CJ오쇼핑, ‘정도 방송 위원회’ 신설…방송 심의 강화

[한국금융신문 신미진 기자] CJ오쇼핑은 심의 관련 조직을 강화하고 권한을 확대한 ‘정도(正道) 방송 위원회’를 신설한다고 18일 밝혔다.

정도 방송 위원회는 정도 방송 실천을 위한 각종 활동과 고객보호‧재발방지 대책을 결정하는 최고 의사 결정 기구다. 이슈 상품에 대한 편성 중지 여부, 상품 편성 조정 및 방송 개선 명령, 사내 징계 및 협력사 징계 수위를 결정하고 실행한다.

보다 빠른 의사결정과 강력한 실행력을 확보하기 위해 허민회 대표이사를 위원장으로 위촉했으며, CJ오쇼핑 주요 경영진이 위원으로 참석한다.
사내 징계수위도 한층 강화됐다. 기존에는 담당자 수준의 징계에 그쳤던 것을 팀장과 사업부장급까지 책임을 묻고 징계할 수 있도록 했다. 쇼호스트의 경우 출연 정지 요구권도 위원회가 갖으며 별도 외부기구인 ‘정도 방송 자문단’도 신설된다.

심의 위반 사례가 발생할 가능성이 높은 고위험도 상품군에 대해 전문적인 심의가 가능하도록 ‘고위험도상품군 전담 심의 TF’도 운영하기로 했다.

임직원의 심의 역량을 강화하기 위해 ‘심의 아카데미’도 신설한다. 상품기획자(MD)‧PD‧쇼호스트를 대상으로 분기별 교육을 이수토록 할 계획이다. 미수료시 인사 고과에 반영해 심의 교육의 의무적인 수료를 제도적으로 보장했다.

이밖에 방송상품 이력 관리 시스템을 구축해 방송상품의 가격, 구성, 프로모션 내용, 사전심의 내용, 심의제재 이력 등을 전산화하고 임직원들에게 상시 공유해 심의 리스크를 줄일 수 있도록 한다는 방침이다.

신윤용 CJ오쇼핑 대외협력담당은 “이번 제도 개선을 통해 정도 방송을 실천하고 홈쇼핑 업계의 신뢰를 구축하는 데 선도적으로 앞장설 것”이라고 말했다.

신미진 기자 mjshin@fntimes.com