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경제일반

2금융권, 은행 CRC 눈독에 ‘초긴장’ 은행들이 카드업, 보험업, 대금업 진출외에도 이제는 구조조정전문회사인 CRC에까지 눈독을 들이고 있어 제2금융권들이 바짝 긴장하고 있다. 현재 산업자원부에 등록된 101개사의 CRC가운데 순수하게 CRC업무만을 하고 있는 회사는 85개사. 나머지는 창투사 겸업 12개사, 신기술사 겸업이 4개사다. 이중 순수 CRC업무만을 ... 2002-06-19 수요일 | 주소영 기자
농협, 벤처투자 본격화 농협이 작년말 벤처투자 관련규정을 신설하고 올해 벤처투자에 박차를 가하고 나섰다. 올 상반기에 이미 이노비즈 펀드, DTV펀드, LG 머큐리펀드 등에 투자를 확정했으며 이밖에도 현재 2개의 조합을 더 추진중이다.농협의 벤처투자 본격화는 자금경색을 겪고 있는 창투사들에게는 희소식이다.20일 벤처캐피털업계에 따르면... 2002-06-19 수요일 | 주소영 기자
정부, ‘중소기업창업지원법’ 전면 개정 내달부터 창투사는 그간 상호출자가 제한돼왔던 대기업 집단 계열 회사의 주식을 취득할 수 있게 됐다.정부는 지난 18일 국무회의를 열고 이같은 내용을 골자로 하는 ‘중소기업창업지원법 개정안’을 의결했다.정부는 자산운용의 건전성이 침해될 우려가 없는 범위내에서 이 같은 대기업 계열 사 주식 취득을 가능케 했다.... 2002-06-19 수요일 | 주소영 기자
非對面 고객접촉채널로 콜센터 부각 콜센터 효율 운용위해 아웃소싱 증가황금물결이 이는 가을 들녘. 농부들이 한창 바쁘게 곡식을 수확하고 있는데 전봇대에 설치된 확성기를 통해 마을 이장의 목소리가 울려퍼진다. “**엄마 전화 받아요!” 급히 마을 이장의 집으로 가서 도회지에 나간 아들의 전화를 받은 아낙네. “건강하시죠?! 이번 추석에 내려가요”... 2002-06-19 수요일 | 김미선 기자
해외 콜센터시장 현황 설립비용 저렴·영어구사가 강점인도의 콜센터 사업 전망이 갈수록 밝아지면서 이에 따른 사업문의가 쇄도하고 있다. 해외 콜센터 테크놀로지에 있어서 전 아시아의 리더격인 다복스 코퍼레이션은 아태지역 매출의 1/4이 인도에서 기인하다고 생각, 인도에 자회사를 설립 중에 있다. 테크놀로지 리서치사인 Frost & Sulliva... 2002-06-19 수요일 | 김성호 기자
국내 콜센터시장 현황 시스템·서비스·솔루션 등 600여 관련업체 9천명 활동국내 금융권 콜센터 아웃소싱 시장은 춘추전국시대를 방불케하고 있다.콜센터는 미래의 수익기반으로서, 기업의 이미지와 서비스 수준을 평가하는 접점으로서 중요한 수단으로 인정받고 있다.이는 본격적인 CRM 시대를 맞아 콜센터가 마케팅 핵심부서로 자리잡으면서 이... 2002-06-19 수요일 | 장시형 기자
텔레서비스, 금융권 전문가 대거영입 시장 공략 텔레서비스(주)(대표 이화택)는 1997. 5월 설립된 콜센터 전문운영업체로서 한국통신엠닷컴(구. 한솔PCS) 콜센터 아웃소싱으로부터 출발해 현재 KTF, KT, 금융비즈니스 아웃소싱과 금융권에 대한 자체 콜센터 임대사업(ASP) 등으로 주요사업분야를 확대하고 있다.또 회사내 별도의 인재솔루션본부를 운영해 인력 파견 및 소... 2002-06-19 수요일 | 관리자 기자
케이티씨, 아웃바운드 마케팅의 ‘宗家’ 케이티씨 텔레마케팅 앤 텔레서비스(KTC telemarketing & teleservice, 이하 KTC, 대표 오익수)는 지난 91년 설립돼 10년 이상 텔레마케팅(TM) 아웃소싱이라는 한우물을 파고 있다. 당시 TM 업체로 시작해 콜센터 대행 전문업체로 살아남은 업체는 KTC를 비롯해 IMC텔레퍼포먼스, MPC 등 손가락에 꼽을 정도다. 이중에서도 ... 2002-06-19 수요일 | 관리자 기자
엠피씨, 콜센터 기반 CRM전문 기업 성장 엠피씨(대표 조영광)는 초기 데이터베이스 마케팅개념에서 시작해 CRM, e-CRM, Speech 솔루션, CRM 서비스, CRM컨설팅 등 마케팅 활동에 종합적인 솔루션을 제공하는 회사로 성장해 왔다.엠피씨는 고객의 데이터베이스를 활용한 고객센터 어플리케이션 솔루션 개발 및 고객관리 대행 사업을 국내 최초로 시작해 10여년 간의... 2002-06-19 수요일 | 관리자 기자
포시엠넷, 탄탄한 인력조직이 강점 토종 고객마케팅 컨설팅 전문업체를 고집해 온 포시엠넷(대표 송현수)은 철저한 고객의 데이터베이스를 기반으로 마케팅 CRM 솔루션, 고객관리 소프트웨어개발, 통합메시징, 콜센터관련 시스템, 고객상담센터 대행운영사업, 텔레마케팅 교육 및 컨설팅, 인터넷 비즈니스 컨설팅, 홈쇼핑 사업 등을 진행해 오고 있다.이 가운... 2002-06-19 수요일 | 관리자 기자
어울림정보기술, 국민銀 VPN 프로젝트 수주 어울림정보기술(대표 장문수)이 지난 17일 콤텍시스템과 국민은행에 VPN 솔루션을 공급하기로 했다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 국민은행이 전사적으로 추진하는 통합네트워크 구축사업으로 약 200억원 규모다. 국민은행은 VPN을 활용해 9월 정보시스템통합에 대비, 국민은행의 각 영업점에 인터넷서비스망을 구축하고 VPN 백... 2002-06-19 수요일 | 김미선 기자
우리금융, 닷넷플랫폼 CRM까지 확대 우리금융정보시스템(대표 표삼수)과 한국마이크로소프트(이하 한국MS, 대표 고현진)는 지난 17일 닷넷플랫폼 기반의 RM시스템 구현 사례를 발표하고 오는 7월초 오픈할 예정인 SSP, SRP, CRM에까지 닷넷플랫폼을 확대 적용할 계획이라고 밝혔다.한국MS 관계자는 "이번 프로젝트는 웹서비스 기술을 채택해 엔터프라이즈 시스... 2002-06-19 수요일 | 김미선 기자
공자위,한화의 대생 인수자격 적정성 27일 결정 강금식 공적자금관리위원회 민간위원장은 19일 `한화컨소시엄의 대한생명 인수자격 적정성을 오는 27일 결정하게 될 것`이라고 말했다.강 위원장은 이날 오전 서울 명동 은행회관에서 공자위 전체회의를 열고 한화컨소시엄의 투자제안서에 대한 매각심사소위원회의 심사결과를 보고받는 등 회의를 마친 뒤 이같이 밝혔다.강... 2002-06-19 수요일 | 박준식 기자
피치,이르면 내주 한국신용등급 상향 조정 세계 3대 신용평가사인 피치사가 이르면 내주중 한국 국가신용등급을 현재 `BBB+`에서 `A-`로 한단계 상향조정할 것으로 전망된다.재정경제부 관계자는 19일 `피치사가 현재 한국 신용등급 상향조정 방침을 확정, 실무보고서를 작성중인 것으로 알고 있다`면서 `이르면 내주중, 늦어도 내달초에 발표될 것으로 보인다`고 말... 2002-06-19 수요일 | 박준식 기자
7월부터 원화 해외반출 완전 자유화 7월1일부터 원화의 해외반출한도가 전면 폐지돼 1만달러어치가 넘는 원화도 세관신고만으로 아무런 제한없이 해외로 가져갈 수 있게 된다.전윤철(田允喆) 부총리 겸 재정경제부장관은 19일 오전 서울 롯데호텔에서 열린 전경련 정책위원회 조찬모임에 참석, 외환 선진화의 일환으로 원화의 해외반출을 완전히 자유화할 것이... 2002-06-19 수요일 | 박준식 기자
한국창투-밀레니엄벤처투자 합병완료 한국창업투자는 밀레니엠벤처투자와의 합병이 완료됐다고 18일 공시했다.한국창업투자는 지난 2월 밀레니엄벤처투자와 1 : 0.99386 (액면가 5000원 기준)의 비율로 합병을 결의했으며 지난 5월 주총에서 합병을 승인했다.합병 등기일은 지난 17일이었으며 합병신주는 다음달 9일 등록될 예정이다. 2002-06-18 화요일 | 주소영 기자
바이오벤처협회, 해외인증업무 지원 한국바이오벤처협회(회장 한문희)는 신한경영컨설팅과 업무협약을 맺고, 바이오벤처기업들의 해외 인증 획득업무를 지원키로 했다고 18일 밝혔다.이번 지원사업은 중소기업청의 `중소기업 해외규격인증 획득 지원사업`에 따른것으로, 바이오벤처기업들은 협회나 신한경영컨성팅을 통해 인증획득신청과 제품시험 등의 복잡한... 2002-06-18 화요일 | 주소영 기자
개인 신용불량자 250만명 넘어서 개인 신용불량자 수가 처음으로 250만명을 넘어섰다.지난달 부도로 인한 신용불량자는 감소했지만 신용카드 대금과 대출금 체납에 따른 개인 신용불량자는 크게 증가했다.은행연합회는 18일 개인 신용불량자가 지난 5월말 기준 250만9천671명으로 전달에 비해 3만250명(1.22%) 늘었다고 밝혔다.또 개인 신용불량 등록 건... 2002-06-18 화요일 | 박준식 기자
日 5월중 은행거래 정지기업 3개월 연속 감소 5월중 어음부도 등으로 은행거래를 정지당한 일본기업이 전년 동기대비 7.4% 줄어든 974건으로 3개월 연속 감소했다고 일본 전국은행협회가 발표했다.18일 지지(時事)통신에 따르면 부채금액은 대형 법인의 도산이 많았던 탓에 작년 동기보다 21.2% 증가했다.업종별로는 건설업이 33.4%로 가장 많았고 이어 제조업 21.8%, ... 2002-06-18 화요일 | 한창호 기자
한은,`미국 주가.달러가치 하락 지속 가능성` 한국은행은 미국의 주식가격과 달러가치의 하락압력이 지속될 것이라고 분석했다.17일 한국은행의 `미국의 실물 및 금융지표 괴리현상과 전망` 자료에 따르면 미국은 5개월째 지속된 실물지표의 호전에도 불구 주가지수와 달러 가치는 하락하는 등 실물과 금융지표간 괴리현상이 지속됐다.이는 정보통신(IT) 부문의 수익... 2002-06-17 월요일 | 박준식 기자
SW벤처 투자 그랜드마트 개최 한국소프트웨어산업협회 및 코리아벤처포럼이 오는 27일부터 다음달 19일까지"소프트웨어 벤처투자 그랜드마트"를 연다.이번 행사는 투자자금을 구하는 소프트웨어 벤처기업과 투자를 원하는 투자자들이 만나는 자리.벤처캐피털 뿐 아니라 삼성SDS 등 대기업과 신한은행 한빛은행신흥증권 등 비교적 큰 금융회사들이 투자자... 2002-06-17 월요일 | 주소영 기자
[김병규 칼럼] 세 부류의 직장인 미국이 자랑하는 지성가운데 니컬러스 M 버틀러라는 인물이 있다. 명문인 콜럼비아 대학교총장을 역임했고 교육학자로선 드물게 1931년 노벨평화상을 수상한 대학자이다. 그는 일찍이 인간을 세 부류로 구분, 정의한 바 있다. 첫째, 항상 변화를 추구하는 그룹이다. 둘째, 변화를 바라보기만 하는 부류다. 셋째, 어떤 변화가... 2002-06-16 일요일 | 관리자 기자
과기부, 650억원규모 신기술펀드 결성 과학기술부는 지난 15일 150억원 규모의 신기술 지역펀드(MOST 5호)와 500억원 규모의 한·미 신기술펀드(MOST 7호)를 각각 결성했다고 밝혔다. 오는 8월 조합 결성 예정인 MO ST 5호 펀드는 70억원 규모의 MO ST 5-1호(대덕밸리펀드)와 80억원 규모의 MOST 5-2호(전라북도펀드) 2개의 하부조합으로 구성돼 있으며 업무집행... 2002-06-16 일요일 | 주소영 기자
부품소재협의회 엑스트라-넷 시스템 개통식 개최 한국부품·소재투자기관협의회(회장 김동필)가 웹기반 유저별 맞춤형 통합서비스를 제공하는 KITI A EXTRA-NET 시스템 개통식을 18일 삼성동 한국부품·소재투자기관협의회 IR센터에서 개최한다고 밝혔다. 이번 개통식에는 부품·소재기술개발사업 선정기업 129개사와 협의회 회원사(투자기관) 44개사 및 산업자원부 등 유관... 2002-06-16 일요일 | 주소영 기자
창투사, ‘개점 휴업’ 창투사는 ‘개점 휴업’중? 일부 대형 창투사를 제외한 100여개에 이르는 중소형 창투사들이 벤처투자 업무에 손을 놓고 있다. 투자할만한 마땅한 벤처를 찾기가 요즘 힘들 뿐더러, 락업제도, 코스닥 등록 요건 강화 등 투자여건이 어려워지자 본연의 업무를 벗어난 지 오래라는 지적이다. 따라서 이러한 창투사들은 본계정... 2002-06-16 일요일 | 주소영 기자
증권전산-증권업계 新HTS 사용료 놓고 마찰 금주 업계 의견 수렴한 조정안 마련 재협상할 듯내달 새로운 HTS를 선보일 예정인 증권전산이 HTS 사용료 문제를 놓고 증권사들과 합의점을 찾지 못하고 있는 것으로 나타났다.17일 관련업계에 따르면 증권전산이 새롭게 선보이게 될 HTS의 사용료를 책정하기 위해 지난 주 신흥 한양 하나 리딩증권 등 4개 증권사와 한차례... 2002-06-16 일요일 | 김성호 기자

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