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롯데손보, ‘한국서비스 품질우수기업’ 인증 롯데손해보험(대표 이봉철)은 한국서비스진흥협회로부터 ‘한국서비스 품질우수기업’ 인증을 획득했다고 17일 밝혔다.한국서비스품질우수기업 인증은 산업통상자원부 기술표준원이 공인하며 전문가로 구성된 평가단... 2013-04-19 금요일 | 원충희 기자
ING생명, 콜센터부문 9년 연속 우수기업 선정 ING생명은 지난 18일 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 9년 연속 우수기업으로 선정됐다고 밝혔다.KSQI(Korean Service Quality Index)는 한국능률협회컨설팅이 공... 2013-04-19 금요일 | 김미리내 기자
건전한 재보험사 선정기준 ‘더 깐깐하게’ 금융감독원은 오는 6월부터 보험개발원이 심사해 건전한 재보험사를 선별해주는 ‘재보험사 리스팅제도’ 개선을 추진한다고 18일 밝혔다. 이는 기존 리스팅제도에서 제공하는 정보의 양이 빈약하고 재무건전성 인정 기준도 허술하다고 판단한 데 따른 것이다. 우선 재보험금 회수에 문제가 있는 재보험사 명단을 공시하고 ... 2013-04-18 목요일 | 원충희 기자
라이나생명, 서비스 품질 ‘우수 콜센터’ 라이나생명(대표 홍봉성)은 18일, 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 콜센터 서비스 품질지수 조사(KSQI)에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 밝혔다. 콜센터 서비스품질지수 조사인 KSQI(Korean Service Quality Index)는 한국능률협회컨설팅이 공공기관과 기업의 콜센터 서비스 품질을 16가지 항목으로 평가해 지수화한 것으로... 2013-04-18 목요일 | 원충희 기자
삼성생명, 봄날에 오후를 위한 콘서트 삼성생명이 새봄을 맞아 직장인을 위한 도심 속 공연인‘눈(Noon) 라이브 콘서트’를 시작했다.이는 서울시 중구 태평로 소재 삼성생명 본사 앞 광장에서 주변에 근무하는 직장인들을 위해 매년 봄과 가을에 걸쳐 매... 2013-04-18 목요일 | 원충희 기자
설자릴 잃어가는 일반손해보험 일반보험은 장기보험과 자동차보험을 제외한 전통적인 손해보험을 뜻하는데 지금은 장기보험과 자동차보험에 치여 입지와 존재감이 미약한 실정이다. 손보업계에선 오래전부터 일반보험시장 확대가 필요하다는 원론적 필요성을 꾸준히 제기했으며 생보사와 부딪히지 않는 손보사 고유의 영역이라 시장 활성화가 지속적으로 ... 2013-04-17 수요일 | 원충희 기자
[일반보험 살리기 (上)] 적장자에서 서자로 몰락한 사연 국내에서 손해보험을 크게 나누면 장기보험, 자동차보험, 일반보험으로 분류된다. 손보사들은 한동안 장기보험 위주로 성장하면서 원조라는 일반보험은 뒷전으로 밀려나 있다. 업계에선 종목 다변화와 사회안전망 제... 2013-04-17 수요일 | 원충희 기자
금감원, '보험설계사 투자사기' 경보 발령 금융감독원은 최근 일부 보험설계사가 상품설명서 등을 위조해 투자금을 가로채는 피해가 잇따르고 있다며 소비자경보를 발령했다. 금감원 관계자는 “설계사가 상품설명서 등을 위조해 유사 투자자문업체의 투자상품을 보험사가 판매하고 있는 것처럼 설명하고 가입시킨 후, 투자금을 중간에서 가로채 피해를 입었다는 민원... 2013-04-17 수요일 | 김미리내 기자
장애인 외면하는 보험사…변화 바람부나 4월 20일, ‘장애인의 날’이 돌아오고 있다. 매년 이날을 전후해 관련 기사들을 통해 문제점이 쏟아져 나오지만 4월이 지나고 나면 언제 그랬냐는 듯 잠잠해지길 반복해오고 있다. 장애인차별금지법이 시행되고 각종... 2013-04-17 수요일 | 김미리내 기자
“한국의 고령화도 일본처럼 될 것” 한국이 인구고령화와 개인의 소득절벽으로 인해 노후의료비가 늘면서 노령화문제가 심각한 일본의 모습을 재연하게 될 것이란 경고가 나왔다. 한화생명 은퇴연구소가 17일, 63빌딩 주니퍼룸에서 개최한 ‘2013 한ㆍ일... 2013-04-17 수요일 | 원충희 기자
보험연수원, ‘2013 ASTD 국제컨퍼런스’ 참가연수 진행 보험연수원(원장 조병진)은 오는 19부터 나흘간 미국 댈러스에서 개최되는 미국교육훈련협회(ASTD) 주관 국제컨퍼런스·엑스포 참가연수를 실시한다고 17일 밝혔다. ASTD 국제컨퍼런스는 인적자원개발분야 세계 최대 협회인 미국교육훈련협회가 개최하는 행사로, 전세계 80여개국 9000여명, 350여업체가 참가하며, 우리나라... 2013-04-17 수요일 | 김미리내 기자
우리아비바생명, 팔라우에서 ‘연도상 시상식’ 우리아비바생명(대표 김희태)은 지난 12일, 팔라우에서‘2013년 연도상 시상식’행사를 개최했다고 밝혔다. 이번 행사는 국내에서 시상식 행사를 갖지 않고 수상자에게 부상으로 주어지는 해외여행 기간 중 별도 프로... 2013-04-16 화요일 | 원충희 기자
농협손보, 출범 후 첫번째 연도대상 개최 농협손해보험(대표 김학현)은 16일, 서울 양재동 소재 서울교육문화회관에서 지난 한해 동안 우수한 성과를 거둔 직원 및 설계사(FC)를 대상으로 ‘2012 연도대상 시상식’을 개최했다고 밝혔다. 농협금융지주 신동규... 2013-04-16 화요일 | 원충희 기자
동양생명, 필압기술도 적용되는 ‘원스톱 보험청약’ 동양생명(대표 구한서)은 모든 보험계약을 태블릿PC를 통해 원스톱으로 체결할 수 있는 ‘모바일 전자청약 시스템’을 15일 오픈했다고 밝혔다.이 시스템을 활용하면 기존 계약체결 과정에 필요했던 상품설명서, 가입... 2013-04-16 화요일 | 원충희 기자
금감원, 콘도·골프회원권 관련 ‘보험사기’ 경보 일부 업체들이 콘도나 골프 회원권을 판매하면서 보험사기를 벌여온 것으로 드러나 감독당국이 소비자 경보를 발령했다. 16일 금융감독원은 콘도와 골프장 운영회사가 회원권 판매를 촉진하기 위해 보증금으로 저축성보험에 가입할 경우 보증금 반환이 보장된다고 속여, 총 2000여명의 피해자가 발생했다고 밝혔다. 금감원에... 2013-04-16 화요일 | 김미리내 기자
우리아비바생명, 어르신들을 위한 ‘사랑의 도시락’ 우리아비바생명은 15일, ‘목동종합사회복지관’에서 도움을 받고 있는 독거노인들을 방문해 ‘사랑의 도시락’을 배달하고 임직원들의 급여 우수리를 모아 마련된 이웃돕기 성금 100만원을 전달하는 행사를 가졌다.... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
메리츠화재, 영화 패러디 ‘걱정과의 전쟁’ 캠페인 메리츠화재(대표 송진규)가 2013년을 맞아 ‘걱정과의 전쟁’ 보험캠페인을 시작한다고 15일 밝혔다.15일부터 새롭게 시작되는 메리츠화재의 CF광고 ‘걱정과의 전쟁’편은 ‘걱정 끝, 즐거운 보험 시작’이라는 메시... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
알리안츠생명, 2012년 보험왕 ‘김주숙 TMer’ 알리안츠생명은 지난 12일, 서울 광장동 쉐라톤 워커힐 호텔에서 이명재 사장을 비롯한 임원, 우수 어드바이저(설계사) 및 영업관리자 등 약 400여명이 참석한 가운데 ‘CY 2012 연도시상식’을 개최했다. 시상식에서... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
장동건과 ING생명의 ‘올바른 약속 이벤트’ ING생명(대표 존 와일리)은 4월15일부터 5월 31일까지 장동건과 함께하는 ‘올바른 약속 이벤트’를 진행한다고 밝혔다.이 이벤트는 약속을 다짐하는 메시지를 본인이나 가족, 친구 혹은 지인에게 보내면 장동건 이미... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
다문화가정 아이들의 ‘꿈과 희망’ 키워요 삼성화재(사장 김창수)은 15일, 어린이 직업체험 테마파크 ‘키자니아’에서 다문화 가정 어린이와 부모 등 250명을 초청해 키자니아 데이(Kidzania Day)' 행사를 개최했다고 밝혔다. 키자니아(Kidzania) 소방서, 병... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
박지빈과 함께하는 ‘해피프렌즈 봉사단’ 한화생명은 지난 13일, 63빌딩 세쿼이아룸에서 ‘해피프렌즈 청소년봉사단 8기’ 발대식을 가졌다. 발대식에서 해피프렌즈 봉사단원들은 ‘희망을 키우는 학교만들기’라는 슬로건을 발표하고 학교폭력·왕따·욕설 ... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
설계사, 믿으세요? 보험사기 및 소비자민원 감소를 위해 보험설계사의 역량과 신뢰성을 조회할 수 있는 데이터베이스의 필요성이 대두되고 있지만 개인정보보호에 막혀 시도도 못하고 있다.14일 업계에 따르면 보험업법상 제재를 받은 설계사가 아닌 경우에는 가입자 및 제3자가 설계사의 과거 경력을 알아볼 수 없다. 손보사 관계자는 “전속... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
내 보험설계사, 혹시 사기꾼이 아닐까? #. 대형보험대리점 ‘프라임에셋’은 경기도의 한 지사장 J씨로 인해 요즘 곤혹스럽다. J씨가 동생의 지인들의 주민번호를 도용해 수많은 가짜 계약을 만들어 수당만 챙기고 잠적했기 때문. J씨는 현재 수배중이며 회사와 남아있는 지사원들은 서로의 책임을 추궁하면서 소송전을 벌여 법정에서 첨예하게 대립하고 있다. 문... 2013-04-15 월요일 | 원충희 기자
대리점·설계사에 부과한 협회 제재금 사라진다 손해보험사들이 건전한 경쟁을 도모하기 위해 스스로 맺은 상호협정상 제재금을 임의적으로 대리점이나 설계사들에게 부과했던 것으로 나타났다. 14일 공정거래위원회는 상호협정상 부과 받은 제재금을 대리점이나 설계사에게 부과하도록 한 ‘대리점 및 설계사 계약서’상의 조항을 삭제토록 시정했다고 밝혔다. 상호협정은... 2013-04-15 월요일 | 김미리내 기자
한화생명, 청년창업 지원사업 나선다 한화생명이 청년실업 문제를 해결하기 위해 나섰다. 한화생명은 최근 생명보험사회공헌위원회와 사단법인 씨즈와 함께 사회적기업 창업을 준비하는 ‘청년창업 지원사업 SEEKER:S(씨커스)’ 발대식을 가졌다고 밝혔다... 2013-04-15 월요일 | 김미리내 기자
생보사 변액보험 출시 러시, 왜? 생보사들이 새 회계연도가 시작되는 4월을 전후로 변액보험 상품들을 대거 쏟아내고 있다. 변액보험 수익률 논란이 불거진 후 1년 만이다. 생보사들은 저금리 기조 속에서 투자수익을 원하는 고객들의 니즈를 충족시키고 변액보험에 대한 소비자들의 신뢰를 회복하겠다는 취지다. 그러나 변액보험이 투자손실에 대한 리스크... 2013-04-15 월요일 | 김미리내 기자

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