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카드사 CRM 마케팅 강화
외환·우리·신한카드 등도 전산 구축 분주 카드사들이 올해 내실경영을 선언하며 CRM(고객관계관리) 강화에 주력하고 있다.이는 신규 회원 모집 조건이 까다로워지면서 대규모 회원 유치가 줄자 상대적으로 기존 회원들의 충성도를 높이는데 각 카드사들이 초점을 맞추고 있기 때문이다.13일 카드업계에 따르면 이미 CRM시...
2003-02-12 수요일 | 주소영 기자
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SMS 신청 카드회원 600만명 넘었다
카드사도 부정사용 방지 위해 가입 유도 분실 및 도난으로 인한 신용카드 부정사용 사고가 잇따르자, 카드사용 즉시 카드 사용내역을 휴대폰의 문자 서비스로 알려주는 SMS(휴대폰 문자정보 서비스) 가입 신청이 크게 늘고 있다.13일 신용카드업계에 따르면 지난 1월말 현재 신용카드 회원중 SMS(휴대폰 문자정보서비스) 가...
2003-02-12 수요일 | 김덕헌 기자
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직불카드 활성화 ‘가시밭 길’
직불카드 활성화가 좀처럼 이뤄지지 않고 있다.이는 직불카드 가맹점 부족으로 인해 카드 소지자들이 사용에 불편을 느끼고 있기 때문인 것으로 지적되고 있다. 직불카드 이용액은 지난 2001년 1000억원, 2002년 800억원 등 사용금액이 점점 줄어들고 있으며 이용건수도 2001년 160만건, 2002년 120만건 등으로 감소 추세에...
2003-02-12 수요일 | 주소영 기자
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국세청 신용카드 소득공제 대상 축소
국세청은 신용카드로 신차를 구입하거나 렌터카 비용을 결제했을 경우 소득공제에서 제외하는 등 신용카드 소득공제 대상을 축소 조정했다. 13일 국세청에 따르면 최근 조세특례 제한법이 개정되면서 2003년 연말정산 귀속분인 작년 12월1일부터 올해 11월30일까지 신용카드를 통해 승용차와 승합차 등 신차를 구입할 경우...
2003-02-12 수요일 | 김덕헌 기자
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한금련 한대련 사단법인 승인 보류
양대 대부단체인 한국소비자금융연합회와 한국대부사업자연합회의 사단법인 추진화 작업이 당초 예상보다 늦어질 전망이다. 두 단체는 대부업법 시행이후부터 정·재계 유명인사들을 고문 및 자문단으로 영입하면서 사단법인화 작업을 추진해왔다. 법인자격을 획득함으로써 명실상부한 대부업 단체로서의 공신력을 얻을 수 ...
2003-02-12 수요일 | 김치원 기자
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일본, AEL계열사 ‘한국化 작업’ 한창
일본계 대금업체들의 ‘뿌리 내리기’작업이 한창이다.일본 현지인이 맡고 있던 대표이사직을 한국인으로 구성한 것. 이는 일본계라는 부정적 국민정서를 쇄신하면서 한국형 업무환경을 이루겠다는 의도로 풀이된다.일본계 아에루(AEL)계열사인 파트너크레디트는 지난 10일 신한금융그룹 출신의 강승태(43·사진)씨를 새로...
2003-02-12 수요일 | 김치원 기자
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불법 대금업체 자금 줄 끊는다
금융감독원이 무등록 대부업체의 자금조달을 차단하기 위해 나섰다.지난 10일 금감원은 제도금융권의 ‘대부업자앞 여신에 대한 건전성감독 강화방안’을 마련하고 전 금융회사에 지도공문을 발송했다. 이에 따르면 각 금융회사는 여신거래처의 영업현황을 파악한 후 대부업법 위반으로 확인된 업체는 먼저 관할 시·도에 등...
2003-02-12 수요일 | 김치원 기자
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직불카드 사용 활성화 한계
정부가 무분별한 신용카드 사용을 억제하기 위해 예금잔고 한도 내에서만 구매가 가능한 직불카드의 사용을 적극 권장하고 있으나 정작 직불카드는 관련 인프라 부족으로 시장에서 외면받고 있는 것으로 나타났다. 11일 카드업계에 따르면 정부는 최근 직불카드의 소득공제율을 20%에서 30%로 인상하고, 직불카드 복권당...
2003-02-11 화요일 | 김덕헌 기자
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카드사 자산 건전성 양호
신용카드사의 건전성지표인 커버리지비율이 사별로 크게 차이났지만 건전성은 양호한 것으로 나타났다. 11일 금융감독원에 따르면 지난해말 9개 전업카드사의 카드자산을 기준으로 한 대손충당금적립잔액은 모두 3조5천721억원, 부실채권(고정이하여신)잔액은 1조8천918억원으로 커버리지비율이 188.8%에 달했다. 커...
2003-02-11 화요일 | 김덕헌 기자
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국민銀-국민카드 카드사업 통합 전망
자금조달 코스트 감소 등 통합 시너지 기대국민카드 노조 반발로 통합 진통 예상국민은행 카드사업부와 국민카드의 통합이 급물살을 타고 있다.특히 김정태 행장의 통합 발언은 현재까지의 통합설을 한발 앞당겨 금융계의 관심이 더욱 고조된 상태다.한가지 분명한 것은 어느 쪽으로 합병하든 합병 시너지는 기대해 볼 만 하...
2003-02-08 토요일 | 주소영 기자
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국민카드, 대규모 임원인사 예상
51∼52년생 부장 5명 부사장 승진 거론지난 5일 신임 사장을 내정한 국민카드가 오는 26일 임시주총에서 기존 임원 대부분을 교체하는 대규모 임원 인사를 단행할 것으로 전해지고 있다.이는 지난해 2609억원의 적자를 기록했는데다 50년생 사장이 선임됨에 따라 주로 46∼48년생인 임원과 1급 부장들의 퇴임이 불가피할 것...
2003-02-08 토요일 | 김덕헌 기자
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국민銀, ‘카드 연체율 잡히려나’
국민은행 신용카드 1개월 미만 연체가 작년 12월말 기준으로 전월에 비해 24억원 감소한 것으로 나타났다.이는 신규회원 모집 자격 기준 강화 및 부실고객 관리 조치가 주 원인이었다는 지적이다.하지만 아직까지 전체연체율은 상승세를 보이고 있어 실질적인 연체율 안정은 2, 3월까지 추이를 지켜봐야할 전망이다.10일 국...
2003-02-08 토요일 | 주소영 기자
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현대카드, 꽃배달 서비스 이벤트
현대카드가 발렌타인데이를 맞아 10일부터 14일까지 ‘사랑메신저 꽃바구니’를 선보인다고 밝혔다. 현대카드는 통신판매를 통해 꽃바구니를 주문하는 전회원에게 허쉬, 페레로 로쉐가 포장된 초콜릿 1박스를 증정한다. 이와 함께 30명을 추첨해 연인이 함께 즐길 수 있도록 영화티켓과 문화상품권을 무료로 제공할 방침이다...
2003-02-08 토요일 | 주소영 기자
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롯데카드, TGI 프라이데이스 할인 행사
롯데카드는 지난 8일부터 전 아메리칸 엑스프레스 카드 회원에게 TGI프라이데이스 상시 20% 할인 서비스를 제공한다고 밝혔다. TGI프라이데이스 할인 서비스는 아멕스 카드 회원이 TGI프라이데이스에서 식음료대 결제시(주류 제외) 주중, 주말, 공휴일 구분 없이 결제금액의 20%를 할인해 주는 서비스이다. 이에 따라 아멕...
2003-02-08 토요일 | 주소영 기자
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우리카드, 패밀리레스토랑 할인쿠폰 행사
우리카드는 창립 1주년 기념행사로 내달 16일까지 패밀리레스토랑 스파게띠아나, 토니로마스에서 사용할 수 있는 8000원 할인 쿠폰을 서울·경기 지역 회원에게 제공한다고 밝혔다.
2003-02-08 토요일 | 관리자 기자
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대부업 지각등록 해법찾기 ‘苦心’
업계 “한시적, 주의 경고 선에서 끝내 달라”대부업자 등록시한이 지난달 27일로 마감됨에 따라 국세청에 사업등록을 한 대부업자들의 ‘지각 등록자’처리가 문제로 남게 됐다. 대부업등록 자체는 문제가 없지만 마감기한 이후 이뤄진 영업은 모두 불법으로 간주되기 때문이다.10일 재정경제부에 따르면 지난달 27일까지의...
2003-02-08 토요일 | 김치원 기자
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일본계 대금업체 어디까지 왔나
대부분 자본금 영세…1인 지배구조 문제 소지아에루(AEL)계열 7개사의 대출규모가 일본계 대금업체 총 대출액의 96%를 차지하고 있는 것으로 나타났다. 최근 금감원이 집계한 일본계 27개 대부업자의 영업현황에 따르면 지난해 11월말 기준으로 대출잔액은 총 1조1160억3500만원으로 집계됐다. 이 가운데 A&O등 아에루계열 ...
2003-02-08 토요일 | 김치원 기자
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預保, 개발리스·한빛여전 부실책임 조사
리스업계에도 부실 책임 공방이 불거질 전망이다.7일 금융계에 따르면 예금보험공사가 한국개발리스와 한빛여신전문등 2개 리스사에 대한 부실책임 조사에 착수한 것으로 알려졌다.예보 관계자는 "IMF 외환위기 이후 거액을 대출받고 정상적으로 상환하지 못해 채권 금융기관에 손실을 입힌 리스사에 대해 부실책임조사를 진...
2003-02-07 금요일 | 임지숙 기자
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외환카드, CRM프로젝트 제휴조인식 개최
외환카드(대표 백운철 白雲轍)는 7일 서울 인터컨티넨탈 호텔에서 IBM BCS Korea (대표 James Gordon), Oracle Korea(대표 윤문석 尹紋錫)와 CRM 프로젝트 착수 및 CRM제휴사업을 위한 조인식을 가졌다.외환카드는 CRM센터 구축을 위해 지난 1월 CRM시스템의 상세설계 및 구축사업은 IBM BCS Korea를, CRM solution은 Oracl...
2003-02-07 금요일 | 주소영 기자
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롯데카드, TGIF 20% 할인
롯데카드(www.americanexpress.co.kr)는 8일부터 아멕스카드 회원에게 TGI프라이데이스 상시 20% 할인 서비스를 제공한다.TGI프라이데이스 할인 서비스는 아멕스 카드 회원이 TGI프라이데이스에서 식음료대 결제시(주류 제외) 주중, 주말, 공휴일 구분 없이 결제금액의 20%를 할인해 드리는 서비스이다.이에 따라 아멕스 카...
2003-02-06 목요일 | 주소영 기자
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저축銀, 지점설치 완화해 달라
“현행 인가기준 충족 은행 소수 불과”상호저축은행업계에 방카슈랑스 시행을 앞두고 지점설치 조건완화 요구의 목소리가 높아지고 있다. 6일 관련업계에 따르면 저축은행들이 점포외 영업(out-bound)을 금지하고 있는 규정상 창구판매밖에 할 수 없는 상황에서 시중은행에 비해 상대적으로 열악한 영업망을 가지고는 방카...
2003-02-05 수요일 | 김치원 기자
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저축銀, 대출모집 계약조건 ‘불평등’
상호저축은행과 대출모집업체간의 ‘불평등 조약(?)’에 대한 잡음이 끊이질 않고 있다.저축은행은 모집업체와 대출모집업무를 계약할 시 최대 4단계에 이르는 담보제공을 설정해놓고 있어 부실발생 책임을 전적으로 모집업체에 전가시키고 있다는 지적이 제기되고 있다. 통상 대출모집계약에 있어 1단계로 저축은행은 모집...
2003-02-05 수요일 | 김치원 기자
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한국신용정보 ‘공격 경영 나선다’
한국신용정보(대표 강석인·사진)가 올해 실적 목표를 지난해보다 대폭 상향하고 이를 위해 각 부문별로 인력영입, 국내외 사업제휴 등을 적극 추진한다.한신정은 올해 사업실적 목표를 매출액 726억원, 영업이익 100억원, 당기순이익 85억원으로 정했다고 6일 밝혔다. 이는 지난해 기록한 매출액 510억원, 영업이익 77억원...
2003-02-05 수요일 | 임지숙 기자
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푸른저축은행 조남준 감사위원 선임
푸른저축은행은 지난 3일 임시주주총회 및 이사회를 열고 조남준 前 금융감독원 수석검사역을 감사위원으로 선임했다. 조 감사위원은 건국대 경영학과, 성균관대 대학원 경제학과를 졸업하고, 65년 한국은행에 입행해 은행감독원 검사통할국 수반검사역, 금융감독원 은행검사1국 수석검사역 등을 역임했다. < 사진>
2003-02-05 수요일 | 관리자 기자
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대금업계 ‘전화상담 안심하세요’
일부 대금업체들이 상담자와 고객의 통화내용을 녹음, 저장, 출력하는 ‘오디오 로그시스템’을 도입해 고객서비스 향상과 직원보호라는 윈-윈 효과를 노린다.6일 대금업계에 따르면 A&O인터내셔날을 비롯해 프로그레스, 해피레이디 등 아에루 계열 대금업체 7개사가 최근 솔루션 공급업체인 루키스와 ‘오디오 로그시스템’...
2003-02-05 수요일 | 임지숙 기자
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카드 연체율 진정 아직 멀었다
삼성·LG·국민 3사 1兆 이상 떨어내금감원은 작년 12월말 현재 신용카드부문 연체율이 소폭 감소했다고 지난 2일 밝혔다.작년 12월말 현재 9개 전업 카드사와 16개 은행카드의 연체율이 전월 대비 7.3%(6630억원)가 감소한 8조4000억원으로 잠정 집계됐다고 밝혔다.이는 작년 6월 6조2460억원, 9월 7조9250억원 등 그 동안...
2003-02-05 수요일 | 김덕헌 기자