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市銀 기금취급 운용방식 변경 시급 “수수료 인상하고 계정 분리해야”은행에서 취급하는 기금이 은행의 수익성에 악영향을 미치고 있어서 대책마련이 시급한 것으로 나타났다. 국민주택기금 등 일부 기금을 제외하고는 마진율이 극히 낮아서 수익 창출은 물론 취급에 따른 인건비조차 보전하지 못하고 있는 실정이다. 특히 은행들은 예대마진 감소로 새로운 ... 2001-11-28 수요일 | 박준식 기자
우리금융 자회사은행들 ‘희비’ 엇갈려 경남銀-창립이후 최대규모 당기순이익광주銀-대출신상품 판매 실적 급증우리금융 자회사 은행들의 운명이 극명하게 갈리고 있다. 평화은행은 한빛은행에 조기 합병되는 반면 경남은행과 광주은행은 창립 이후 최대 경영실적을 기록하는 등 자립의 기반을 다지고 있다. 경남, 광주은행도 한때 노조의 반발과 우리금융에 대한... 2001-11-28 수요일 | 박준식 기자
인터뷰 / 우리금융그룹AMC 남헌일 사장 일반 자산정리 시장에도 참여 계획우리금융그룹의 자산관리전문회사(AMC)가 다음달 15일 5개 자회사로부터 1조7000억원 규모의 부실채권을 매입, 본격적인 자산정리 영업에 나선다. 이와 관련 우리금융은 남헌일 전 광주은행 부행장을 사장으로 임명하는 등 조직정비를 마무리했다. ▶은행 임원에서 사장으로 변신은 쉽지 ... 2001-11-28 수요일 | 박준식 기자
은행들, 합병소동 근원지 ‘금감위’ 聲討 최근 은행 합병설로 홍역을 치른 은행 임직원들이 금감위등 감독당국에 강한 불만을 표시하고 있다. 진위를 가릴 수 없는 언론의 합병설의 도화선이 이근영 금감위원장의 발언이라고 보기 때문이다. 이 금감위장에서 시작된 은행권 합병설은 계속 증폭, 거의 모든 시중은행들을 아우르는 갖가지 짝짓기 조합들이 난무 했다.... 2001-11-28 수요일 | 송훈정 기자
기업銀, ‘M&A 및 해외투자유치 전략 세미나’ 개최 기업은행이 28일 ‘기업인수 합병(M&A) 및 해외투자유치 전략 세미나’를 개최했다. 제1부 ‘기업 내부역량 강화를 위한 M&A 활용 방법’ 등 총 4부로 나뉘어 각 분야의 전문 강사들이 4시간에 걸쳐 진행했다. 제1부는 대림정보통신 대표 갈정웅 씨, 제2부 해외투자유치부분은 ING 베어링 대표인 윤경희 씨, 그리고 제3부는... 2001-11-28 수요일 | 박준식 기자
수출입銀, 3년만기 2억1천만弗 최저금리 조달 성공 수출입은행은 28일 홍콩에서 바클레이즈, ABN암로, 싱가포르개발은행(DBS) 등 14개 투자은행들이 참여한 해외은행단과 2억1천만달러의 신디케이트론 도입계약을 체결했다. 이번 차입은 국내 기업의 수출지원을 위한 재원을 마련하기 위한 것으로, 차입조건은 3년만기이며 금리는 리보+0.35%P이다. 이 차입조건은 외환위기 ... 2001-11-28 수요일 | 송훈정 기자
증권사 ‘큰손’ 모시기 경쟁 돌입 거액고객 유치 따라 점유율 ‘들쑥날쑥’최근 외국인과 개인들의 매수세에 힘입어 증시가 활황을 보이고 있는 가운데 증권사들이 ‘큰손’ 모시기 경쟁에 앞다투어 나서고 있어 관심을 끌고 있다. 이는 증시가 대세상승국면에 진입했다는 인식이 강하게 확산되면서 최소 1억원에서 수백억원대의 ‘뭉치돈 고객’들이 주식시... 2001-11-28 수요일 | 임상연 기자
업계진단 / 투신사 전문 CEO, CIO가 아쉽다 단기실적주의·기관 영향력…펀드매니저 이직률 높아“내부인력 육성 시급, 운용과 경영 분리돼야”최근 삼성투신운용의 김기환 주식운용담당본부장의 사임을 계기로 투신사의 운용구조와 인력관리에 심각한 문제가 있다는 지적이 제기되고 있다. 특히 김기환 CIO(chief investment officer)는 삼성투신으로 온지 1년여 정도... 2001-11-28 수요일 | 김태경 기자
증시활황 틈타 증권사 수익극대화 분주 하반기 수익목표치 상향조정 잇따라증권사들이 최근 증시활황을 이용해 수익극대화를 꾀하고 있다. 이미 올해 3분기 후반에 접어든 증권사들은 증시침체와 미 테러사건등 대형 돌발악재로 부진했던 상반기 실적을 메꾸기 위해 쌓아둔 실탄을 총동원하고 있다.증권사들은 이미 다음 4/4분기를 위한 크고 작은 온-오프라인 마... 2001-11-28 수요일 | 임상연 기자
한투증권 줄리어스캐피탈 CRC업무 제휴 한국투자신탁증권은 지난 26일 줄리어스캐피탈과 기업구조조정업무에 관한 전략적 업무제휴를 체결했다.은행이나 대형증권사가 소규모 CRC(기업구조조정전문회사)와의 전략적 업무제휴를 맺는 것은 업계에서는 흔치 않은 일이나 종합투자은행으로의 전환을 강력히 추진중인 한투증권의 입장에서는 향후 기업구조조정시장의 ... 2001-11-28 수요일 | 김태경 기자
대신證, 납입증명서 발급서비스 대신증권은 장기증권저축 등 세제혜택을 받을 수 있는 상품에 가입한 고객을 대상으로 연말정산용 납입증명서를 온라인으로 발급해주는 서비스를 내달 1일부터 실시한다고 밝혔다. 이 서비스는 연말에 세액공제를 받을 수 있는 근로자 주식저축 및 장기증권저축 상품과 소득공제를 받을 수 있는 개인연금 상품에 가입한 고객... 2001-11-28 수요일 | 임상연 기자
선물거래량 1천만 계약 돌파 업계 ‘현물시장 선도 역할 기대’올 한해 선물거래량이 1천만 계약을 돌파한 것으로 나타났다. 한국선물거래소는 지난 28일 오전 11시 기준으로 올 한해 누적거래량이 10,005,352계약을 기록, 연간 선물거래량 1천만계약을 넘어섰다고 밝혔다.선물거래소 개장 첫 해인 1999년 연간 선물거래량이 1백만 계약을 기록한 것을 ... 2001-11-28 수요일 | 임상연 기자
H&Q, 굿모닝증권 지분 일부만 매각 일부 투자기업 수익 안좋아 해결책 ‘골몰’굿모닝증권의 대주주인 H&Q컨소시엄이 연말까지 일부 지분을 매각할 것을 검토중인 것으로 알려졌다.롬바르드, 싱가포르투자청, IFC등의 컨소시엄 지분까지 합친 40%지분중 4~5% 정도를 시장에 매각한다는 방침으로 그동안 업계에서 나돌던 굿모닝증권의 완전 매각 차원은 아닌 것... 2001-11-28 수요일 | 김태경 기자
눈길끄는 굿모닝투신 투자설명회 굿모닝투신이 내달 5일부터 시작하는 투자설명회가 눈길을 끌고 있다. 굿모닝투신의 강창희 사장은 “그동안 투신상품은 투자상품이 아니라 저축상품으로 인식돼 투자 마인드 부족 등 건전한 투자문화가 자생할 수 없었다”며 “장기투자수단으로서 투신 수익증권에 대해 올바른 인식을 갖는 게 무엇보다 중요하다”고 밝혔... 2001-11-28 수요일 | 김태경 기자
‘자산운용사 투신운용업 허가’ 기자수첩 / 임상연최근 금감원이 ‘명분과 실리’에 관한 논쟁으로 뜨겁게 달아오르고 있다. 지난 15일 이 금감위장의 ‘자산운용사의 투신사 겸업 허가’ 발언이후 금감위 내부에서 이에 대한 ‘명분론’과 ‘실리론’이 대치하고 있는 것.당시 이 위원장은 ‘자산운용업과 투신운용업의 기능적 통합논의가 진행중이고 금융... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
미래에셋證 수익률 대회 개최 미래에셋증권은 내달 3일부터 28일까지 에쿠스 자동차, 프로젝션 TV 등을 경품으로 내걸고 ‘십중팔구 수익률 대회’를 개최한다고 밝혔다. 이번 대회는 ‘One Day 수익률 대회’와 ‘Top 100 수익률 대회’ 2종류로 진행된다. ‘One Day 수익률 대회’는 예탁자산 2천만원을 기준으로 A, B 2개 그룹으로 나눠 매일 그룹별 ... 2001-11-28 수요일 | 임상연 기자
신한증권 홈페이지 전면 개편 신한증권은 지난 19일 새 HTS 이지스탁(easystock)FX 를 출시한데 이어 최근 홈페이지를 새 단장했다.신한증권은 새 홈페이지에 이지스탁 FX의 웹 트레이딩 기능 지원 및 실전투자 응용형 투자정보, 효율적 대고객 서비스 컨텐츠 등의 당초 개발전략에 충실한 주요 기능을 탑재했다고 설명했다.신한증권 관계자는 “새 홈페... 2001-11-28 수요일 | 임상연 기자
기업銀, 차세대 패키지 후보群 선정 임박 e뱅크·뉴톤·뱅스·글로버스로 좁혀질 듯기업은행이 차세대 코아뱅킹 패키지 선정과 관련 해외 레퍼런스 은행 방문에 나섰다. 기업은행은 해외 사례조사 후 국내 은행 레퍼런스에 대한 조사를 거쳐 2~3개 솔루션 사업자로 제안요청 대상업체를 최종적으로 확정할 계획이다. 이에 따라 기업은행의 차세대 코아뱅킹 사업자 선... 2001-11-28 수요일 | 김춘동 기자
기획특집 / 고객관리와 마케팅의 첨병 ‘콜센터’ 아웃바운드 마케팅의 ‘핵’영업점 업무집중화에도 유용콜센터가 금융기관 고객관리 및 마케팅의 첨병으로 떠올랐다. 금융기관들이 인터넷 자동화기기 모바일 등 다양한 비대면 고객접점과 여기서 수집되는 방대한 정보를 통합관리하는 도구로 ‘콜센터’를 선택한 것이다. 콜센터는 전자금융 채널중 금융기관이 고객과 직접... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
브리지텍 / 은행권 CTI시장 점유율 선두 브리지텍(대표 이상호·사진)은 지난 95년 설립 이래 은행권 텔레뱅킹 및 CTI 시장에서 점유율 선두를 달리고 있는 ‘M&C(Messaging & Communication)’ 솔루션 전문기업이다. BC카드 ARS 증설에서부터 농협중앙회 텔레뱅킹 전국센터 통합작업 및 전북은행 텔레뱅킹, 부산은행 ARS, 하나은행 ARS, 산업은행 웹 CTI 콜센터를... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
넥서스커뮤니티 / CTI미들웨어 독보적 기술 보유 지난 91년 설립된 넥서스커뮤니티(대표 양재현·사진)는 98년 국내 최초로 세계표준규격 CSTA(Computer Supported Telephony Application) 프로토콜 기반의 CTI서버 엔진을 개발하는 등 CTI 미들웨어 분야에서 국내 유일의 국산신기술 마크를 보유하고 있다. ‘CTMP Suite V3.0’은 고객만족 및 효율적인 센터운영을 지원하... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
엔써커뮤니티 / CTI, 컨설팅 등 토털 솔루션 제공 엔써커뮤니티(대표 최준환·사진)는 자체 콜센터 솔루션은 물론 애플리케이션 능력까지 갖추고 있는 CTI 전문기업이다. 90년대 중반부터 콜센터를 지원하는 CTI미들웨어, IVR(Interactive Voice Response), 아웃바운드 등 CTI 솔루션 ‘넷다이얼(NetDial)’을 자체기술로 개발했으며, 2000년 3월에는 인터넷상에서 고객관리... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
에스컴 / 한미 외환銀 대한생명 등 다수 고객 확보 예스컴(대표 이용석·사진)은 그동안 IBM의 협력사로서 국내 대형 금융기관을 중심으로 CTI 구축사업에 주력해 왔으며 지난 5월에는 본격적으로 CRM 사업에 뛰어들었다. 예스컴의 CRM솔루션인 지능형 컨택센터 (ICC:Intelligent Contact Center)는 기업이 채널 을 통합해 고객별로 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 지원... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
이지오스 / 금융권 콜센터 아웃소싱의 선두주자 지난 99년 설립된 이지오스(대표 유신종·사진)는 인터넷뱅킹을 비롯해 사이버거래 등 금융전산 아웃소싱 전문업체다. 특히 텔레마케팅 업무 대행에서부터 CTI, ITI 콜센터 및 컨설팅에 이르기까지 콜센터 아웃소싱을 활발하게 진행중이다. 이지오스는 현재 삼성동에 290석 규모의 콜센터를 비롯해 을지로에 약 300석 규모의... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
카나소프트웨어 / 이메일 관리솔루션 CRM에 효과적 카나소프트웨어코리아(대표 최철수·사진)는 올해 4월 미국의 브로드베이스소프트웨어와 카나커뮤니케이션이 합병함에 따라 탄생했다. 브로드베이스는 분석CRM, 마케팅자동화시스템에 카나커뮤니케이션은 고객서비스시스템, 온라인영업자동화시스템에 강점을 갖고 있어 카나소프트웨어는 자연스레 분석, 마케팅, 고객, 영업... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자
한국IBM / ‘컨택센터’로 채널통합 및 CRM 연동 한국IBM(대표 신재철·사진) ‘컨택센터(Contact Cneter)’는 CTI미들웨어와 WAS(웹애플리케이션서버)의 통합솔루션으로, CRM 제품군으로 분류되고 있다. ‘컨택센터’는 음성, 이메일, 웹, IVR 및 우편 등 기업의 각종 고객접촉 채널을 포괄하면서 고객관계관리와 관련된 인바운드 및 아웃바운드서비스 환경을 제공한다. 기... 2001-11-28 수요일 | 관리자 기자

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