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위기의 손해보험 (3) 수익성 업역 파괴·경쟁 심화로 영업손실 눈덩이부실한 자산운용에 투자이익도 답보상태손보업계 경영수지 불균형을 타개하기 위해 수익구조 개혁이 시급하다.자보 손해율 상승에 따른 영업손실 증가는 이미 고착화되고 있지만 최근 투자이익마저 답보상태를 보이는 가운데 근본적인 개혁을 요구받고 있다는 것이다.보험영업실적의... 2003-10-29 수요일 | 이길주 기자
생보사, 상반기 순익 급감 생보사들의 이익규모가 크게 줄어든 것으로 나타났다.29일 생보업계에 따르면 생보사들의 지난 상반기(4~9월)실적의 잠정집계 결과 삼성생명은 약 6000억원의 순이익을 기록, 전년동기(1조2890억원)의 절반수준으로 급감했다.수입보험료도 작년 상반기 9조1990억원에서 올해 8조5000억원으로 크게 줄어들었다.삼성생명측은 ... 2003-10-29 수요일 | 원정희 기자
실손보상 건강보험 나온다 생보업계가 오는 11월부터 법인고객을 대상으로 실제 손해액 만큼만 보험금을 지급하는 ‘실손 보상 건강보험상품’을 판매한다.29일 금융감독원과 손해보험업계에 따르면 삼성생명이 지난 9월 실손보상단체건강보험인 ‘biz헬스케어보험’의 인가를 신청한데 이어 대한생명도 ‘프로헬스케어보험’의 인가를 금감원에 요청... 2003-10-29 수요일 | 이길주 기자
바로잡습니다 지난 10월 27일자 보험유관기관 관련 기사중 보험개발원 임금 인상안이 사실과 달라 이에 정정보도 합니다.손보업계 임금 인상안과 연계된 사실을 조사하다보니 보험개발원의 인상률이 실제보다 높게 보도 되었습니다.보험개발원 임직원 및 업계 관계자들에게 심심한 유감의 뜻을 전합니다. 2003-10-29 수요일 | 관리자 기자
손보업계 위장계약 증가 ‘조짐’ 무리한 영업으로 부실 계약 증가 우려해외 재보험시장에서 국내 보험상품에 대한 위험이 점차 높아지면서 요율 구득이 거절되는 상품이 늘어나고 있어 손보업계에 위장계약이 늘어날 조짐을 보이고 있다.최근 재보험사들에 의하면 손해보험사의 특종보험군중 금융기관임직원배상책임보험과 상금보상보험 등 국내 손해율이 나... 2003-10-29 수요일 | 박정원 기자
보험설계사, 저축의 날 대통령 표창수상 ‘화제’ 제40회 저축의 날을 맞아 대통령 표창을 받은 보험설계사가 있어 화제가 되고 있다.그 주인공은 교보생명 사당영업소에 근무하고 있는 박기용 재무설계사〈41세·사진〉 박기용FP는 고객의 자산을 세분화해 이를 관리하고 고객의 자산을 증식해 주는 이른바 ‘자산형성프로그램’을 개발, 저축의 중요성을 널리 전파하는데 ... 2003-10-29 수요일 | 김양규 기자
내부자 불법행위 ‘몸살’ 손보업계가 내부자 불법행위로 몸살을 앓고 있다.특히 금품수수및 회사의 공금을 개인적으로 착복하는 사례가 비일비재로 일어나고 있다.하지만 추가수수료, 판공비 등이 아직까지 업계 관행으로 여겨져 근절되지 않고 있는 상황이어서 근본대책 마련이 시급하다는 지적이다.삼성화재는 지난 9월 그룹차원에서 이루어진 대규... 2003-10-29 수요일 | 김양규 기자
생보사 독립채산제 영업도입 늘어 생명보험사들이 영업채널을 개편하면서 지점장, 소장 등의 권한과 책임을 대폭 강화하고 있다.흥국, 교보, 럭키생명은 영업 담당자가 책임을 지고 이익을 가져가는 독립채산형 영업 시스템을 운영하거나 도입할 예정이다. 사업가형 점포장제 라고도 불리는 이 시스템은 점포장이나 지점장에게 동기를 부여, 영업력을 신장시... 2003-10-29 수요일 | 박정원 기자
손보업계 특화된 영업조직 운영 손보사들이 생명보험사의 실손보상 허용, 방카슈랑스등 환경변화에 대처하기 위해 특화된 영업조직의 도입을 확대하고 있다.19일 업계에 의하면 삼성, 현대, 동부, LG등 상위사는 물론 중위사들도 새로운 판매조직 육성에 적극 나서고 있다.삼성화재는 DRC(Digital Risk Consultant)를 운영하고 있다.DRC는 컨설팅 영업을 할... 2003-10-29 수요일 | 이길주 기자
동양생명 사업비 운용 비효율적 동양생명의 사업비 집행을 놓고 우려하는 목소리가 높다.특히 수금비의 경우 거의 영업조직의 시책비로 집행되고 있다는 점을 감안하면 시책을 남발하고 있지 않느냐는 지적이다.또한 최근 동양생명의 경우 약 500억원규모의 후순위 차입을 성사시킨바 있는데 이는 현재 동양생명의 허약한 재무구조를 조금이나마 회복시키기... 2003-10-27 월요일 | 김양규 기자
보험사 ‘부가 서비스’ 경쟁 치열 보험업계가 서비스 차별화를 통해 시장 개척에 적극적으로 나서고 있다. 보험 상품이 다양해지고 회사간 경쟁이 치열해지면서 보험업계는 단순한 상품 판매와 고객관리 차원에서 벗어나 서비스 고급화를 추진하고 있다. ▶관련특집 6·7면최근 생·손보사들의 부가 서비스는 의료보험과 보상서비스에 집중되고 있다.생보사의... 2003-10-26 일요일 | 박정원 기자
화재보험 은행 판매로 ‘중소보험사’ 휘청 판로 막힌 중소사, 영업인력까지 뺏겨방카슈랑스 1단계부터 은행의 일반보험 상품 판매 증가로 중소 손보사들이 흔들리고 있다.24일 업계에 의하면 손보사들의 화재보험 판도가 크게 바뀔 조짐을 보이고 있다.방카슈랑스 1단계에 판매가 허용된 일반보험은 화재보험의 일종인 패키지보험.당초 보험사들은 패키지보험의 경우... 2003-10-25 토요일 | 박정원 기자
보험유관기관 임금인상 ‘논란’ 보험업계 관련 유관기관들의 임금인상안을 놓고 생손보 양업계가 술렁이고 있다.특히 생손보협회 대비 보험개발원의 임금인상율이 약 2배 이상 높이 책정된 것으로 전해지면서 논란이 거세지고 있다.23일 보험업계 및 유관기관에 따르면 최근 임단협을 끝마친 손보협회는 전년대비 7.6% 임금수준을 올리는데 합의했다.생보협... 2003-10-25 토요일 | 김양규 기자
보유불명 사고중 30% 보험 사기 차량사고 중 자기과실이 없으면서 가해자도 밝혀지지 않는 보유불명사고가 급증하고 있으며 이중 상당수는 보험금을 노린 위장사고임이 드러났다. 금감원은 23일 2003년 1∼6월 사이에 보험금 50만원이상 지급된 보유불명사고 중 사고전 10일이내에 차량접촉사고가 확인된 468건을 조사한 결과, 조사대상건의 30.1%에 해당... 2003-10-25 토요일 | 박정원 기자
보험 전문인 합격자 증가 보험계리사, 손해사정사 등 보험 전문인의 합격자 수가 지난해에 비해 증가한 것으로 나타났다.금융감독원은 23일 제26회 보험전문인시험에 합격한 보험계리사 100명과 손해사정사 376명의 명단을 발표했다.합격자는 지난해의 347명에 비해 129명이 늘었으며 합격률도 23.8%로 지난해의 20.7%보다 3.1%p 늘었다.특이한 점... 2003-10-25 토요일 | 박정원 기자
[생보특집] 의료서비스, 언더라이팅·고객관리 핵심 수단으로 발전 생명보험사들의 의료서비스가 점차 업계와 계약자의 관심을 끌고 있다.고객을 모집하고 계약의 리스크를 줄이기 위한 수단으로만 활용되던 의료서비스가 이제는 그 자체가 상품이 되고 있으며 부가 서비스의 수준을 넘어서고 있다.향후 생보사들의 마케팅, 리스크 관리, 언더라이팅 등 각 분야에서 중요한 역할이 기대되는 ... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
삼성생명, 진료외 스포츠센터 할인 서비스까지 삼성생명(www.samsunglife.com)의 대표적인 의료서비스는 지난 2002년 삼성생명이 삼성리빙케어 보험 가입고객을 대상으로 제공한 365 홈케어 서비스를 들수 있다.이 서비스의 주요 특징은 전화나 인터넷을 통해 국내 유수병원의 전문 주치의 상담서비스를 제공하고 있는 것을 비롯해 질병발병시 병원예약을 대행해주고 있다... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
교보생명, 생명보험 기능넘어 토털헬스케어 서비스 교보생명(www.kyobo.co.kr)은 생명보험 본래 기능인 사망, 질병, 재해에 대한 금전적 보상은 물론 평소의 질병예방과 발병시 체계적 치료, 회복관리, 노후건강관리 등을 포함하는 헬스케어 서비스를 내세워 타사의 보험상품과의 차별화를 본격화하고 있다.교보생명은 지난해부터 CI보험과 함께 선보인 평생건강관리서비스(E... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
대한생명, 7개 검진센터운영등 종합의료서비스 제공 대한생명(www.korealife.com)은 보험가입자들 중 VIP고객을 Ⅰ,Ⅱ로 분류, 이들을 대상으로 종합의료서비스를 제공키 위해 종합건강검진센터를 운영하고 있다. VIPⅠ인 고객은 월납보험료 200만원이상 또는 기타보험료 400만원이상의 가입자를 대상으로 하고 있는데 이들 가입자들에게는 연 1회의 종함검진을 받을 수 있도록... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
흥국생명, LCM서비스로 “예방에서 완치까지” 흥국생명(www.hungkuk.co.kr)은 현재 CI보험상품에 가입한 보험계약자들에게 선진의료서비스인 LCM(Life Ca re Membership)서비스를 제공하고 있다.이 서비스는 체계적인 맞춤형 건강관리와 질병의 “예방에서 완치까지”를 위해 국내외 명문병원의 다양한 의료서비스를 제공하는 등 고 품격 서비스로 인정받고 있다.서비스... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
동양생명, 국립암센터 제휴, 암 특화서비스 주력 동양생명(www.myangel.co.kr)은 지난 2002년 7월 국내 최대의 암관련 국립기관인 국립 암센터 에서 운영하고 있는 (재)국립 암센터 발전기금 과 업무제휴 협약식을 맺은데 이어 ,’수호천사 백만인 암퇴치 보험’을 개발, 판매하고 있다. 이 상품의 가입고객은 보험 가입 즉시 암퇴치 백만인 클럽 회원으로 자동 등록되며 국... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
알리안츠생명, 검진비 할인서비스 “최고 42%” 알리안츠생명(www.allianzfirstlife. co.kr)은 대 고객 서비스의 일환으로 지난 2002년부터 일부 상품의 보험가입자 및 피보험자에게 최고 42%까지 검진비를 할인 제공하는 ‘종합건강검진 할인서비스’를 실시하고 있다.서비스 제공이 적용되는 상품은 알리안츠 파워건강보험을 비롯해 알리안츠 스마트키드보험, 알리안츠 ... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
[손보특집] 이제는 “서비스 차별화시대” 손보업계, 다양한 보상·부가서비스 제공손보업계가 동절기를 앞두고 보상 및 부가서비스 강화에 나서고 있다. 특히 자보보험료 자율화 등으로 심화되는 경쟁체제 하에서 각사는 차별화된 서비스로 승부를 벌이고 있는데 앞으로도 서비스 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 각 손보사의 차별화된 보상과 부가서비스 내용과 아... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
동절기 자동차 안전운행요령 ■ 눈길 안전운행요령 눈길에서 자동차를 출발시킬 때는 아무리 조심해도 바퀴가 미끄러진다. 따라서 수동변속기는 2단 기어에서 서서히 출발해야 하며 자동변속기의 경우 HOLD 스위치를 켜면 부드럽게 출발할 수 있다. 특히 급출발, 급제동은 절대금물이며 눈이 쌓인 긴 언덕길을 주행한다면 기어를 낮게 놓고 엔진 브레이... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
삼성화재, 경찰서 서류제출 대행·헬기 후송도 삼성화재의 보상서비스중 눈길을 끄는 것은 경찰서 서류제출 대행 서비스이다.회사 관계자는 “보험가입사실증명원 등을 고객의 전화나 인터넷으로 신청 받아 대행하고 있다”며 “시간과 비용을 절감할 수 있다”고 강조했다.이 서비스는 가입증명원을 현장에서 즉시 발급, 현장출동건중 사고현장에서 원만히 해결되지 않아... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
현대해상, “모바일 클레임 서비스” 휴일보상 만점 현대해상은 겨울철이 다가옴에 따라 주요 휴양지 고객서비스를 강화하고 있다.특히 신속한 대고객 보상서비스를 위해 모바일 클레임서비스를 개시하는 한편 고객들에게 보다 친숙한 이미지로 다가간다는 방침이다.이와 관련 회사 관계자는 “최근 주5일제 근무의 보편화로 인해 휴일 사고와 휴양지에서의 보상서비스 수요가... 2003-10-25 토요일 | 관리자 기자

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