“설 명절 택배 배송, 정부 지원금 등 사칭 스미싱·보이스피싱 주의하세요”

[한국금융신문 김경찬 기자] 설 연휴를 앞두고 선물(택배) 배송 확인과 코로나19 관련 정부 지원금 등을 사칭한 스미싱이 증가할 것으로 예상되면서 택배 관련 스미싱이나 정부 지원 사업을 사칭한 스미싱 등에 대한 이용자들의 각별한 주의가 요구된다.

과학기술정보통신부와 금융위원회, 경찰청, 금융감독원, 한국인터넷진흥원은 20일 설 연휴를 앞두고 스미싱에 대한 이용자들의 주의를 당부했다. 지난해 스미싱 신고·차단 20만2276건 중 설 명절 등 택배를 많이 주고받는 시기를 악용한 택배사칭 스미싱이 17만5753건으로 전체 87%를 차지하는 것으로 분석됐다.

또한 코로나19 장기화에 따라 정부가 소상공인 등을 대상으로 하는 다양한 지원 사업을 사칭한 스미싱도 증가할 것으로 예상되면서 주의가 요구된다. 정부는 “각종 지원금 신청을 전화 또는 문자메시지를 통해 받지 않고 신분증 등 개인정보도 요구하지 않는다”며, “확인이 필요한 경우는 지원금 지급 관련 정부기관에 직접 확인해야 한다”고 권고했다.
스미싱을 통해 전송된 문자내 인터넷주소(URL)을 클릭할 경우 스마트폰에 악성앱이 설치되고 악성앱을 통해 유출된 개인정보를 악용한 보이스피싱 사기 등 금전적 피해가 발생할 수 있어 이용자의 보안수칙 준수 등 각별한 주의가 필요하다.

택배 조회나 모바일 상품권 증정, 정부 지원금 신청 등 문자 속에 출처가 확인되지 않은 URL이나 전화번호를 클릭하지 않고 바로 삭제해야 하며, 이벤트 당첨이나 선물 배송 조회, 정부 지원금 신청 등의 명목으로 본인인증과 신분증, 개인정보·금융정보를 요구하는 경우에도 응하지 말아야 한다.

정부는 설 명절을 앞두고 관계 부처간의 협업을 통해 국민 피해가 발생하지 않도록 스미싱·보이스피싱 주의문자 발송과 스미싱 모니터링, 사이버 범죄 단속 강화 등을 중점적으로 실시할 계획이다.

과기부와 KISA는 설 연휴기간 동안 스미싱 유포 등에 신속하게 대응할 수 있도록 24시간 모니터링을 실시하고, 신고·접수된 스미싱 정보를 분석해 악성앱 유포지 차단 등 신속한 조치로 이용자 피해를 최소화할 계획이다. 또한 이동통신 3사와 협력해 각 통신사 명의로 스미싱·보이스피싱 주의문자를 순차 발송할 계획이다.

금융위와 금감원은 설 명절 기간 동안 금융업권과의 협조를 통해 각 고객들에게 코로나19 관련 손실보상금 또는 피해회복 특별대출 등을 빙자한 사기문자에 대해 각별히 유의하도록 안내하는 등 보이스피싱 예방홍보를 집중적으로 실시할 계획이다.

경찰청은 보이스피싱·스미싱 등 사이버범죄 피해 예방을 위해 경찰청 홈페이지와 모바일 앱인 ‘사이버캅’을 통해 예방 수칙·피해 경보 등을 제공하고, 설명절 연휴 기간 전후로 발생하는 보이스피싱·스미싱, 직거래 사기 등 서민생활을 침해하는 사이버범죄에 대해 단속을 강화할 계획이다.

김경찬 기자 kkch@fntimes.com