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증권전산, 시스템 장애 손해배상 ‘곤혹’
증권전산이 지난 7일 발생한 시스템장애에 대한 해당증권사의 손해배상 등의 문제로 곤혹스러워하고 있다.26일 증권업계에 따르면 지난 7일 발생한 증권전산의 HTS 장애로 피해를 본 7개 증권사중 피해가 컸던 하나 한양 신흥 KGI증권이 증권전산측에 장애에 따른 손해배상과 10월 한달간 운용료 면제를 요구한 것으로 알려...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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하나銀, 공과금수납 자동화기기 도입 추진
하나은행이 공과금수납 자동화기기를 도입한다. 하나은행은 영업점에 공과금수납 자동화기기를 설치하면 창구 업무량이 줄어드는 것은 물론, 창구 이용 고객들을 업무 비용이 적게 드는 전자금융 채널로 흡수하는 효과가 있을 것으로 예상하고 있다.26일 금융 및 관련업계에 따르면 하나은행이 공과금수납 자동화기기 공급업...
2003-10-25 토요일 | 김미선 기자
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핸디소프트, 해외로부터 잇따라 ‘호평’
핸디소프트(대표 안영경)의 BPM(업무프로세스관리) 솔루션인 ‘비즈플로우’가 국산 소프트웨어로는 드물게 해외 유명 IT시장 조사 기관들로부터 잇따라 호평을 받고 있다. 세계적인 시장 조사 기관인 가트너 그룹은 올 상반기에 BPM 시장 분석 대상 기업으로 파일네트, 스태프웨어 등 세계적인 BPM전문 기업들과 함께 핸디...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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LG CNS 컨설팅부문, ‘엔트루 월드 2003’ 세미나 개최
LG CNS 컨설팅부문인 엔트루컨설팅파트너스는 오는 29일 ‘엔트루 월드 2003’세미나를 그랜드 인터콘티넨털 호텔에서 개최한다고 밝혔다. 엔트루 월드 2003은 2001년 시작돼 올해로 3회째를 맞이하고 있으며 LG CNS의 컨설팅부문인 엔트루 컨설팅 파트너스 주최로 최신 IT트렌드 및 적용사례를 소개함으로써 IT를 선도하는...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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IBM, ‘유비쿼터스컴퓨팅연구소’ 국내에 설립
IBM은 유비쿼터스 컴퓨팅 기술 개발에 주력할 IBM 유비쿼터스 컴퓨팅연구소(IBM UCL)를 국내에 설립한다고 밝혔다. 이를 위해 IBM과 정통부 산하 정보통신연구진흥원이 4년간 각각 1,600만불씩, 총 3천 2백만불 규모를 이 연구소의 텔레매틱스 및 무선기기용 임베디드 SW 기술개발 과제에 투자하기로 했다. 한국IBM은 이 투...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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한국쓰리콤, 금결원에 네트워크 장비 공급
한국쓰리콤(대표 최호원)이 금융결제원에 중대형 네트워크 장비 공급 계약을 체결했다고 밝혔다.한국쓰리콤은 지난달 출시한 WAN 라우터 솔루션5000 시리즈를 국내 출시와 동시에 금융결제원에 공급하기로 해 제품의 안정성과 성능을 인정받는 계기가 마련됐다. 회사측은 금융결제원은 네트워크의 장애 없이 항상 서비스를 ...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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금감원, 보험리스크측정시스템 개발
금감원이 보험사의 리스크를 합리적으로 측정할 수 있는 보험리스크측정시스템을 개발한다.금감원은 통합리스크 구축방안의 일환으로 금리 및 손해율 변동에 따른 보험사의 가치를 평가할 수 있는 보험리스크측정시스템을 개발한다고 26일 밝혔다.그동안 보험사의 리스크를 합리적으로 측정할 수 있는 표준기준을 마련하고,...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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외국계銀 전산센터 ‘脫코리아’
외국은행 국내 지점들이 비용절감 등을 이유로 자체 운영하던 전산시설을 해외로 속속 이전하면서 국내 고객정보의 해외 유출과 금융당국의 감독기능 약화가 우려되고 있다. 이미 41개 외국은행중 27개 은행이 전산시스템을 해외로 이전했으며 생보사 등 타 금융권에서도 해외이전을 적극 모색하고 있는 것으로 알려졌다. 이...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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대구銀, BPR 전산화 임박
다음달 중순 관련업체에 RFP 발송 예정대구은행이 올해 말부터 BPR(후선업무집중화) 전산시스템 개발 작업을 시작한다. 대구은행은 여수신, 외환 등 모든 후선업무를 집중화센터로 이전하고 영업점을 마케팅 전진 기지로 육성할 방침이다.26일 금융 및 관련업계에 따르면 대구은행이 조만간 BPR 요건 정의 작업을 마무리하고...
2003-10-25 토요일 | 김미선 기자
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코드셋, 신한은행 ABS관리시스템 개발
코드셋(대표 황현철, 백오영)은 신한은행의 ABS관리시스템 공급을 완료했다고 밝혔다. 이번 ABS관리시스템의 공급은 그동안 수작업에 의존했던 ABS(자산유동화증권) 업무수탁 관리를 시스템화한 한 것이다.신한은행은 은행권 최초로 ABS관리시스템을 보유하게 돼 국내 금융솔루션시장에 새로운 파장을 불러일으킬 것으로 예...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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SAP 코리아, ‘중소기업 솔루션 데이’ 성황리 개최
SAP코리아는 지난 23일 중소기업 및 협력사 관계자 500여명이 참석한 가운데 중소기업을 위한 솔루션 설명회인 ‘SAP 중소기업 솔루션 데이’ 행사를 성황리에 개최했다고 밝혔다.이 회사 한의녕 사장은 “강자와 약자가 아닌 적응하는 자와 적응하지 못하는 자로 구별되는 시대가 되고 있는 요즘, 국내 중소기업들은 급변하...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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한국HP·닷넷솔루션연합회, 닷넷사업 제휴
한국 HP는 닷넷솔루션 연합회와 닷넷 사업에 관한 포괄적 협력을 위한 양해각서를 체결했다고 밝혔다.닷넷솔루션연합회는 지난 5월 국내 40여 기업용 솔루션 업체들이 닷넷 솔루션 시장 확대를 위해 형성한 연합회로, 마이크로소프트 및 HP, 유니시스가 지원을 약속하기도 했다.이러한 닷넷솔루션연합회와 한국 HP간에 이번...
2003-10-25 토요일 | 장시형 기자
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[생보특집] 의료서비스, 언더라이팅·고객관리 핵심 수단으로 발전
생명보험사들의 의료서비스가 점차 업계와 계약자의 관심을 끌고 있다.고객을 모집하고 계약의 리스크를 줄이기 위한 수단으로만 활용되던 의료서비스가 이제는 그 자체가 상품이 되고 있으며 부가 서비스의 수준을 넘어서고 있다.향후 생보사들의 마케팅, 리스크 관리, 언더라이팅 등 각 분야에서 중요한 역할이 기대되는 ...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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삼성생명, 진료외 스포츠센터 할인 서비스까지
삼성생명(www.samsunglife.com)의 대표적인 의료서비스는 지난 2002년 삼성생명이 삼성리빙케어 보험 가입고객을 대상으로 제공한 365 홈케어 서비스를 들수 있다.이 서비스의 주요 특징은 전화나 인터넷을 통해 국내 유수병원의 전문 주치의 상담서비스를 제공하고 있는 것을 비롯해 질병발병시 병원예약을 대행해주고 있다...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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교보생명, 생명보험 기능넘어 토털헬스케어 서비스
교보생명(www.kyobo.co.kr)은 생명보험 본래 기능인 사망, 질병, 재해에 대한 금전적 보상은 물론 평소의 질병예방과 발병시 체계적 치료, 회복관리, 노후건강관리 등을 포함하는 헬스케어 서비스를 내세워 타사의 보험상품과의 차별화를 본격화하고 있다.교보생명은 지난해부터 CI보험과 함께 선보인 평생건강관리서비스(E...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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대한생명, 7개 검진센터운영등 종합의료서비스 제공
대한생명(www.korealife.com)은 보험가입자들 중 VIP고객을 Ⅰ,Ⅱ로 분류, 이들을 대상으로 종합의료서비스를 제공키 위해 종합건강검진센터를 운영하고 있다. VIPⅠ인 고객은 월납보험료 200만원이상 또는 기타보험료 400만원이상의 가입자를 대상으로 하고 있는데 이들 가입자들에게는 연 1회의 종함검진을 받을 수 있도록...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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흥국생명, LCM서비스로 “예방에서 완치까지”
흥국생명(www.hungkuk.co.kr)은 현재 CI보험상품에 가입한 보험계약자들에게 선진의료서비스인 LCM(Life Ca re Membership)서비스를 제공하고 있다.이 서비스는 체계적인 맞춤형 건강관리와 질병의 “예방에서 완치까지”를 위해 국내외 명문병원의 다양한 의료서비스를 제공하는 등 고 품격 서비스로 인정받고 있다.서비스...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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동양생명, 국립암센터 제휴, 암 특화서비스 주력
동양생명(www.myangel.co.kr)은 지난 2002년 7월 국내 최대의 암관련 국립기관인 국립 암센터 에서 운영하고 있는 (재)국립 암센터 발전기금 과 업무제휴 협약식을 맺은데 이어 ,’수호천사 백만인 암퇴치 보험’을 개발, 판매하고 있다. 이 상품의 가입고객은 보험 가입 즉시 암퇴치 백만인 클럽 회원으로 자동 등록되며 국...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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알리안츠생명, 검진비 할인서비스 “최고 42%”
알리안츠생명(www.allianzfirstlife. co.kr)은 대 고객 서비스의 일환으로 지난 2002년부터 일부 상품의 보험가입자 및 피보험자에게 최고 42%까지 검진비를 할인 제공하는 ‘종합건강검진 할인서비스’를 실시하고 있다.서비스 제공이 적용되는 상품은 알리안츠 파워건강보험을 비롯해 알리안츠 스마트키드보험, 알리안츠 ...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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[손보특집] 이제는 “서비스 차별화시대”
손보업계, 다양한 보상·부가서비스 제공손보업계가 동절기를 앞두고 보상 및 부가서비스 강화에 나서고 있다. 특히 자보보험료 자율화 등으로 심화되는 경쟁체제 하에서 각사는 차별화된 서비스로 승부를 벌이고 있는데 앞으로도 서비스 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 각 손보사의 차별화된 보상과 부가서비스 내용과 아...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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동절기 자동차 안전운행요령
■ 눈길 안전운행요령 눈길에서 자동차를 출발시킬 때는 아무리 조심해도 바퀴가 미끄러진다. 따라서 수동변속기는 2단 기어에서 서서히 출발해야 하며 자동변속기의 경우 HOLD 스위치를 켜면 부드럽게 출발할 수 있다. 특히 급출발, 급제동은 절대금물이며 눈이 쌓인 긴 언덕길을 주행한다면 기어를 낮게 놓고 엔진 브레이...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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삼성화재, 경찰서 서류제출 대행·헬기 후송도
삼성화재의 보상서비스중 눈길을 끄는 것은 경찰서 서류제출 대행 서비스이다.회사 관계자는 “보험가입사실증명원 등을 고객의 전화나 인터넷으로 신청 받아 대행하고 있다”며 “시간과 비용을 절감할 수 있다”고 강조했다.이 서비스는 가입증명원을 현장에서 즉시 발급, 현장출동건중 사고현장에서 원만히 해결되지 않아...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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현대해상, “모바일 클레임 서비스” 휴일보상 만점
현대해상은 겨울철이 다가옴에 따라 주요 휴양지 고객서비스를 강화하고 있다.특히 신속한 대고객 보상서비스를 위해 모바일 클레임서비스를 개시하는 한편 고객들에게 보다 친숙한 이미지로 다가간다는 방침이다.이와 관련 회사 관계자는 “최근 주5일제 근무의 보편화로 인해 휴일 사고와 휴양지에서의 보상서비스 수요가...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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동양화재, 정비·수리 끝까지 “해피엔딩”
해피엔딩 서비스는 파손상태가 심한 차의 정비와 수리에 대한 서비스이다.고객, 보험사, 정비공장이 공동 참여하는 이 서비스는 견적금액 200만원이상 차량의 수리로 야기되는 민원과 불편을 신속하게 처리할 수 있다.신속성측면에서 보면 일반적인 사고처리는 다음날 곧바로 수리가 완료되며 세차 후 지정장소로 배달되는 ...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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동부화재, “프로미 SOS 서비스” 각광받아
동부화재가 제공하고 있는 프로미 SOS서비스는 제휴사인 경정비업체 프로미월드의 400여개 지점망을 통한 오토케어 서비스이다.서비스 범위는 차량점검과 정비이력관리는 물론 수리차량운반과 차량등록 및 검사대행 또는 예약까지 받을 수 있어 차별화된 모습을 보이고 있다.고객통합안내서비스 역시 관심이 집중되는데 피보...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자
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LG화재, “매직카 패트롤팀”으로 승부건다
LG화재는 사고현장을 신속하게 누비는 매직카 현장출동서비스 패트롤팀으로 승부를 걸고 있다. 이는 기존 현장출동이 대도시, 야간에 집중 운영돼오던 관행을 탈피, 현장출동 전담반을 전국단위로 365일 24시간 풀가동한다는 것이다.더욱이 병원과 정비공장 안내는 물론 경찰서까지 동행해 사고처리 전반을 대행해주는 원스...
2003-10-25 토요일 | 관리자 기자