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우먼 플라자 (23) 한국NCR 최영랑 수석컨설턴트
“몸이 두개면 좋겠어요. 일을 더 많이 하게...”한국NCR 최영랑(40) 수석컨설턴트는 일이 재미있냐는 질문에 이렇게 답했다. ‘싫어하는 과목의 점수를 높이려면 해당 과목 선생님을 좋아하라’는 말이 있듯이 성과를 내려면 일을 좋아하는 것이 필수라는 것은 누구나 아는 사실이다. 그래서인지 최 컨설턴트는 CRM(고객관...
2003-02-19 수요일 | 김미선 기자
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제일銀, 연체관리 시스템 구축
제일은행이 연체관리 시스템을 도입한다. 제일은행은 콜센터를 통해 그동안의 가계대출 연체자와 잠재 연체 고객을 관리해 채권 부실화를 사전에 막는다는 방침이다.20일 금융 및 관련업계에 따르면 제일은행이 최근 영국 런던브릿지社의 ‘debt manager’를 도입하고 구축 작업을 진행하고 있다. ‘debt manager’는 아웃바...
2003-02-19 수요일 | 김미선 기자
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하나銀, 전산센터 통합 이전 완료
하나은행이 경기도 분당의 옛 하나은행 전산센터를 옛 서울은행 전산부 자리인 서울 잠실로 통합 이전하고 본격적인 운영에 들어갔다고 지난 19일 밝혔다. 하나은행은 이번 통합 데이터 센터 이전 프로젝트를 통해 지난해 9월 두 은행 합병 발표 이후 줄곧 별도로 관리하던 1,500만의 고객정보를 통합 데이터 센터에서 관리...
2003-02-19 수요일 | 김미선 기자
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HnC, 한국·경기저축銀 차세대시스템 구축 사업 수주
금융SI 구축 전문업체인 HnC 테크놀러지(대표 전민호)는 한국·경기상호저축은행의 차세대통합시스템 구축 사업을 수주했다고 밝혔다.이번 계약 체결은 진흥 한국 경기상호저축은행 3사의 전산시스템 표준화 2차 사업으로, 3사간 업무 표준화를 통한 생산성 향상 및 통일된 경영정보 보고 체계 구축을 목표로 하고 있다. 이...
2003-02-19 수요일 | 김미선 기자
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은행권 홈페이지 둘러보기 (1) 신한은행
eCRM, CMS 등 도입…이메일 적극 활용신한은행이 지난 9일 새롭게 단장해 선보인 인터넷뱅킹의 특징은 한마디로 ‘고객 중심’ 서비스다. 이메일 마케팅, 맞춤형 컨텐츠 등을 도입해 조회, 이체 등 ‘거래’ 중심이었던 홈페이지를 ‘고객’ 중심으로 바꿨다. 인터넷뱅킹을 통해 고객과의 관계를 강화하고 수익성을 향상시키...
2003-02-19 수요일 | 김미선 기자
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우리銀, 전사 데이터웨어하우스 구축 임박
우리은행이 다음달 중 EDW(전사 데이터웨어하우스) 구축 작업을 시작할 계획이다. 우리은행은 EDW를 통해 차세대시스템의 정보처리 능력을 높이고 경영 관련 데이터를 정확하게 산출할 수 있을 것으로 기대하고 있다.17일 금융계에 따르면 우리은행이 다음달 중 EDW 사업자를 선정하고 본격적인 시스템 구축 작업에 들어가기...
2003-02-15 토요일 | 김미선 기자
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우리금융정보, 독자생존 기반 확보
우리금융그룹의 IT자회사인 우리금융정보시스템(대표 표삼수, 이하 우리FIS)이 매출 규모면에서 독자생존 기반을 마련한 것으로 자체 평가하고 있다.17일 우리FIS에 따르면 우리금융그룹 IT자회사로 출범한 지난해 매출은 1320억원이며 올해에는 3180억원의 매출을 올릴 전망이다.우리FIS의 매출은 우리금융그룹 자회사들의...
2003-02-15 토요일 | 김미선 기자
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시스코, 콜센터 IP 커뮤니케이션 솔루션 발표
시스코 시스템즈 코리아(대표 김윤)가 지난 14일, 콜센터 솔루션인 IP 컨택센터(IPCC) 엔터프라이즈 에디션 5.0과 시스코 인텔리전트 컨택매니저(ICM) 엔터프라이즈 에디션 5.0 등 두 종류의 IP 커뮤니케이션 솔루션을 발표했다. 이 제품들은 고객 대화형 네트워크(Customer Interactive Network) 개념을 도입한 소프트웨어...
2003-02-15 토요일 | 김미선 기자
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국민銀, 인터넷뱅킹 3중 백업 구축 검토
“단 한번의 에러로 신뢰도 실추…투자 부담 불가피”국민은행이 인터넷뱅킹 백업시스템을 3중으로 구축하는 방안을 검토하고 있다. 17일 금융 및 관련업계에 따르면 국민은행이 인터넷뱅킹의 안정성을 확보하기 위해 평상시에도 자체 백업시스템과 뱅크타운망을 동시에 가동, 거래를 분산시킬 것을 고려하고 있다.국민은행...
2003-02-15 토요일 | 김미선 기자
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금감위, 외환銀 국제 PG회사 출자 승인
금융감독위원회는 지난 14일 외환은행의 메타페이먼트앤트러스트(MP&T)에 대한 출자 승인을 의결했다고 밝혔다.이에 따라 외환은행은 MP&T에 38.29%(출자금액 9억원)의 지분을 취득하게 됐다. 이외에 조흥 기업 농협 부산은행과 KTNET, 삼성SDS, 코마스 등의 기업들이 출자한다.MP&T는 국제인증 ‘아이덴트러스’를 이용, 국...
2003-02-15 토요일 | 김미선 기자
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이삭랜드, VISA지불 플랫폼 개발
이삭랜드코리아(대표 하경태)가 국제표준 전자상거래 지불서비스인 비자안전지불서비스(3-D Secure)의 가장 최근 버전(Version 1.0.2)을 개발하고 비자인터내셔널로부터 인증서를 받았다고 17일 밝혔다. 이삭랜드코리아의 하경태 사장은 “올해 4월부터는 전자상거래 이용시 카드사들이 비자안전지불서비스를 사용하는 것이...
2003-02-15 토요일 | 김미선 기자
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은행권 전산부서 ‘혈통 순수주의’ 깬다
외부 전문가 영입, 아웃소싱 가능성 타진시중은행들이 그동안 폐쇄적인 이미지로 인식돼온 전산부서를 유연하고 개방적인 조직으로 개편하는 작업을 시도하고 있다.13일 금융계에 따르면 최근 전산조직을 개편한 곳은 국민 조흥은행이다. 국민은행은 전산정보본부내 13개팀을 IT기획팀(팀장 최남식), 수신개발팀(팀장 김윤수...
2003-02-12 수요일 | 김미선 기자
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국민銀 차세대 컨설팅 사업자 선정
국민은행이 차세대시스템 아키텍쳐 설계(Technical Architecture) 컨설팅 프로젝트의 우선협상대상자로 액센추어를 선정했다. 13일 금융 및 관련업계에 따르면 국민은행은 액센추어와 아키텍쳐 설계 작업의 요건과 계획, 가격 등을 조율하는 이달말경 정식 계약을 체결할 예정이다. 컨설팅 예산은 약 50억원이다.국민은행 관...
2003-02-12 수요일 | 김미선 기자
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은행권, 인터넷뱅킹 고객수 아직 ‘부족’
저비용 채널로는 자리잡아…신규 고객 유치 노력 필요인터넷뱅킹이 시작된지 4년이 지나면서 서비스 안정화 시기에 접어들었지만 은행들이 인터넷을 기반으로 수익을 창출하기에는 고객기반이 아직 취약한 것으로 나타났다.이에 따라 은행들은 인터넷뱅킹 신규 고객 유치와 기존 고객의 활성화에 좀 더 노력을 기울여야 할 ...
2003-02-12 수요일 | 김미선 기자
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기업銀, 인터넷 회계관리 서비스
기업은행이 오는 3월중 중소기업을 위한 인터넷 회계관리 서비스를 시작한다.기업은행은 이를 통해 중소기업 고객들의 서비스를 개선하는 한편 업무 처리 비용을 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.13일 금융 및 관련업계에 따르면 기업은행이 경영관리 솔루션 전문업체인 더존디지털웨어, 전자금융 솔루션 전문업체 웹케...
2003-02-12 수요일 | 김미선 기자
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HP, 전북銀 차세대시스템에 수퍼돔 공급
한국HP는 전북은행이 도입한 차세대 전산시스템에 자사의 수퍼돔을 공급해 오픈시스템 기반에서 성공적으로 계정계 및 정보계 시스템 구축을 완료했다고 밝혔다. 전북은행이 2001년부터 준비해 온 차세대 전산시스템은 HP의 수퍼돔 2대를 클러스터링으로 구성해 전체 계정계 및 정보계를 운영하고 있다. 이에 따라 전북은행...
2003-02-11 화요일 | 김미선 기자
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가상계좌 특허로 은행권 비상
웹케시 획득…특허권 침해 문제 예상전자금융 솔루션 전문업체 웹케시(대표 박남대)가 가상계좌에 대한 특허를 등록했다.10일 관련업계에 따르면 웹케시가 지난달 28일자로 ‘가상계좌를 이용한 금융업무 처리방법 및 시스템’(등록번호 10-037186)에 대한 특허 등록을 완료했다. 가상계좌는 실계좌와 동일한 체계를 가진 가...
2003-02-08 토요일 | 김미선 기자
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e신한, 온라인 금융 유통사업 본격화
금융포탈업체 e신한(대표 김성윤)이 온라인 금융 유통 사업을 본격화 한다. 또한 2월중 신한 금융지주 그룹내 모든 자회사의 각종 소모성 물품을 온라인으로 구매 대행하는 MRO 사업을 시작한다.지난 4일 e신한은 인터넷과 전화를 이용한 본격적인 금융상품 영업에 나서기 위해 내달 중으로 전용 콜센터를 오픈한다고 밝혔다...
2003-02-08 토요일 | 김미선 기자
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오라클·IBM BCS, 외환카드 CRM프로젝트 착수
IBM BCS 코리아, 한국오라클이 지난 7일 외환카드와 CRM프로젝트 착수식 및 협약서 조인식을 갖고 본격적인 작업에 들어갔다고 밝혔다.이날 조인식에는 외환카드 백운철사장과 IBM BCS 코리아 제임스 고든(James Gordon)사장, 한국오라클 윤문석 사장이 참석했다.외환카드는 최근 IBM BCS(구 PWC 컨설팅)를 CRM 상세설계 및...
2003-02-08 토요일 | 김미선 기자
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국민銀 “입맛에 맞는 CIO 찾기 어렵네”
국민은행이 서재인 부행장 이후 새로운 CIO(정보기술 담당 임원)를 찾는데 어려움을 겪고 있다.10일 국민은행 관계자는 “ CBD 등 차세대시스템에 적용할 기술에 대한 전문적 지식이 있어야 하는 것은 물론, 은행 내부 조직을 장악할 수 있는 인물을 물색하고 있지만 마땅한 인물이 없다”고 말했다.국민은행 내부 기준에 의...
2003-02-08 토요일 | 김미선 기자
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외환銀, 외국환시스템 밑그림 그리기 ‘한창’
외환은행이 올해 외국환 업무시스템을 재구축하기 위해 요건 분석 작업을 진행하고 있다. 외환은행은 기존 시스템을 개선하는 차원에서 한 발 나아가 외환사업부문을 은행의 핵심역량으로 육성한다는 경영전략을 효과적으로 지원하는 시스템을 구축할 계획이다.10일 금융계에 따르면 외환은행이 차세대시스템과 별도로 외국...
2003-02-08 토요일 | 김미선 기자
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전자화폐에 지문 정보 저장한다
생체인식 보안 솔루션 전문업체 투루존(대표 장지선)이 아주대학교와 산학연구를 통해 IC카드형 전자화폐에 사용할 수 있는 생체 지문 인식시스템을 개발했다고 최근 발표했다.투루존은 전자화폐에 본인의 지문 인식 정보를 저장했다가 PC나 자동화기기 등을 통해 본인 인증을 할 수 있도록 시스템을 설계했다. 사용자의 본...
2003-02-08 토요일 | 김미선 기자
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오라클·IBM BCS, 외환카드 CRM프로젝트 착수
IBM BCS 코리아, 한국오라클이 지난 7일 외환카드와 CRM프로젝트 착수식 및 협약서 조인식을 갖고 본격적인 작업에 들어갔다고 밝혔다.이날 조인식에는 외환카드 백운철사장과 IBM BCS 코리아 제임스 고든(James Gordon)사장, 한국오라클 윤문석 사장이 참석했다.외환카드는 최근 IBM BCS(구 PWC 컨설팅)를 CRM 상세설계 및...
2003-02-07 금요일 | 김미선 기자