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흥국생명, LCM서비스로 “예방에서 완치까지” 흥국생명(www.hungkuk.co.kr)은 현재 CI보험상품에 가입한 보험계약자들에게 선진의료서비스인 LCM(Life Ca re Membership)서비스를 제공하고 있다.이 서비스는 체계적인 맞춤형 건강관리와 질병의 “예방에서 완치까지”를 위해 국내외 명문병원의 다양한 의료서비스를 제공하는 등 고 품격 서비스로 인정받고 있다.서비스... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
동양생명, 국립암센터 제휴, 암 특화서비스 주력 동양생명(www.myangel.co.kr)은 지난 2002년 7월 국내 최대의 암관련 국립기관인 국립 암센터 에서 운영하고 있는 (재)국립 암센터 발전기금 과 업무제휴 협약식을 맺은데 이어 ,’수호천사 백만인 암퇴치 보험’을 개발, 판매하고 있다. 이 상품의 가입고객은 보험 가입 즉시 암퇴치 백만인 클럽 회원으로 자동 등록되며 국... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
알리안츠생명, 검진비 할인서비스 “최고 42%” 알리안츠생명(www.allianzfirstlife. co.kr)은 대 고객 서비스의 일환으로 지난 2002년부터 일부 상품의 보험가입자 및 피보험자에게 최고 42%까지 검진비를 할인 제공하는 ‘종합건강검진 할인서비스’를 실시하고 있다.서비스 제공이 적용되는 상품은 알리안츠 파워건강보험을 비롯해 알리안츠 스마트키드보험, 알리안츠 ... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
[손보특집] 이제는 “서비스 차별화시대” 손보업계, 다양한 보상·부가서비스 제공손보업계가 동절기를 앞두고 보상 및 부가서비스 강화에 나서고 있다. 특히 자보보험료 자율화 등으로 심화되는 경쟁체제 하에서 각사는 차별화된 서비스로 승부를 벌이고 있는데 앞으로도 서비스 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 각 손보사의 차별화된 보상과 부가서비스 내용과 아... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
동절기 자동차 안전운행요령 ■ 눈길 안전운행요령 눈길에서 자동차를 출발시킬 때는 아무리 조심해도 바퀴가 미끄러진다. 따라서 수동변속기는 2단 기어에서 서서히 출발해야 하며 자동변속기의 경우 HOLD 스위치를 켜면 부드럽게 출발할 수 있다. 특히 급출발, 급제동은 절대금물이며 눈이 쌓인 긴 언덕길을 주행한다면 기어를 낮게 놓고 엔진 브레이... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
삼성화재, 경찰서 서류제출 대행·헬기 후송도 삼성화재의 보상서비스중 눈길을 끄는 것은 경찰서 서류제출 대행 서비스이다.회사 관계자는 “보험가입사실증명원 등을 고객의 전화나 인터넷으로 신청 받아 대행하고 있다”며 “시간과 비용을 절감할 수 있다”고 강조했다.이 서비스는 가입증명원을 현장에서 즉시 발급, 현장출동건중 사고현장에서 원만히 해결되지 않아... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
현대해상, “모바일 클레임 서비스” 휴일보상 만점 현대해상은 겨울철이 다가옴에 따라 주요 휴양지 고객서비스를 강화하고 있다.특히 신속한 대고객 보상서비스를 위해 모바일 클레임서비스를 개시하는 한편 고객들에게 보다 친숙한 이미지로 다가간다는 방침이다.이와 관련 회사 관계자는 “최근 주5일제 근무의 보편화로 인해 휴일 사고와 휴양지에서의 보상서비스 수요가... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
동양화재, 정비·수리 끝까지 “해피엔딩” 해피엔딩 서비스는 파손상태가 심한 차의 정비와 수리에 대한 서비스이다.고객, 보험사, 정비공장이 공동 참여하는 이 서비스는 견적금액 200만원이상 차량의 수리로 야기되는 민원과 불편을 신속하게 처리할 수 있다.신속성측면에서 보면 일반적인 사고처리는 다음날 곧바로 수리가 완료되며 세차 후 지정장소로 배달되는 ... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
동부화재, “프로미 SOS 서비스” 각광받아 동부화재가 제공하고 있는 프로미 SOS서비스는 제휴사인 경정비업체 프로미월드의 400여개 지점망을 통한 오토케어 서비스이다.서비스 범위는 차량점검과 정비이력관리는 물론 수리차량운반과 차량등록 및 검사대행 또는 예약까지 받을 수 있어 차별화된 모습을 보이고 있다.고객통합안내서비스 역시 관심이 집중되는데 피보... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
LG화재, “매직카 패트롤팀”으로 승부건다 LG화재는 사고현장을 신속하게 누비는 매직카 현장출동서비스 패트롤팀으로 승부를 걸고 있다. 이는 기존 현장출동이 대도시, 야간에 집중 운영돼오던 관행을 탈피, 현장출동 전담반을 전국단위로 365일 24시간 풀가동한다는 것이다.더욱이 병원과 정비공장 안내는 물론 경찰서까지 동행해 사고처리 전반을 대행해주는 원스... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
신동아화재, 인터넷 접수로 폐차 대행까지 신동아화재는 차모아닷컴과 제휴관계를 통해 다양한 부가서비스를 펼치고 있다.특히 무료 폐차서비스의 경우 전손 및 노후차량에 대한 무료 폐차를 해주고 있는데 전화, 팩스는 물론 인터넷을 통해 접수가 가능하다는 편리함이 이점이다.회사 관계자는 “그동안 일부 전손차량이 브로커의 농간으로 폐차되지 않고 무사고 중... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
교보자동차보험, 다이렉트 1:1 보상·상담 교보자보 역시 고객의 다양한 니즈 충족차원에서 각종 특약을 제공하고 있다.법률비용서비스, PLUS가족한정 및 운전자보험특약 등은 기존 보상영역의 사각지대에 놓인 피해까지 보상해줘 고객들로부터 각광받고 있다.특히 계약과 동시에 보상담당자를 지정하는 다이렉트 1:1 사고상담서비스의 경우 고객서비스 카드를 통해 ... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
그린화재, 보상인력 전진 배치·원스톱 보상센터 구축 그린화재는 보상인력의 현장 전진배치를 통해 보상서비스 강화를 추진하고 있다. 회사 관계자는 “신속한 사고현장 접근을 통한 보상서비스 강화를 위해 기존 7개의 보상센터를 22개로 3배 이상 확대, 보상인력을 보강했다”고 밝혔다.더욱이 그린화재는 기존 대인/대물로 이원화돼 왔던 보상업무시스템을 단일화해 고객들에... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
메트라이프생명, 보험료 월 5천만원 계약 성사 국내 최초로 `변액유니버셜` 보험을 판매중인 메트라이프생명은 월 보험료가 5천만원인 계약을 체결했다고 24일 밝혔다.변액 유니버셜보험은 펀드의 운용 수익률에 따라 보험금이 변동되는 변액보험과 보험료 납입이나 적립금 인출이 자유로운 유니버셜보험을 합친 상품으로 메트라이프생명이 7월부터 판매하고 있다.메트라... 2003-10-25 토요일 | 김의석 기자
삼성화재, 5천개 사업장에 대해 위험도 측정 삼성화재 위험관리연구소는 보험에 가입한 기업체 의 위험도를 측정하기 위해 97년부터 지금까지 5천개 사업장에 대해 조사했다고 23일 밝혔다.이는 하루 평균 2.3개 사업장을 조사한 결과로 삼성화재는 이를 토대로 보험금 지출을 줄이는 동시에 기업성 보험 매출을 늘릴 수 있었다고 덧붙엿다.김용달 소장은 "최근 발생... 2003-10-23 목요일 | 김양규 기자
방카슈랑스 ‘불완전 판매’ 우려 상품 판매 증가에 따라 은행원 대상 교육 늘려야방카슈랑스 보험 계약이 완전 판매가 이루어지지 않아 반송되는 경우가 늘고 있는 가운데 은행이 특정사의 상품 비중을 50%에 맞춰야 하는 연말쯤에는 의도적인 계약 거절도 예상돼 방카슈랑스 상품의 불완전 판매가 늘어날 전망이다.21일 업계에 의하면 방카슈랑스로 보험을... 2003-10-22 수요일 | 박정원 기자
국내에도 ‘초보험’ 나왔다 ‘보험료충당특약’등 동경해상 초보험과 구성 흡사 국내에도 드디어 초보험이 출시될 예정이다.초보험의 효시는 일본 최대 보험사인 동경해상화재보험이 지난해 6월 ‘보험의 의미를 뛰어넘는다’는 의미로 상품을 개발, 판매한 것으로 가입하는 고객입장에서는 중복되는 보험을 하나로 관리할 수 있다는 장점이 있으며 보... 2003-10-22 수요일 | 김양규 기자
위기의 손해보험 (2) 손해율 정부-업계차원 안정화대책 마련 시급손해율 상승으로 인한 손보업계의 영업 손실은 어제 오늘의 문제가 아니다.더욱이 경기침체와 금융시장의 위축으로 자산운용마저 어려워진 최근 업계여건을 고려한다면 지속적인 경영수지 악화는 심각한 수준인 것으로 파악된다. 특히 이번 달부터는 자동차보험 손해율의 급상승으로 인... 2003-10-22 수요일 | 송현섭 기자
생보사 상장 지연…법인세 부과논란 업계, 재평가 원인무효 재연장 주장 생보사 상장유예로 인해 법인세 납기연장 문제가 논란이 되고 있다.재경부는 우선 자산재평가에 따른 납기 연장기간이 올해 말로 끝나는 만큼 자산 재평가차익 과세는 물론 가산세까지 추가부과를 강행한다는 방침을 밝히고 있다. 반면 삼성, 교보생명은 상장을 전제로 한 재평가차익의 ... 2003-10-22 수요일 | 송현섭 기자
손보 리베이트 감독 강화 손보협회·손보사 지역별 검사 실시손보업계 대리점에 대한 리베이트 검사가 강화되고 있다.최근 손보협회와 손보사들은 공동으로 경남 지역 대리점들의 불법영업 실태를 조사하고 있다.울산지역을 중심으로 리베이트 제공, 불법 할인 등 자동차보험 판매에 일어날 수 있는 각종 탈법행위를 검사하는 중이다.손보협회의 관... 2003-10-22 수요일 | 박정원 기자
고희넘긴 보험설계사 ‘화제’ 고희의 나이에도 불구 총 수입보험료 7억원 돌파, 월평균 소득 600만원을 거뜬히 올리고 있는 설계사가 있어 화제다.그 주인공은 대한생명 감남지점 서광영업소 김유수 FP.김유수씨는 현재 71세로 보험영업에 종사한 지 올해로 30년째를 맞이하고 있는데 그녀는 그동안 동대문, 남대문 시장 등을 주무대로 보험영업을 펼치며... 2003-10-22 수요일 | 김양규 기자
보험 판매법인 경기 침체로 고사 위기 새로운 판매 채널로 자리 잡을 것으로 기대 됐던 보험판매법인이 경기 침체와 방카슈랑스 실시로 위기를 맞고 있다.특히 최근 만들어진 신설 법인의 경우 더욱 어려움을 겪고 있는 것으로 알려지고 있다.지난해 생명보험 판매법인을 설립하고 영업을 했던 한 대리점 대표는 “경기 침체로 판매가 어려운 상황에서 방카슈랑... 2003-10-22 수요일 | 박정원 기자
""보험금 적게 주는 사례 많다"" 보험소비자연맹은 20일 보험사들이 착오 또는 고의로 보험금을 적게 지급하는 경우가 많다며 소비자가 보험금이 정확한 지를 꼼꼼히 따져 볼 것을 요구했다.연맹에 따르면 A사의 건강보험상품에 가입한 유모씨는 간암을 치료하기 위해 고주파수술을 받았으나 약관의 수술분류표상에 고주파수술은 명시돼 있지 않다는 이유로... 2003-10-20 월요일 | 김영수 기자
삼성 금융그룹 경영진 연쇄 이동하나 삼성 계열 금융사들의 경영진이 그룹의 조직개편에 따라 대거 자리를 옮길 것으로 알려지고 있어 관련 업계가 주목하고 있다.인사철인 내년초 삼성생명의 경영진 변화가 어떻게 될 것인지 벌써부터 여러가지 추측이 무성하다.17일 금융업계에 따르면 삼성그룹은 현재 진행중인 삼성생명의 경영진단이 마무리되는대로 연말이... 2003-10-19 일요일 | 김양규 기자
위기의 손해보험 (1) 지급여력 태풍 매미피해로 대손충당금 적립 부담 크게 늘어손보업계가 침체의 늪을 벗어나지 못하고 있다.자동차보험에 대한 높은 의존도, 과열 경쟁으로 인한 높은 비용 지출, 최근 높아진 손해율 때문에 수익구조는 더욱 악화되고 있다.이러한 상황에서 해외 재보험 시장의 불안정과 국내 경기 침체는 손보사들을 더욱 괴롭히고 있... 2003-10-19 일요일 | 송현섭 기자
온라인 車보험, 부실예측 지수 올랐다 온라인 자보시장이 과열조짐을 보이고 있는 가운데 온라인 자보시장의 수익성악화로 인한 부실 우려의 목소리가 높아지고 있다.18일 금감원 및 손보업계에 따르면 지난 10일 교원나라는 자동차보험 본인가를 신청, 이르면 내달부터 본격적인 영업에 뛰어들 전망이다.교원나라는 현재 기본적인 인프라를 구축하고 기존 오프... 2003-10-19 일요일 | 김양규 기자

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