SKT, ‘AI 거버넌스 포털’ 공개…AI 서비스 신뢰・안전 강화

[한국금융신문 정채윤 기자] SK텔레콤(대표이사 유영상닫기유영상기사 모아보기, SKT)은 자사 인공지능(AI) 서비스 신뢰성과 안전성을 체계적으로 관리하기 위한 사내 ‘AI 거버넌스 포털’을 공식 오픈했다고 2일 밝혔다.

AI 거버넌스 포털은 SKT가 자체 수립한 AI 거버넌스 원칙 ‘T.H.E. AI’를 기준으로 AI 서비스 위험과 기회 요인을 분석하고, 위험 수준별 체크리스트 준수 여부를 진단하는 등 AI 기술 신뢰성과 안전성을 강화하는 역할을 한다.

AI 위험 및 기회 요인에 대한 분석은 사업팀이 먼저 자가 진단한 뒤 AI 거버넌스팀, 기술, 서비스, 거버넌스 등 다양한 영역의 전문가로 구성된 ‘레드팀’이 심의하는 이원회된 구조로 구성된다.
특히 레드팀은 AI 서비스의 취약점을 분석하고 잠재적 위험에 대한 개선조치까지 요구하는 등 엄격한 평가를 진행한다.

SKT는 진단・평가는 일회성에 그치지 않고, 서비스 생애주기 전반에 걸쳐 지속적으로 진행한다. 진단 결과는 추적 관리가 용이하고 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 형태로 제공할 계획이다.

정재헌 SKT 대외협력담당(CGO・사장)는 “AI 거버넌스 포털 오픈을 통해 AI 기술의 신뢰와 안전성을 높여 국가대표 AI 기업의 리더십을 강화해 나갈 것”이라며 “AI 기술의 윤리적 책임성과 투명성을 강화해 고객에게 더 나은 가치를 제공하겠다”고 말했다.

정채윤 한국금융신문 기자 chaeyun@fntimes.com