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변화와 혁신의 해법은 ‘책’이다
삼성화재는 14일 인터넷 전자사보에 ‘CEO의 서재’코너를 신설하고 전체 간부를 대상으로 해 ‘독서통신경영’을 전개한다고 밝혔다.삼성화재는 이를 위해 우선 올 1월 개편된 인터넷 홈페이지내 전자사보 ‘좋은 e...
2006-02-15 수요일 | 김양규 기자
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농협 ‘보험’ 명칭 공방서 완승
농협과 보험업계간 ‘보험’명칭 사용과 관련 법적소송 등 치열한 공방을 벌여온 가운데 지난 14일 2심판결에서도 농협이 승소, 결국 농협의 보험명칭 사용이 가능해질 것으로 전망된다.반면 보험업계는 그야말로 망연자실한 분위기속에 이번 판결을 계기로 농협의 보험명칭 사용 저지가 불가능하지 않겠냐는 반응이 대세다...
2006-02-15 수요일 | 김양규 기자
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퇴직연금 진출 ‘지지부진’
지난해 말 퇴직연금제 시행과 함께 한층 고무된 모습을 보였던 보험업계가 정작 2개월이 지난 지금 더딘 행보를 계속하고 있다.특히 영세사업자 위주의 퇴직연금 가입으로 인해 퇴직연금시장은 당분간 저조한 성장세를 기록할 것이란 전망과 함께 은행에 비해 저조한 실적으로 퇴직연금시장에서의 보험업계의 미래가 그다지...
2006-02-15 수요일 | 안영훈 기자
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‘농협공제 봐주나’ 업계 불만
농협공제의 보험업 진출을 두고 농협과 보험업계의 갈등의 골이 깊어지고 있다.보험업계는 최근 불거진 농협공제의 감독권 이양으로 인한 보험시장 진출에 대해 생·손보 법인 독립이 선결되지 않는 이상 농협공제의 보험진출을 적극적으로 저지하겠다는 의지를 다지고 있다.특히 이러한 가운데 터져나온 금융당국의 온라인...
2006-02-12 일요일 | 김양규 기자
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[특집] “차별화된 브랜드가 경쟁력이다”
“고객만족은 이제 해서 좋은 것이 아니라 안하면 망하는 것이다”라는 한 생보업계 대표의 말처럼 고객만족은 가격, 상품과 함께 보험업계의 주요 경쟁력으로 자리잡고 있다. 특히 최근에는 아무리 저렴하고 좋은 상품이라도 고객만족이 채워지지 않는 상품은 외면받고 있는 실정이다. 이에 각 생보사들은 자사의 고객만족...
2006-02-12 일요일 | 관리자 기자
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삼성생명 “신뢰받는 삶의 동반자 꿈꾼다”
지난 3년간 변함없는 ‘고객섬김’ 경영을 추진해온 삼성생명이 신뢰받는 삶의 동반자가 되겠다는 뜻을 천명했다.삼성생명은 올초 그동안 사용해온 ‘내일을 지키는 힘’, ‘브라보 유어 라이프’ 등의 광고용 기업 슬로건을 ‘a partner for life’로 통일했다.새로운 브랜드 슬로건은 ‘삶의 모든 단계에서 고객이 경제적...
2006-02-12 일요일 | 관리자 기자
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교보생명 “고객의 가치실현 돕는다”
지난해 ‘마음에 힘이 되는 친구의 노래처럼’ 편부터 시작된 교보생명의 일련의 광고시리즈는 고객들의 심금을 울리며 큰 호응을 받았다.불의의 사고에 혹은 삶에 무게 때문에 잊혀진 소중한 꿈을 친구로서, 아내로서, 형제로서 지키고 이어나갈 수 있게 도와준다는 광고메시지는 교보생명의 ‘소중한 꿈이 이어지는(Inspi...
2006-02-12 일요일 | 관리자 기자
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미래에셋생명 “투자와 CS 최강의 생보사 만든다”
미래에셋생명이 ‘종합재무컨설팅’기업으로의 밝은 미래를 열어가고 있다.투자전문그룹인 미래에셋의 일원답게 미래에셋생명은 보험의 컨셉을 저축, 보장에서 투자형으로 바꿔 나가는 한편 간접투자상품인 펀드 판매에도 적극적인 모습을 보이고 있다.또한 전국적으로 개설중인 금융프라자와 지점망, FC를 통해 변액보험과...
2006-02-12 일요일 | 관리자 기자
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메트라이프생명 “재정적 자유실현 책임진다”
‘진정한 삶의 의미와 가치를 발견했는가?’하는 질문은 누구에게나 중요한 인생의 화두다. 137년의 역사가 빛나는 메트라이프생명의 슬로건 “have you met life today?”는 바로 이 화두를 다룬 슬로건이다.또한 고객의 가치있는 삶을 위해, 메트라이프생명이 고객과의 장기적인 관계를 바탕으로 최고수준의 상품과 서비스...
2006-02-12 일요일 | 관리자 기자
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보험당국 정책지도 역차별 ‘눈총’
최근 금융당국의 보험정책을 놓고 농협과 보험사를 역차별 하고 있다는 지적이 일고 있다.일부에서는 최근 일련의 금융정책을 놓고 강자에겐 약하고 약자에겐 군림하려는 금융당국의 본 모습을 여실히 보여주는 것이라며 비난하고 있다.12일 금융당국에 따르면 농협중앙회 보험사업 부문인 농협 공제를 금융감독원 감독 대상...
2006-02-12 일요일 | 김양규 기자
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대박상품을 분석한다 (4) 금호생명 스탠바이 실버케어보험
금융업권간 벽이 무너지면서 다양한 상품들이 쏟아져 나오고 있다. 모두 고객의 욕구충족을 위해 개발됐지만 상당수가 상품특성 및 마케팅 부족 등으로 시장에서 큰 호응을 받지 못하고 있다. 그러나 어느때나 마찬가...
2006-02-12 일요일 | 안영훈 기자
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손보 농작물재해보험 진출 본격화
손보업계의 농작물재해보험에 대한 참여가 급물살을 타고 있다.농작물재해보험은 태풍, 우박 등 자연재해로 인해 발생하는 농작물의 피해에 따른 손해를 보장받을 수 있는 보험이다.그 동안 손보사들은 수익성이 낮다고 판단해 농작물재해보험에 대한 관심이 저조했다.하지만 최근 삼성화재 등을 비롯해 대형손보사들의 시장...
2006-02-12 일요일 | 김양규 기자
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대한생명 봉사단, 어린이 초청 행사
대한생명 사랑모아봉사단은 지난 9일 ‘서울SOS어린이마을’의 어린이 50여명을 초청, 최근 새롭게 오픈한 본사 사옥 63빌딩을 함께 관람하는 시간을 가졌다.
2006-02-12 일요일 | 관리자 기자
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삼성생명 “파트너 열차 아시나요”
삼성생명의 랩핑광고전략이 고객들의 시선을 사로잡고 있다.삼성생명은 새 브랜드 ‘a partner for life’ 출시를 기념해, 2월 한 달간 지하철 3호선에 ‘파트너 열차’로 명명된 차량 2대를 편성, 운행중이다.전동차 내외부에는 770개의 단일 브랜드의 광고로 꾸며져 있다.한편 파트너 열차와 관련된 고객대상 이벤트도 한...
2006-02-12 일요일 | 관리자 기자
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유사보험 성장 ‘파죽지세’
유사보험업체들이 지난해 성장 일변도를 기록한 것으로 조사됐다.8일 관련업체들에 따르면 지난 FY2005(2005년1월~2005년12월)까지의 실적을 분석한 결과 공제규모가 최대 14%이상 증가세를 기록했다고 밝혔다.유사보험업체 중 가장 눈에 띄는 것은 농협공제. 농협공제는 지난해 6조5636억원의 공제료를 기록했다. 이는 전년...
2006-02-08 수요일 | 안영훈 기자
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생보 ‘변액유니버셜이 대세다’
변액보험의 인기가 날로 높아지는 가운데 특히 변액유니버셜보험의 성장세가 놀라웠다.8일 보험업계에 따르면 지난 2001년 9개에 불과했던 변액보험펀드 수가 불과 5년 사이에 281개로 무려 310%이상 증가했다.특히 변액유니버셜보험은 전체 변액상품의 절반을 상회하는 143개로 조사돼 그 인기를 짐작할 수 있다.한편 변액...
2006-02-08 수요일 | 안영훈 기자
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쌍용화재 한 지붕 엇갈린 행보
태광산업의 쌍용화재 인수작업이 마무리단계에 접어들고 있는 가운데 쌍용화재 노조측이 매각 자체를 부정하며 법적 투쟁도 불사할 방침이어서 적잖은 진통이 예상되고 있다.이전 대주주간 경영권 분쟁으로 얼룩진 쌍용화재에 대해 새 대주주가 된 태광산업은 새로운 마음으로 내부 경쟁력을 강화한다는 계획이지만 노조측의...
2006-02-08 수요일 | 김양규 기자
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병술년 스타상품을 꿈꾼다 (3) LG화재 엘플라워웰빙보험
업계 최초의 의료비 365일 보상매년 대박을 노리는 신상품들이 쏟아져 나오고 있다. 이러한 신상품들이 한 회사를 대표하는 대표상품으로 거듭나기 위해선 교육, 마케팅 전략의 효율적인 지원이 뒷받침돼야 한다. 그...
2006-02-08 수요일 | 안영훈 기자
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교보생명 보험가입 원스톱 서비스 실시
보험가입을 위해 겪어야만 했던 번거로움이 크게 사라질 것으로 전망된다.최근 교보생명은 과거에 보험가입을 위해선 설계단계부터 자필서명까지 재무설계사를 여러번 만나야 했던 번거로움이 있었다며 이를 개선하기 위해 ‘현장청약제’를 도입했다고 밝혔다.현장청약제는 고객 가정이나 사무실등 인터넷이 되는 곳이면 어...
2006-02-08 수요일 | 안영훈 기자
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현대해상 현장 중심 경영 주목
현대해상의 하종선 사장의 현장경영이 화제다.지난 여름철 휴가로 인한 사고급증에 능동적으로 대처하기 위해 자신의 여름휴가마저 반납한채 현장지원 서비스제공에 나선데 이어 최근 갑작스런 폭설로 차량 고장, 접...
2006-02-08 수요일 | 김양규 기자
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교보생명 현장청약제 서비스
교보생명은 보험설계와 보험계약을 한번에 처리할 수 있는 `현장청약제`를 시행한다고 7일 밝혔다.`현장청약제`는 고객 가정이나 사무실 등 인터넷이 되는 곳이면 어디서든지 보험계약내용을 입력하고, 청약서를 출력해 자필서명까지 한번에 할 수 있는 서비스다.종전에는 보험에 가입하고자 하는 고객이 재무설계사의 도움...
2006-02-07 화요일 | 관리자 기자
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변액유니버셜보험 투자원금 4월부터 공개
지난해 하반기부터 추진한 변액유니버셜보험의 투자원금 공개가 올 4월부터 시행된다. 7일 감독당국과 생명보험업계에 따르면 오는 4월 1일부터 변액유니버셜상품의 투자원금을 공개하기로 하고 각 생보사들이 관련 공시시스템과 설계사 교육이 한창이다.당초 변액유니버셜보험의 투자원금과 사업비 공개까지 감독당국과 업...
2006-02-07 화요일 | 관리자 기자
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금융당국 ‘왜이러나’ 비난봇물
금융당국의 최근 깔끔하지 못한 일련의 일처리에 대비 금융권에서 비난의 목소리가 높아지고 있는 가운데 보험권의 경우 일부 정책지도에 대한 불만이 고조되고 있다.특히 정책결정과정에서 오판(?)으로 인한 부작용의 책임소재를 가릴 때 금융당국은 회피 내지 면죄부를 받고 있어 심각한 문제가 되고 있는 것으로 관측됐다...
2006-02-05 일요일 | 김양규 기자
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대박상품을 분석한다 (3) 대한생명 대한변액CI보험
치명적 질병보장과 투자로 ‘일석이조’금융업권간 벽이 무너지면서 다양한 상품들이 쏟아져 나오고 있다. 모두 고객의 욕구충족을 위해 개발됐지만 상품특성 및 마케팅 부족 등 다양한 이유로 사라지고 있다. 그러나...
2006-02-05 일요일 | 안영훈 기자
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엇갈린 성적표에 업계 ‘희비교차’
FY2005 3분기 성적표를 받아본 생·손보업계의 희비가 엇갈리고 있다.5일 보험업계에 따르면 손해보험사들은 자동차보험 손해율이 급상승한 지난 3분기 고전을 면치 못한 반면 생명보험사들은 변액보험과 방카슈랑스의 판매가 확대되면서 보험료 수입이 크게 증가했다.■ 생보 빅3 이름값 했다삼성 대한 교보생명 등 일명 ...
2006-02-05 일요일 | 안영훈 기자
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車 수리비 ‘남자·교외도시가 높다’
자동차보험 총 수리비용은 감소한 반면 가해자 불명으로 인해 지출된 수리비용은 되레 증가하고 있는 것으로 조사됐다.또한 여성보다는 남성이, 대도시보다는 교외도시가 사고에 따른 차 수리비가 큰 것으로 분석됐다.5일 보험개발원 자동차기술연구소는 2004회계연도 자동차보험 수리비 지급형황을 분석한 결과 이 같이 조...
2006-02-05 일요일 | 김양규 기자