 비상이 걸렸다.그 이유인즉 기존 자사의 영문 표기 중국도메인을 이미 중국이나 한국의 다른 기업 또는 개인이 등록해 놓았기 때문이다.특히 대한,교보생명을 비롯 LG화재의 중국도메인은 이미 국내 다른 기업이나 개인이 등록한 상황이어서 기존 자사의 영... 2003-12-06 토요일 | 김양규 기자
대한생명, CS Action리더제 실시 대한생명은 고객과 항상 만나는 일선 창구직원들의 고객서비스 품질 향상을 위해 현장위주의 서비스 교육만을 전담하는 ‘CS Action 리더’제도를 실시한다고 지난 5일 밝혔다.‘CS Action 리더’는 대한생명 전국 7개 영업지원단과 84개 지점의 고객창구를 불시에 방문하여 창구 직원들의 고객서비스 품질을 모니터링하여 ... 2003-12-06 토요일 | 김양규 기자
초보험 판매 성공할까 시장 반응 좋을시 업계 주력상품으로 급부상 업계 최초로 장기, 일반, 자동차보험을 통합한 일명 ‘초보험’으로 불린 가칭 ‘삼성통합형 보험’이 상품명을 확정짓고 본격적인 판매에 들어갔다.동경해상에서 최초 개발, 판매된 초보험은 시장에서 큰 호응을 못받아 실패한 것으로 평가되고 있어 한국 손보시장에서의 성공유... 2003-12-06 토요일 | 김양규 기자
동양화재 도난보험 판매 동양화재는 한국귀금속판매업중앙회와 업무제휴를 통해 자사가 개발한 도난보험 공동마케팅에 들어간다고 지난 5일 밝혔다.동양화재는 한국귀금속판매업중앙회와 함께 귀금속업계가 안정적인 사업을 할 수 있도록 사고발생 후 피해보상을 담보하는 도난보험 상품을 개발, 이번 제휴를 통해 공동 판매를 추진함으로써 귀금속... 2003-12-06 토요일 | 이길주 기자
보험소비자연맹 “自保 검사 관치 행정” 보험소비자연맹은 금융감독원이 최근 손해보험사의 자동차보험료 인하와 관련해 개입한 것에 대해 자동차보험료의 자율화를 막는 구태의연한 관치행정이라고 비난했다.보소연 관계자는 “최근 손보사들이 자동차 손해율 악화로 자동차 보험료에 대해 3.5% 인상을 승인 받아 지난달 보험료를 인상하자 금감원이 특별검사를 실... 2003-12-06 토요일 | 이길주 기자
공정위, 차보험료 담합 조사 착수 공정거래위원회는 5개 손해보험회사를 대상으로 자동차보험료 담합 조사에 들어갔다. 공정거래위원회와 손보업계에 따르면 공정거래위원회는 최근 현대해상과 LG화재 본사에 조사단을 파견, 자동차보험료 인상.인하와 관련해 조사를 벌였다. 조사단은 회사 관계자에게서 자동차보험료 산정과 관련된 자료를 받아 ▲보험료 조... 2003-12-06 토요일 | 이길주 기자
교보생명 최동석부사장, 카이스트 경영대학원 특강 교보생명은 최동석 부사장(사진)이 지난 5일 카이스트 테크노 대학원(대학원장 박성주)에서 대학원생을 대상으로 특강을 실시했다고 7일 밝혔다.최동석 부사장은 이번 특강에서 교보생명의 성공사례를 포함해 HR 전문가들의 새로운 역할에 관한 내용을 중심으로 강의했다고 회사측은 설명했다.(사진설명:교보생명 최동석 부... 2003-12-06 토요일 | 김양규 기자
보험사 연말행사 ‘풍성’ 연말을 맞아 보험사들이 자사 이미지와 고객 서비스를 높이기 위한 일환으로 각종 이벤트를 실시하고 있다.LG화재는 오는 11일 자사 자동차보험 고객을 대상으로 ‘특명! 정지선을 지켜라!!’ 이벤트를 개최, 디지털 캠코더 등의 경품을 제공한다.동부화재는 12월 한달동안 모든 자동차보험 고객들에게 자동차 관리, 점검과... 2003-12-06 토요일 | 이길주 기자
[이슈진단] 생보사 경영악화 돌파구는 없나 상반기 영업이익 전년대비 절반 가까이 감소주력상품 ‘종신보험’ 신계약 건수도 급락세로경기 침체가 장기화되면서 생보사의 영업 실적이 덩달아 곤두박질 치고 있다. 최근 신계약 보험료 실적이 감소하고 효력상실 해약률이 급등하면서 하반기(2003.10~2004.3) 영업 마저 불투명한 상황이다. 더군다나 그 동안 보험 영업... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
사모주식투자펀드 활성화된다 조만간 투자자와 자산운용사의 개별적인 신뢰관계하에서 스스로의 책임하에 투자하는 사모주식투자펀드가 활성화 될 것으로 보인다.지난 6일 은행회관에서 열린 김진표 재정경제부 장관 초청 간담회에서 김 장관은 대형 국내자본 육성의 일환으로 사모주식투자펀드 활성화를 위한 제도개편을 추진하겠다고 밝혔다.이날 김 장... 2003-12-06 토요일 | 홍성모 기자
고객 위한 차별화전략 ‘눈에 띄네’ 증권업계가 수익성을 극대화하기 위해 각양각색의 마케팅전략을 마련, ‘고객 사로잡기’에 적극 나서고 있다. 올 들어 경기가 극도로 침체된 데다 부동산시장의 활황으로 시중의 부동자금이 부동산으로 몰리면서 주식시장은 상대적 빈곤감에 시달린 게 사실이다. 이에 따라 각 증권사마다 기존고객을 대상으로 각종 서비스... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
대우증권, 고객으로부터 선택받는 회사 지향 대우증권은 고객으로부터 선택받는 회사를 추구하고 있다. 이를 위해 대우는 최고의 서비스를 제공하는데 전사적인 노력을 기울이고 있다.우선 지난 2001년 2월 업계 최초로 CRM(고객관계관리) 시스템을 구축해 고객중심경영을 실시해 왔다. 이 CRM시스템은 전산시스템, 경영전략, 조직·프로세스, 고객접점 채널상의 데이터... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
현대증권, 고객감동 통한 경영만족 극대화 현대증권은 ‘사이버 토론전문가’라는 서비스를 제공, 새로운 온라인 투자문화를 열어가고 있다. 이 서비스는 온라인 투자자들의 판단을 돕기 위해 7명의 토론전문가들이 장중 실시간으로 시황과 종목상담 등을 무료로 제공하는 서비스다. 토론전문가들은 영업점에서 3년 이상 주식분석과 영업을 담당해온 베테랑들로 구성... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
한투증권, 자산관리형 영업의 독보적 위상 확립 한투증권의 강점은 업계 최고의 영업력과 자산관리 노하우에 있다. 최초의 투자신탁 전업회사에서 종합증권사로 전환하기까지 한투의 30년 역사는 오로지 ‘종합자산관리’의 길만을 지향해 왔다. 이런 일환으로 지난해 ‘부자아빠시스템’을 개발, 고객의 성향에 따라 과학적으로 투자하고 성과관리를 해 주는 기법을 선보... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
미래에셋증권, 특별한 고객을 위한 특별한 서비스 미래에셋증권은 영업개시 4년만에 주식약정 업계 7위권, 선물옵션 약정 업계 2∼3위권에 진입할 정도로 급속히 성장해 왔다.이러한 미래에셋의 성장배경에는 업계 최초로 파격적인 수수료율을 표방하며 수수료에 대한 고객만족을 부각시켰다는 점과 온라인 시스템에 대한 지속적인 투자로 시스템의 우위성을 확보한 것이 가... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
대신증권, 업계 최고의 전산시스템으로 승부 대신증권의 가장 큰 강점은 업계 최고의 전산시스템을 갖추고 있다는 점이다. 대신의 ‘사이보스2004’는 HTS(홈트레이딩시스템) 개념을 국내 최초로 도입한 이후 업계 최정상 사이버거래 프로그램으로 평가받으며 한국 HTS 시장을 이끌고 있다. 홈트레이딩 시스템이 갖춰야 할 안정성을 비롯, 속도, 정보 제공 등을 완벽하... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
증권예탁원, 2002년 고객만족경영대상 수상 증권예탁원은 우리나라 유일의 중앙예탁기관으로 증권회사 및 기관투자가, 발행회사 등을 주요고객으로 운영하는 증권관계기관이자 1000조원에 이르는 유가증권 등을 예탁, 관리하는 국내 최대의 국민재산관리기관이다.공공법인임에도 불구하고 자본시장의 ‘New Value Partner’라는 CS슬로건 하에 전 직원이 하나돼 고객과... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
삼성증권, 정도영업 통해 고객중심 기틀 다져 삼성증권은 2001년 6월, 고객의 성실한 자산관리자로 새롭게 태어날 것을 다짐하는 ‘正道營業’을 통해 고객중심 영업의 기틀을 다졌다.즉 지점 평가항목에 약정항목을 제외해 고객의 이익에 반할 수 있는 투자권유를 근본적으로 방지했고 고객의 투자 수익률과 자산 크기를 영업직원 평가항목의 가장 중요한 요소로 선정,... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
LG투자증권, 다차원의 고객 맞춤형 서비스 LG투자증권은 고객이 요구하는 금융서비스의 수준이 높아지고 금융기관간 고객 유치 경쟁이 치열해 짐에 따라 고객에 대한 종합적인 자산관리 서비스를 중심으로 다양한 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.이 고객 맞춤형 서비스는 단순히 고객이 회사에 제공하는 단순한 수익기여도에 따라 서비스를 차별적으로 제공하는... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
대한투자증권, 고객-직원-회사 3WIN 정책 지향 대한투자증권은 2000년 6월 투신사에서 증권사로 전환, 그동안 축적된 투신기반의 영업경쟁력 비교우위를 토대로 기존증권사의 영업관행을 탈피하고 종합자산관리차원의 고객우선 영업정책을 추구하며 고객신뢰를 쌓고 있다.먼저 기존 증권사의 약정위주의 경쟁을 지양, 고객의 자산운용 결과에 따라 영업직원을 평가하는 수... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
굿모닝신한증권, 강력한 기능 ‘굿아이 2004’ 출시 굿모닝신한증권의 ‘굿아이 2004’는 합병 이후 1년 이상을 야심차게 준비해 온 신개념 트레이딩 시스템이다.‘굿아이2004’는 (구)굿모닝증권과 (구)신한증권 두 회사의 HTS 강점만을 모두 반영한 업계 최고 수준의 HTS라 할 수 있다. 먼저 ‘굿아이 2004’의 특징을 살펴보면, 세계증시 동조화 흐름에 발맞춰 업계 최고 수... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
동원증권, 업계 선도하는 차별화 상품 돋보여 동원증권은 지난 10월 13일 온라인거래고객을 위한 진일보한 맞춤형 서비스인 ‘Wise Club’을 시행했다. 이 ‘Wise Club’은 온라인 거래고객에게 합리적 선택권을 확대함으로써 대고객 서비스 차원에서 증권업계를 선도하는 한편 주문건당 이용료를 도입, 허수주문 등 불합리한 증시 행태들을 근절함으로써 증시선진화에 ... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
현대투자신탁증권, ‘불법매매 근절’ 통해 고객자산 보호 현대투자신탁증권은 고객자산보호를 위해 ‘불법매매 근절 세부 프로그램’ 서비스를 실시하고 있다.현투는 ‘불법매매 근절 세부 프로그램’을 통해 증권 계좌 개설단계부터 매매단계, 잔고통보단계 등 단계별 전과정을 체계적으로 관리해 고객자산의 불법적인 매매를 원천적으로 차단하고 있다.계좌 개설단계에서 고객 투... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
동양종합금융증권, My Point, 고객가치 증대 추구 동양종합금융증권은 현재 업계 최고 수준의 적립률과 최다 적립상품수, 다양한 제휴사를 활용한 리워드 서비스를 자랑하는 ‘마이포인트(MyPoint)’ 제도를 운영하고 있다.이 제도는 2001년 9월부터 시행해 온 본격적인 포인트제도로고객의 거래실적에 따라 일정률의 포인트를 적립해주고 일정액 이상 쌓이면 누적포인트로 ... 2003-12-06 토요일 | 관리자 기자
고금리 정기예금 날개돋친 듯 팔린다 시중은행들이 연말 자금유치를 위해 내놓은 고금리 정기예금 특판상품들이 날개돋친 듯 팔리고 있다. 신한금융그룹은 5일 “지난 1일부터 1조원 한도로 판매한 ‘출발한가족정기예금’이 판매 5일 만에 조기 마감됐다”고 밝혔다. 출발한가족정기예금(1년만기)은 금리가 연 4.5%로 일반 정기예금에 비해 0.5%포인트 높은 상... 2003-12-06 토요일 | 라경화 기자
LG카드, 연말까지 우선협상자 선정 하나은행에 이어 우리은행도 LG카드 인수에 관심이 있는 것으로 5일 알려졌다. 또 외국계 뉴브리지캐피털도 지난 3일 금융감독원을 직접 방문, 공식적으로 LG카드 단독인수 의사를 표명하는 등 채권은행단의 긴급지원으로 살아난 LG카드에 대한 인수전(戰)이 뜨거워지고 있다. 정부도 인수자가 외국자본이든 국내 은행이든 ... 2003-12-06 토요일 | 김의석 기자

15391 15392 15393 15394 15395 15396 15397 15398 15399 15400

한국금융 포럼 사이버관

더보기

종합 BEST CLICK

Auto&Tech

더보기

FT카드뉴스

더보기

[그래픽 뉴스] ‘순대’가 경제용어라고? 순(純)대외자산, 한국의 진짜 해외자산은 얼마일까?

[그래픽 뉴스] ISA 대개편! 나에게 유리한 계좌는?

[그래픽 뉴스] 미국 증시 새로운 키워드 'MANGOS'

환전·로또·육아휴직까지 하반기부터 달라지는 제도 TOP11

[그래픽 뉴스] 은퇴후 30년 부모님 세대의 생존전략

더보기

더보기

FT도서

더보기

애드버토리얼

한국금융신문

발행소(주소) : 서울시 중구 다동길 46 다동빌딩 6층 한국금융신문사 ㅣ 사업자번호 : 202-81-39551
제호: 한국금융 ㅣ 발행.편집인 : 김봉국 ㅣ 대표번호 : 02)773-6300
신문사업 등록번호: 서울,다06555 ㅣ 신문사업 등록일자: 1992년 1월 29일 ㅣ 발행.편집인 : 김봉국 ㅣ 발행일자: 1992년 3월2일
인터넷신문 등록번호: 서울, 아03960 ㅣ 인터넷신문 등록·발행: 2015년 11월 3일 ㅣ 청소년보호책임자 : 문수희 실장
FNTIMES.COM의 모든 콘텐츠 및 기사는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.
Copyrightⓒ 한국금융신문 All Rights Reserved.