금융위는 이날 오후 권대영닫기

지난 26일 국가정보자원관리원 화재로 인해 주민등록증 진위 확인이 어려워져 이에 수반되는 신규 계좌개설 등 절차시 운전면허증 동 대체수단이 요구될 수 있고, 금융거래 시 필요한 행정정보 자동접수가 제한돼 별도 서류 제출 요청이 있을 수 있다. 우체국과 관련된 자동이체 등 금융서비스 일부가 차질을 빚을 수 있다.
금융위는 대응 체계를 중앙사고수습본부(본부장 금융위원장)로 격상해서 대응에 나섰다.
이날 권대영 금융위 부위원장은 "어려운 시기일수록 금융회사들이 소비자 불편 최소화를 최우선 가치로 해 현장에서 불편이 없도록 최선을 다해달라"며 "금융회사 BCP(업무연속성계획) 차원에서 불측의 사고에도 신속하고 유연하게 대응되는 모습을 보여주실 것"을 당부했다.
또, 혼란을 틈타 해킹 등 침해사고와 보이스피싱 등에 따른 소비자 피해가 발생하지 않도록 금융보안 및 정보보호에 만전을 기해달라고 강조했다.
이어 권 부위원장은 "금융회사들이 소비자 보호를 위한 적극적인 조치를 하더라도 사후에 불이익을 받지 않도록 비조치의견서 등을 유연하게 적용하는 방안도 강구해 나갈 것"이라고 말했다.
정선은 한국금융신문 기자 bravebambi@fntimes.com