르노삼성, 모바일 영업관리 시스템 전면도입

[한국금융신문 곽호룡 기자] 르노삼성자동차 대리점에서 종이 계약서가 사라질 전망이다.

르노삼성은 7일 모바일 영업관리 시스템 'e-베스트'를 도입한다고 밝혔다.

이는 기존 PC와 종이계약서 기반으로 진행해온 매매계약서 작성 등을 스마트폰·태블릿PC 등을 이용할 수 있도록 하는 앱이다. 전자 서명 기능을 통해 기존 종이 계약서 작성의 불편함과 보안 취약성을 강화했다.
또한 실시간으로 차량 재고 조회부터 견적 생성, 고객 관리까지 원스톱으로 가능해졌다는 설명이다.

김태준 르노삼성 영업본부장은 "구매 상담의 편의성을 높이고 고객 만족을 최우선으로 한 e-베스트의 도입으로 보다 많은 고객들이 르노삼성자동차와 더 나은 경험을 할 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔다.



곽호룡 기자 horr@fntimes.com