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은행권 홈페이지 둘러보기 (12) 부산은행
개인 고객에게 15Mb 무료 제공…앨범, 즐겨찾기 등으로 구성부산은행 홈페이지(www. pusanbank.co.kr)의 특징은 한마디로 ‘고객 중심’으로 표현할 수 있다.어느 기업이든 ‘고객 중심’을 외치지만 부산은행은 이번에 개편한 홈페이지 안에 개인 고객들의 전용 공간을 마련해 주는 서비스를 시작해 명실상부한 고객 중심 ...
2003-04-16 수요일 | 김미선 기자
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인터넷뱅킹 “이제 비즈니스 싸움이다”
지난 2~3년간 지속적인 투자로 인터넷뱅킹 서비스가 일정 수준에 도달하자 은행들이 특화 컨텐츠와 모델을 무기로 하는 ‘비즈니스 싸움’에 나서고 있다.지금까지 은행들은 인터넷뱅킹을 통해 조회, 이체 등 기본적인 은행 업무 뿐만 아니라 패션, 육아, 쇼핑몰, 엔터테인먼트 등 다양한 부가서비스를 제공하는데 주력해 왔...
2003-04-16 수요일 | 김미선 기자
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LG카드 전산시스템 CMM 레벨 4에 ‘도전’
LG카드 IT서비스조직이 올해 CMM 레벨 4 인증 획득에 도전한다. 16일 금융 및 관련업계에 따르면 LG 카드 IT 서비스조직이 속해 있는 LG CNS가 오는 10월까지 CMM 레벨 4 인증을 획득할 예정이다. 이 조직은 지난해 10월, CMM 레벨 3를 따낸 바 있다. 레벨 3은 프로세스를 제대로 정의하고 개별 소프트웨어간 통합 관리할...
2003-04-16 수요일 | 김미선 기자
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네트컴, 우리銀에 전표인식솔루션 공급
네트컴(대표 정선용)은 우리은행에 전표인식 솔루션인 ‘뱅크원 BSC(Bank Slip Code)’를 공급했다고 16일 밝혔다. 수표나 지로 등 OCR 문서는 대부분 금융권에서 전산화돼 있으나 입·출금이나 환전 등에 사용되는 전표를 전산화한 것은 우리은행이 최초이다.네트컴의 뱅크원 BSC는 지로, 수표 등 OCR로 인식되는 문서는 물...
2003-04-16 수요일 | 김미선 기자
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제네시스, CTI 부문 리더로 선정
컨택센터 솔루션 업체 제네시스 텔레커뮤니케이션스(Genesys Telecommunications Laboratories, Inc, 한국 지사장 위재훈, 이하 ‘제네시스’)가 국제적인 마케팅 컨설팅 업체인 프로스트&설리반에 의해 CTI 소프트웨어 시장의 선두업체로 선정됐다고 지난 11일 밝혔다. 프로스트 & 설리반이 올해 3월 발표한 북미 컨택센터...
2003-04-16 수요일 | 김미선 기자
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국민銀, 차세대프로젝트 전열 재정비
국민은행이 차세대프로젝트의 기획과 개발 부문을 합치는 등 새로운 CIO(전산담당임원) 영입을 앞두고 전열을 재정비했다. 또한 개발 작업이 본격화되는 올 하반기에 대비, 인력 충원 방안을 마련하기 위해 자체적으로 컨설팅을 진행하고 있다.13일 금융계에 따르면 국민은행이 지난 1일, 차세대 IT기획팀(팀장 조봉한)과 차...
2003-04-12 토요일 | 김미선 기자
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우먼 플라자 (34) 국민은행 차세대 IT기획팀 김제니 대리
“김제니 요원 이리와 보세요.”국민은행 차세대기획팀 김제니(28·사진) 대리는 올해 초, 미국 출장을 다녀온 뒤 첩보기관의 ‘요원’이라는 별명으로 불리고 있다. 검은색 정장을 입은 김 대리가 타국의 ‘요원’으로 의심을 받았는지 공항에서도 일행들과 떨어져 수차례 몸수색을 당했기 때문이다.수수한 화장에 조용하지...
2003-04-09 수요일 | 김미선 기자
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지점 연체관리 업무 부담 줄인다
국민銀, 카드채권관리시스템에 공급카드와 대출을 실행하는 부서와 연체를 관리하는 부서간의 업무 혼선이 발생하는 등 금융기관의 연체관리시스템에 문제가 있다는 지적이 나오고 있는 가운데 이를 효과적으로 관리할 수 있는 솔루션이 선보여 눈길을 끌고 있다. 소프트베이스(대표 곽성태)가 개발한 ‘BTMS’는 아웃바운드...
2003-04-09 수요일 | 김미선 기자
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신한銀, 전산 프로세스 개선 컨설팅 추진
신한은행이 전산 업무 프로세스를 개선하기 위한 컨설팅을 추진한다. 신한은행은 컨설팅 실시 이후 프로세스 개선책을 시행하면 업무의 효율성을 높이는 것은 물론, 운용 비용을 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.10일 금융 및 관련업계에 따르면 신한은행이 최근, CMM(Capability Maturity Model) 레벨 3 등급에 부합하...
2003-04-09 수요일 | 김미선 기자
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은행권 ‘에스크로우 서비스’ 다시 활성화
전자상거래 사기 사건으로 법제화 움직임은행들이 전자상거래에서 지급을 보증하는 에스크로우(Escrow) 서비스를 다시 보완, 강화하고 있다. 최근 공정거래위원회 등에서 인터넷쇼핑몰 사기 사건 등을 방지하기 위한 제도적 보완책을 마련하려는 움직임이 구체화되면서 관련 서비스 수요가 늘어나고 있기 때문이다.은행들은...
2003-04-09 수요일 | 김미선 기자
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은행권 방카슈랑스 시스템 구축 ‘문제 있다’
오는 8월 방카슈랑스 제도 시행을 앞두고 시중은행들이 전산시스템 구축을 본격화하고 있는 가운데 관련업계에서 중복 투자에 관한 문제점을 지적하는 목소리가 높아지고 있다. ▶관련기사 11면7일 금융계에 따르면 제일 농협 대구은행 등을 제외한 대부분의 은행들이 방카슈랑스 시스템을 구축하고 있거나 곧 개발에 들어...
2003-04-06 일요일 | 김미선 기자
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방카슈랑스 시스템, “알면서도 중복 투자”
은행별 특화 전략 펼칠 기회 없애약 4년전부터 방카슈랑스 사업을 준비해 온 하나은행은 독일의 알리안츠社가 지분을 갖고 있는 말레이시아, 태국, 인도 등 5개 아시아 국가의 금융기관들과 알리안츠의 전산시스템을 공동으로 커스터마이징해 사용하기로 했었다. 논의끝에 최종 개발국가가 한국으로 정해짐에 따라 하나은행...
2003-04-06 일요일 | 김미선 기자
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우리銀, 전사 데이터웨어하우스 구축 본격화
우리은행이 EDW(전사 데이터웨어하우스)를 구축하기 위해 사업자 선정 작업에 들어갔다. 우리은행은 이번 프로젝트를 통해 EDW뿐만 아니라 정보계 전반을 차세대시스템에 맞춰 개선할 계획이다.7일 금융 및 관련업계에 따르면 우리은행이 지난 3일, 한국IBM, 한국HP, 삼성SDS, LG CNS, 현대정보기술, NCR 등 6개 업체에 EDW...
2003-04-06 일요일 | 김미선 기자
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은행권 홈페이지 둘러보기 (11) 대구은행
지역문화 정보, 특산품 판매, 향토와 문화 등 눈에 띄어 대구은행 홈페이지(www.dgb. co.kr)는 대구, 경북지역을 대표하는 은행답게 이 지역 문화와 정보를 알리고 애향심을 북돋우는 컨텐츠가 많다는 것이 특징이다.이런 컨텐츠로는 ‘만남의 광장’, ‘향토와 문화’, ‘지역관광’, ‘지역특산품 안내’가 있다. ‘만남의...
2003-04-04 금요일 | 김미선 기자
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소프트그램, 日 세존카드에 계좌통합솔루션 수출
전자금융솔루션 전문업체 소프트그램(공동대표 김현수, 양장원)이 일본의 신용카드 회사인 세존(Saison)카드에 계좌통합관리 솔루션을 공급했다고 지난 3일 밝혔다. 이에 따라 세존카드는 지난달 27일부터, 일본 신용카드업계에서는 최초로 계좌통합서비스인 ‘세존패스(SAISONPASS)’를 시작했다. 세존카드는 약 1,300만명...
2003-04-04 금요일 | 김미선 기자
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은행권 방카슈랑스, 마지막 릴레이
은행권 방카슈랑스 시스템 구축 열풍이 마지막 릴레이에 접어들었다. 3일 금융 및 관련업계에 따르면 한미, 하나은행이 최근 방카슈랑스 시스템 구축 사업자를 선정하기 위해 RFP(제안요청서)를 발송했다. 한미은행은 동부DIS, 삼성SDS 등 6개 업체에 RFP를 발송했다. 오는 3일에는 제안서를 마감하게 된다. 한미은행 관계자...
2003-04-02 수요일 | 김미선 기자
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외환銀, 외국환시스템 우선협상대상자 선정
외환은행이 신 외국환시스템 구축 프로젝트의 우선협상대상자로 삼성SDS-IMS-액센추어 컨소시엄을 선정했다. 3일 금융 및 관련업계에 따르면 외환은행은 오는 11일 임시 이사회에서 이번 프로젝트 추진에 관한 승인을 얻는대로 개발을 시작할 계획이다. 외환은행은 한국IBM, 삼성SDS, LG CNS 등 3개 컨소시엄으로부터 제안서...
2003-04-02 수요일 | 김미선 기자
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인웨이브, 조흥銀에 마케팅 최적화 솔루션 공급
인웨이브주식회사(대표 이장길)가 조흥은행과 유니카(Unica Affini um Suite) 마케팅 최적화 솔루션 공급 계약을 체결했다고 지난 2일 밝혔다. 이에 따라 조흥은행은 유니카 제품을 통해 개인고객 마케팅과 콜센터, 인터넷 금융채널을 통한 다채널 다이렉트 마케팅 지원 프로세스를 효율적으로 자동화하게 된다. 일회성 마...
2003-04-02 수요일 | 김미선 기자
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우리銀, 전 영업점에 핀패드 설치
우리은행이 예금거래신청서나 지급청구서에 비밀번호를 적어넣지 않는 대신 고객이 직접 이를 입력하는 핀패드(Personal Identific ation Number Pad)를 모든 영업점에 설치하고 지난 1일부터 운영에 들어갔다. 핀패드를 설치함에 따라 모든 서류의 비밀번호 기재란을 삭제해 서류나 계원을 통해 고객 정보가 외부에 유출될...
2003-04-02 수요일 | 김미선 기자
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은행권 홈페이지 둘러보기 (10) 조흥은행
실시간 해킹 차단, 휴대폰 쌍방향 인증으로 ‘철통 보안’ 조흥은행은 ‘가장 안전한 인터넷뱅킹’을 지향하며 100년이 넘는 세월동안 쌓아온 신뢰를 온라인상에서도 구현하고 있다. 실제로 조흥은행은 다른 은행들보다 일찍 고객들이 보안카드를 의무적으로 사용하도록 해 최근 발생한 인터넷뱅킹 해킹사고에서도 안전함을...
2003-04-02 수요일 | 김미선 기자
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인웨이브, 조흥銀에 마케팅 최적화 솔루션 공급
인웨이브주식회사(대표 이장길)가 조흥은행과 유니카(Unica Affini um Suite) 마케팅 최적화 솔루션 공급 계약을 체결했다고 지난 2일 밝혔다. 이에 따라 조흥은행은 유니카 제품을 통해 개인고객 마케팅과 콜센터, 인터넷 금융채널을 통한 다채널 다이렉트 마케팅 지원 프로세스를 효율적으로 자동화하게 된다. 일회성 마...
2003-04-02 수요일 | 김미선 기자
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우리銀, 프로젝트 종합관리 조직 만든다
차세대, CRM, DW 등 개발 진행 시스템 두루 챙겨우리은행이 차세대, CRM, DW(데이터웨어하우스) 등의 프로젝트를 종합적으로 관리하기 위해 MPMO(Multiple Project Manage ment Officer) 조직을 만든다. 우리은행은 MPMO를 통해 차세대시스템과 같은 시기에 오픈할 예정인 주요 시스템 개발 과정의 리스크를 최소화한다는 전...
2003-03-29 토요일 | 김미선 기자
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신한銀, 방카슈랑스 우선협상자 선정
신한은행이 방카슈랑스 시스템 구축 프로젝트의 우선협상대상자로 LG CNS를 선정했다.31일 금융 및 관련업계에 따르면 신한은행은 LG CNS와 개발 요건, 인력 공급, 가격 등에 관한 협상을 마치는 다음달 초부터 방카슈랑스 시스템 개발 작업을 시작할 계획이다. 이로써 LG CNS는 우리은행에 이어 신한은행을 레퍼런스로 확보...
2003-03-29 토요일 | 김미선 기자