-
‘고객중심’ 디지털 플랫폼으로 새로운 도약 꿈꿔
‘고객중심’ 맞춤형 자동차보험 선봬…1위 탈환 목표혁신통한 ‘차별화’전략…“새로운 표준 도입할 것”“고객중심의 새로운 디지털 플랫폼을 제시, 혁신을 통해 다이렉트 자동차보험 시장에서의 1위를 재탈환 할...
2014-05-06 화요일 | 김미리내 기자
-
제2 재보험사 설립 가능할까?
최근 ‘팬아시아리’라는 신규 재보험사 설립이 추진됨에 따라 재보험 시장의 판도변화가 이루어질지 관심이 모아지고 있다. 오랫동안 제2 재보험사 설립 필요성이 제기돼 왔던 터라 국내 단일 재보험사라는 독점체제...
2014-05-06 화요일 | 김미리내 기자
-
셀링포인트로 전락한 ‘배타적 사용권’
상품개발의 독창성을 인정받아 단기간 독점판매권한을 가질 수 있는 ‘배타적 사용권’이 특허권에서 단순 세일즈 포인트로 전락하고 있다.행사기간이 너무 짧아 실효성이 없다는 지적과 함께 신청건수가 지속적으로 감소하는데다, ‘특색있는 상품’이라는 인식을 주기위한 세일즈 포인트로만 취급되면서 본 의미가 퇴색하...
2014-05-02 금요일 | 김미리내 기자
-
자녀를 위한 ‘어린이보험’ 꼼꼼히 확인하고 가입하자
가정의 달인 5월을 맞아 자녀들을 위해 어린이보험 가입을 고려하는 부모들이 늘고 있다. 특히 5월은 각종 행사와 야외활동이 늘고 곧 다가올 여름방학엔 활동량이 많은 만큼 자녀들이 사고에 노출되기도 쉬워 어린이...
2014-05-01 목요일 | 김미리내 기자
-
도입취지 무색해진 ‘배타적 사용권’
상품의 독창성을 인정받아 단기간 독점판매권을 가질 수 있는 ‘배타적 사용권’의 의미가 퇴색하고 있다. 3개월이라는 짧은 기간으로 효용성이 낮다는 지적이 계속 이어지고 있는데다, 일각에서는 본래의 취지가 아...
2014-05-01 목요일 | 김미리내 기자
-
[인사] 예금보험공사
◇ 부서장 전보▲ 인사지원부장 김준기▲ 기금관리부장 이형구▲ 금융정리1부장 장진영▲ 청산회수1부장 백봉문
2014-04-28 월요일 | 김미리내 기자
-
‘군인정신’ 무장한 특전사출신 설계사, 새 도약을 꿈꾸다
여군, 그중에서도 ‘특전사 부사관’ 출신이라는 특이한 경력을 소유한 설계사가 있어 주목된다. 주인공은 바로 삼성화재의 FRC영업단 미래브랜치 이은정 RC(Risk Consultant)다. 남다른 경력만큼이나 남다른 성공스...
2014-04-27 일요일 | 김미리내 기자
-
농협생·손보, 민원발생 신규평가 ‘1등급’ 독주
올해로 출범 3년차를 맞은 농협생명과 농협손해보험이 금융감독원이 실시한 지난해 민원발생평가에서 진입과 동시에 최고등급인 ‘1등급’을 받아 이목을 끌고 있다.27일 금감원에 따르면 ‘2013년도 금융회사 민원발...
2014-04-27 일요일 | 김미리내 기자
-
징검다리 연휴…‘원데이 자동차보험’으로 안전하게
다음달 징검다리 연휴와 본격적인 나들이 철을 맞아 장거리 운전이나 렌터카를 빌릴 경우를 대비해 ‘원데이 자동차보험’이 다시금 주목받고 있다. 원데이 자동차보험은 차량을 소유하지 않은 소비자가 타인의 자동...
2014-04-27 일요일 | 김미리내 기자
-
하나생명, 빈곤국아동 위한 ‘양말인형 만들기’ 캠페인
하나생명(대표 김인환)은 아프리카와 아시아 빈곤국 아동을 돕는 옥수수양말인형 코니돌 만들기 캠페인에 참여한다고 밝혔다.옥수수양말인형 코니돌은 빈곤국 아동들의 정신적 황폐화가 향후 에이즈나 말라리아보다 ...
2014-04-25 금요일 | 김미리내 기자
-
한화손보, 개인용 車보험료 1.5% 인상
한화손해보험이 내달 중순 개인용 자동차보험료를 인상하기로 했다.한화손보는 5월 15일을 전후해 개인용 자동차보험료를 평균 1.5% 인상하다고 24일 밝혔다. 앞서 온라인 보험사인 더케이손보가 지난 5일부터 개인용 자동차보험료를 3.4% 올린바 있다.한화손본는 지난 21일부터 택시·버스·택배차량 등 영업용 자동차 보험...
2014-04-24 목요일 | 김미리내 기자
-
KB생명, 한국 우수콜센터로 선정
KB생명(사장 김진홍)은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘한국 산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 평가결과 고객만족센터가 9년 연속 생명보험산업 부문 한국의 우수 콜센터로 선정됐다고 24일 밝혔다.KSQI는 한국능률협회컨설팅이 공공기관과 기업의 콜센터 서비스 품질을 수신여건, 고객맞이, 상담태도, 업무처리, 종료태도...
2014-04-24 목요일 | 김미리내 기자
-
ING생명, 10년 연속 콜센터부문 우수기업 선정
ING생명은 한국능률협회컨설팅이 평가하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI, Korean Service Quality Index)’ 콜센터 부문에서 10년 연속 우수기업으로 선정됐다고 밝혔다.‘KSQI’는 서비스품질에 대한 고객 체감정도를 나타내는 지수로써, 기업의 상품 및 서비스를 전달하는 접점에서 서비스 평가단이 고객이 지각하는...
2014-04-24 목요일 | 김미리내 기자
-
산재법 개정안 또다시 ‘불발’…‘계속심사’로 결론
보험설계사 등 특수형태근로종사자의 산재보험 가입을 의무화하는 ‘산재보험법 개정안’ 처리가 무산됐다. 지난 22일 국회 법제사법위원회(법사위)가 법안심사 제2소위를 열어 산재보험법 개정안을 심의했지만 의결되지 못한 채 ‘계속심의’건으로 다시 논의가 미뤄졌기 때문. ▶ 관련기사 9면이에 산재보험 의무화시 설...
2014-04-23 수요일 | 김미리내 기자
-
보험판매 불건전 영업행위 처벌 강화된다
보험업계에 만연해 있는 특별이익 제공 등 고질적이고 반복적으로 이루어진 불건전 영업행위를 뿌리 뽑기 위한 양정(형벌의 종류와 정도를 결정)기준이 강화된다.23일 금융감독원은 ‘금융기관 검사 및 제재에 관한 ...
2014-04-23 수요일 | 김미리내 기자
-
특수고용직 산재보험 의무화, 법안 처리 ‘무산’
보험설계사 등 특수형태근로종사자의 산재보험 가입을 의무화하는 ‘산재보험법 개정안’ 처리가 무산됐다. 지난 22일 국회 법제사법위원회(법사위)가 법안심사 제2소위를 열어 개정안을 심의했지만 의결되지 못한 채 ‘계속심의’건으로 다시 논의가 미뤄졌기 때문.이에 개정안 통과를 강력히 반대했던 보험업계는 한시름 ...
2014-04-23 수요일 | 김미리내 기자
-
한화생명, 만성신부전 환우와 ‘힐림캠프’
한화생명(사장 차남규)은 사랑의장기기증운동본부와 함께 만성신부전 환우와 가족에게 희망을 선물하는 ‘우리가족 힐링캠프’ 행사를 지난 21일부터 25일까지 4박5일 일정으로 제주도에서 진행한다고 밝혔다. 올해 ...
2014-04-23 수요일 | 김미리내 기자
-
운전자보험, 면책사항 무죄판결시 보험금 지급
교통사고 시 도주, 음주, 무면허운전 등의 혐의로 공소 제기돼 보험약관상 면책사유가 있다고 해도 무죄판결을 받은 경우 보험금을 지급받을 수 있게 됐다.금융감독원은 운전자보험에 가입된 피보험자가 도주, 음주, 무면허운전 등으로 타인에게 상해를 입혔다는 혐의로 공소 제기됐다가 ‘무죄판결’을 받은 경우, 해당 항...
2014-04-22 화요일 | 김미리내 기자
-
보험연수원, 美 생명보험계리사 시험 실시
보험연수원(원장 조기인)은 오는 29일과 30일, 5월 2일 3일간 미국 보험계리사회(Society of Actuaries, SOA)가 주관하는 ‘2014년 생명보험계리사 시험(SOA Exam)’을 실시한다고 21일 밝혔다.연수원은 글로벌 인재양성 지원을 위해 지난 1998년부터 SOA Exam의 국내 시행을 위탁 실시해오고 있으며, 2014년 SOA Spring Ex...
2014-04-21 월요일 | 김미리내 기자
-
‘장애인연금’ 통계부족…“이달 출시 어렵다”
“장애인전용 연금보험을 이달 중 출시해 장애인 자녀가 부모 은퇴 후 소득확보에 어려움이 없도록 지원할 예정이다.”‘장애인의 날’을 앞둔 지난 17일, 신제윤 금융위원장은 이렇게 단언했으나 실상은 이달내 출시...
2014-04-20 일요일 | 김미리내 기자
-
특수고용직 ‘산재가입’, 내일 결판난다
선거철을 앞두고 다시금 보험업계의 ‘뜨거운 감자’로 급부상한 산재보험 가입의무화 논란이 내일(22일) 열리는 국회 법사위원회를 통해 종지부를 찍을 것으로 보인다.보험설계사를 비롯해 퀵서비스, 캐디, 학습지교사, 택배기사, 화물차기사 등 6개 특수형태근로종사자의 산재보험 가입을 의무화하는 산재보험법 개정안 통...
2014-04-20 일요일 | 김미리내 기자
-
한화손보, ‘The Han 소리’ 워크숍 개최
한화손보(대표 박윤식)는 18일, 경기도 포천 산정호수에 위치한 한화리조트에서 혁신실천 리더와의 현장 소통을 위한 ‘The Han(더 한)소리’ 워크숍을 개최했다고 밝혔다.‘영맨 보이스 그룹(Youngman Voice group)...
2014-04-18 금요일 | 김미리내 기자
-
소외층에서 블루오션으로…‘실버암보험’ 대세로 등극
고령자들이 보험가입의 소외계층에서 주류로 떠오르고 있다. 손해율 상승으로 가입장벽이 높았던 암보험이 ‘실버암보험’이란 새로운 옷을 입으며 올해 상반기 대세상품으로 자리 잡고 있기 때문. 기존에 가입이 어려웠던 고령층의 가입니즈가 높았던 만큼 ‘블루오션’의 덕을 톡톡히 보고 있다는 게 업계의 분석이다. 실...
2014-04-16 수요일 | 김미리내 기자