신세계면세점, 알리페이 멤버십 가입 서비스 오픈…"중화권 인프라 확충"

[한국금융신문 유선희 기자] 신세계면세점이 중국 최대 모바일 결제 플랫폼 알리페이와 손잡고 중화권 고객 유치를 위한 인프라 확충에 나선다.

신세계면세점은 알리페이 앱 내 신세계면세점 전용 미니 프로그램을 구축해 멤버십 간편 가입 서비스를 오픈한다고 9일 밝혔다.

최근 한국은행이 발표한 '중국 서비스 산업의 성장 배경 및 주요 특징' 보고서 내 중국 상무부 통계에 따르면, 2018년 기준 온라인 거래 금액의 83%가 알리페이와 같은 모바일 결제 플랫폼으로 이루어 지고 있다. 뿐만 아니라 코로나19 여파로 중국 서비스 산업의 디지털화가 가속될 것이라고 전망했다.
이에 따라 알리페이 고객들은 복잡한 가입 절차나 별도의 어플리케이션 다운로드 없이 손쉽게 신세계면세점의 서비스를 이용할 수 있다.

멤버십 간편 가입 서비스를 이용한 신규 고객 대상으로 이벤트도 실시 중이다. 알리페이의 일반부터 플레티넘 등급 고객에게는 신세계면세점 ▲명동점 ▲강남점 ▲인천공항점에서 20달러 이상 구매 시 사용 가능한 스마트 선불 1만원권 각 1매를, 다이아몬드(VIP) 등급 고객에게는 100달러 이상 구매 시 사용 가능한 스마트 선불 3만원권을 각 1매 증정한다.

신세계면세점 관계자는 "현재 코로나19 장기화로 산업의 생태계가 급 속도로 변화하고 있다. 신세계면세점은 언택트 시대에 부합하면서, 소비자들에게 더 나은 쇼핑 환경을 제공할 수 있는 방안을 모색 중"이라고 말했다.

유선희 기자 ysh@fntimes.com