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보험硏, “‘고객중심 경영’ 필요성 대두”
보험硏, “‘고객중심 경영’ 필요성 대두”소비자 신뢰, 新성장 경쟁력으로 급부상고객자문위원회 등 소통채널 확보 시급금융산업의 성장이 둔화된 가운데 차별화된 경쟁력을 갖기 위해서는 소비자의 신뢰 제고와 소통을 통한 ‘고객중심 경쟁 패러다임’으로의 전환이 필요하다는 주장이 제기됐다.24일 보험연구원 전용식...
2012-01-20 금요일 | 김미리내 기자
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미래에셋생명 ‘사랑의 떡국 나눔’ 봉사활동
미래에셋생명(대표이사 사장 하만덕·이상걸)은 민족 최대 명절인 설을 맞아 사랑의 쌀 나눔운동본부가 운영하는 서울역 ‘따스한 채움터’ 에서 20일 사랑의 떡국 나눔 봉사를 가졌다고 밝혔다. 이날 봉사활동에는 하만덕 대표이사 사장을 비롯한 임직원 25명과 사랑의 쌀 나눔운동본부 홍보대사인 가수 김장훈을 포함한 봉...
2012-01-20 금요일 | 김미리내 기자
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손보협, ‘귀성길 교통안전 캠페인’ 전개
손해보험협회(회장 문재우)는 20일 오후 3시 경부고속도로 서울톨게이트에서 국토해양부, 경찰청 및 교통유관기관과 합동으로 설 연휴 ‘고속도로 교통안전 캠페인’을 실시했다. 이날 행사에는 경찰청 조현오 청장, 국토해양부 주성호 차관, 손해보험협회 문재우 회장, 도로교통공단 주상용 이사장, 교통안전공단 정일영 이...
2012-01-20 금요일 | 김미리내 기자
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‘두라3호’ 침몰, 보험금 최대 830만불
지난 15일 오전 인천시 옹진군 자월도 부근 해상에서 폭발로 인해 침몰한 4191톤급 유류운반선 ‘두라3호’의 선박보험 가입금액이 830만달러인 것으로 알려졌다.18일 보험업계에 따르면 ‘두라3호’의 선박보험은 메리츠화재가 간사사로 삼성화재와 함께 공동인수했으며, 한국해운조합(KSA)도 나눠 인수했다. 두라3호 선박...
2012-01-18 수요일 | 김미리내 기자
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삼성화재, ‘이색 직업설명회’ 열어
삼성화재는 최근 서울 코엑스 오디토리움에서 보험설계사에 관심 있는 여성고객 500명과 이들의 ‘멘토’격인 삼성화재 RC(Risk Consultant) 등 총 1000명이 참석한 가운데 ‘그대를 위한 S스토리’라는 이름의 색다...
2012-01-18 수요일 | 김미리내 기자
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하나HSBC생명 하상기 사장, 콜센터 상담사 변신
하나HSBC생명은 하상기 사장이 대전광역시에 위치한 고객지원 콜센터를 방문, ‘일일 고객상담사’ 체험을 통해 고객들과 생생하게 소통하는 시간을 가졌다고 18일 밝혔다. 지난해에도 콜센터 일일 고객상담사 체험에...
2012-01-18 수요일 | 김미리내 기자
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금융당국, ‘보험소비자 신뢰확보’ 대책 마련 총력
금융당국이 보험에 대한 소비자의 신뢰도 확보를 위한 종합적인 대책 마련에 팔을 걷고 나섰다. 18일 금융감독원은 ‘보험에 대한 소비자 신뢰도 제고방안’ 발표를 통해 현재 불완전판매, 보험사기 등으로 소비자의 신뢰도가 낮은 보험이 사회 안전망의 한 축으로써 지속적인 발전을 할 수 있도록 하기위한 제반 방안을 마...
2012-01-18 수요일 | 김미리내 기자
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미래에셋생명 “2020년 은퇴시장규모 1920조원”
우리나라의 은퇴자산 시장규모가 2020년에는 1920조원에 이를 것이라는 분석 결과가 나왔다. 미래에셋퇴직연금연구소는 18일 ‘2020 대한민국 은퇴자산 시장을 보다’라는 보고서에서 은퇴자산이 올해 841조원에서 2020년 1920조원으로 2배 이상 증가할 것으로 예상된다고 밝혔다.이는 전체 가계금융자산의 54%, GDP규모 대...
2012-01-18 수요일 | 김미리내 기자
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“고객의 이익을 최우선으로”
“고객의 가치를 최우선으로 한다.”ING생명보험 신성지점의 FC이자 명예이사인 홍동식FC의 신조다.‘고객의 이익과 신뢰’는 그가 지난 2001년 ING생명에 입사한 이후 10여년 동안 보험영업을 하면서 지켜온 신념이...
2012-01-18 수요일 | 김미리내 기자
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“위험대비와 은퇴준비를 동시에”
종신보험을 통해 위험대비와 함께 생존 기간 동안 연금으로 활용할 수 있어 위험대비와 은퇴준비를 동시에 할 수 있는 보험 상품이 있어 화재다. 기존에 종신보험에서 연금으로 전환할 경우 위험보장이 종료되던 것과...
2012-01-15 일요일 | 김미리내 기자
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신한생명, “2012년 업계 선도 그룹 도약기반 구축”
신한생명(대표 권점주)은 지난 14일 천안연수원에서 신한금융그룹 한동우 회장을 비롯한 임부서장과 지점장 등 300여 명이 참석한 가운데, 2012년 경영전략회의를 개최했다고 밝혔다.이날 신한생명은 2015년 업계 선...
2012-01-15 일요일 | 김미리내 기자
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저금리시대, 때 아닌 이율경쟁?
시장금리 동결 등 저금리추세가 장기화 되는 요즘, 보험업계에 때 아닌 이율경쟁이 불붙을 조짐을 보이고 있다. 대형사들이 저축성보험의 금리를 일제히 올리면서 중·소형사들의 경쟁력 확보가 더욱 어려워질 전망이기 때문이다. 13일 업계에 따르면, 삼성생명은 이달 저축성보험의 공시이율을 4.9%에서 5.1%로 0.2%p 올렸...
2012-01-15 일요일 | 김미리내 기자
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생보사 담합 또 도마위
지난 해 사상최대의 과징금으로 보험업계를 떠들썩하게 했던 생보사 담합 문제가 또다시 도마 위에 올랐다. 15일 업계에 따르면 생명보험사들은 이율 담합을 이유로 과징금을 부과한 공정거래위원회를 상대로 행정소송을 내기로 했다. 담합으로 판결난 16곳의 생보사 가운데 시정조치를 받은 4곳을 제외하고 대부분의 중·소...
2012-01-15 일요일 | 김미리내 기자
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노인 교통사고 사상자 해마다 늘어
65세 이상 노인의 교통사고 사상자가 해마다 늘고 있는 것으로 나타났다.15일 손해보험협회에 따르면, 2010년 한 해 동안 65세 이상 노인의 자동차보험 인사사고 피해현황을 분석한 결과 1452명이 사망하고 8만1592명이 부상당해, 하루 평균 3.9명이 사망, 223명이 부상당하는 것으로 분석됐다. 또한 전체 교통사고 사망자 ...
2012-01-15 일요일 | 김미리내 기자
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車보험 인수기준 공시 법안 “수정 불가피”
자동차보험의 인수기준을 공시하는 법안에 대해 수정이 불가피할 것으로 보인다.보험 인수기준은 기업의 경영전략과 업무기밀적인 부분이어서 업계 반발도 거셀 뿐 아니라 금융당국에서도 인수기준 공시에 대해 부정적인 입장을 내비치고 있기 때문이다.관련 업계에 따르면 지난해 1월 한나라당 정옥임 의원(국회 정무위원회...
2012-01-11 수요일 | 김미리내 기자
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“어린이보험의 진화는 계속된다”
‘뱃속에서 요람까지’ 어린이보험이 진화하고 있다. 최근 저출산·고령화 문제와 맞물려 ‘어린이보험’에 대한 인식이 커지면서 보험사들이 앞 다퉈 ‘어린이보험’ 상품을 내놓고 있다.보험업계에 따르면 어린이보험은 전체 수입보험료 기준으로 전체보험시장의 5% 정도를 차지해 규모가 크지는 않지만, 최근 저출산 문제...
2012-01-11 수요일 | 김미리내 기자
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車보험 인수기준 공시 법안 무산 “왜”
손해보험사의 자동차보험 인수기준을 공시하는 법안이 무산되거나 수정이 불가피 할 것으로 보인다. 보험 인수기준은 기업의 경영전략과 업무기밀적인 부분이어서 업계 반발도 거셀 뿐 아니라, 금융당국에서도 이러한 내용을 외부로 공개했을 때 업계에 미치는 영향이 클 것으로 보고 있어 통과가 쉽지 않을 것으로 예상하고...
2012-01-11 수요일 | 김미리내 기자
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삼성생명, VVIP대상 ‘삼성패밀리오피스’ 개소
삼성생명이 고액자산가들의 가문관리서비스를 제공하는 ‘삼성패밀리오피스’를 열고, 초부유층(VVIP)을 대상으로한 마케팅에 본격적으로 나선다고 11일 밝혔다. 삼성생명은 11일 서울 강남구 역삼동 소재 강남파이낸...
2012-01-11 수요일 | 김미리내 기자
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교보생명 ‘교보우리아이변액연금보험’ 출시
교보생명은 15세 이하의 어린이도 가입할 수 있는 어린이 전용 변액연금보험인 ‘교보우리아이변액연금보험’을 5일부터 판매한다고 밝혔다. 이 상품은 기존 변액연금보험의 가입나이를 대폭 낮춰, 장기거치에 따른 ...
2012-01-08 일요일 | 김미리내 기자
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현대해상 ‘해피투게더종합보험’ 출시
현대해상(대표이사 서태창)은 한 계약으로 온가족이 함께 보장받을 수 있는 새로운 종합형 보험인 ‘하이라이프 해피투게더종합보험’을 출시했다고 5일 밝혔다. 이 상품은 하나의 계약으로 본인과 배우자는 물론 자...
2012-01-08 일요일 | 김미리내 기자
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삼성생명·화재 성과급 ‘돈잔치?’…내부선 ‘전전긍긍’
국내외 경제 불안 속에서 삼성생명과 삼성화재가 연봉의 30~40%에 이르는 성과급을 지급한다는 소식이 입방아에 오르내리고 있다. 그러나 실상 내부적으로는 혹여나 외부 여론으로 성과급 지급에 문제가 생길까 전전긍긍하는 것으로 알려졌다. 6일 관련업계에 따르면 삼성생명은 초과이익분배금(PS) 제도를 근거로 연봉의 4...
2012-01-08 일요일 | 김미리내 기자
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보험연수원, 마케팅 최고경영자 아카데미 개설
보험연수원(원장 조병진·사진)은 보험회사 및 유관기관 소속 마케팅담당 임원을 대상으로 하는 ‘보험사 마케팅 최고경영자 아카데미’ 과정을 개설했다고 5일 밝혔다. 이번 강의는 보험산업의 마케팅 업무분야 선진...
2012-01-08 일요일 | 김미리내 기자
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일반보험 활성화 신호탄…화재배상보험 시장 열려
‘다중이용업소의 안전관리에 관한 특별법’ 개정안이 지난 12월 30일 국회 본회의를 통과함에 따라 일반보험 시장 활성화의 신호탄이 될 것으로 기대되고 있다. 개정안은 소규모 다중이용업소들의 화재배상책임보험 의무가입을 골자로 하고 있으며 이에 따라 보험 사각지대에 놓여있던 바닥면적 2000㎡(606평) 미만의 건물...
2012-01-08 일요일 | 김미리내 기자