-
현대해상 서태창 사장 “완전판매 역량 집중”
현대해상 서태창 사장은 22일 경기도 광주 하이비전센터에서 열린 ‘FY 2009 4분기 확대영업회의’에서 “2010년에는 소비자 보호를 경영활동의 최우선에 두고 완전판매 정착의 해로 만들기 위해 전사적 역량을 집중...
2010-01-24 일요일 | 이재호 기자
-
[포커스] “기본 지키기를 통해 불완전판매 Zero 나설 것”
설계사에서 임원까지 통합완전판매 체재 구축전 채널 삼진아웃제 도입…채널별 관리 강화모집조직 단계별 의무 교육과정 확대키로최근 손해보험사들은 불완전 판매 근절을 위해 총력을 기울이고 있다. 지난해 9월 손...
2010-01-20 수요일 | 손고운 기자
-
메리츠화재, 완전판매 실천 다짐
메리츠화재는 15일 대전 유성의 리베라 호텔에서 원명수 대표이사 부회장을 비롯한 임직원 330여명이 참석한 가운데 2010년 영업전략회의를 개최했다.이번 전략회의에는 전체 영업관리자와 함께 교육, 감사, 준법 등 영업지원 및 컴플라이언스 담당 임원과 부서장이 모두 모여 소비자보호 및 정도영업을 위한 불완전판매 Ze...
2010-01-17 일요일 | 관리자 기자
-
[인사] 한국은행
△공보실장 정희식(총무국 부국장) △전산정보국장 지춘우(전산정보국 부국장) △연수원장 임주환(대전충남본부장) △조사국장 이상우(정책기획국 부국장) △해외조사실장 이흥모(총무국 연구조정역) △경제통계국장 김명기(워싱턴주재원) △금융안정분석국장 류후규(뉴욕사무소장) △정책기획국장 정희전(금융시장국장) △...
2009-04-26 일요일 | 관리자 기자
-
펀드판매사 ‘고객보호 강화’ 뚜렷
2009 기축년 새해, 자통법의 발효가 코 앞에 바짝 다가온 가운데 주요 펀드 판매사들이 고객편의와 보호를 대폭 강화한 서비스 마련에 한창인 것으로 나타났다.이는 무엇보다 지난해 양적 성장에 가려졌던 펀드시장내 ‘불완전판매’와 반토막 펀드 등 투자자들의 신뢰가 많이 손상된 가운데, 신뢰 회복 및 고객 서비스 업그...
2009-01-07 수요일 | 김경아 기자
-
“펀드 불완전판매 불감증 도마위로”
2008년 펀드시장을 업계 측면에서 바라본다면 ‘아픈만큼 성숙했다’고 요약할 만 하다.실제 지난해 고수익 효자 대표상품이었던 펀드가 2008년 대부분 반토막 난 성과로 투자자들의 애간장을 녹였지만, 보수차별화 움직임과 불완전판매 철퇴 등 투자자 보호 측면에서는 괄목할만 하다는 것이 업계내 중론이다.즉 지난해만 ...
2008-12-28 일요일 | 김경아 기자
-
펀드판매 대폭 강화 ‘삼진아웃제’실시
복잡한 구조의 부동산펀드나 파생상품펀드의 경우 내년 5월부터 기존 펀드판매자격 외에 별도의 시험에 합격한 직원만이 판매할 수 있게 된다.또한 고객은 판매직원의 교육이력과 자격 등록 여부를 판매인력관리 위원회 홈페이지를 통해 조회해 볼 수 있다. 17일 자산운용협회 판매인력관리위원회는 판매인력의 자질을 높이...
2008-12-17 수요일 | 김경아 기자
-
펀드 판매전문인력 등급제 추진
자격시험 세분화·위반시 삼진아웃제 협의앞으로 펀드 판매사의 판매 절차와 기준이 마련되고, 판매 인력에 대한 등급제를 통해 자격시험의 세분화가 추진된다. 또한 불완전판매로 3회 이상 징계받은 판매자는 자격을...
2008-11-26 수요일 | 배동호 기자
-
채무자 거부권 도입 검토 필요
금융채무불이행자 및 사금융이용자의 증가는 국내 경제의 안정적인 성장을 저해할 가능성이 높기 때문에 파산제도 정비 및 소액금융 활성화 등 구체적인 지원방안이 필요하다는 의견이 나왔다.이와 함께 사금융이용자의 경우 고금리 뿐만 아니라 불법추심에 대해서도 상당한 불만을 가지고 있으므로 이를 해소하기 위해 채무...
2008-03-23 일요일 | 이재호 기자
-
<인사> 한국은행
◇ 국ㆍ실장 이동 △공보실장 민성기 △해외조사실장 박정룡 △발권국장 장세근 △국제협력실장 육근만 △운용지원실장 홍택기 △경제교육센터 원장 전한백 △제주본부장 김하운 △경기본부장 오왕근 △경남본부장 조문기 △강릉본부장 양동욱◇1급 승진 △부산본부 박창언 △대구경북본부 정희식 △전북본부 김현의 △대전...
2008-02-23 토요일 | 배규민 기자
-
카드결제 거부 가맹점 많다
불법 가맹점 ‘삼진 아웃제’가 시행된 후에도 일부 신용카드 가맹점이 신용카드 결제를 거부하거나 수수료를 소비자에게 떠넘기고 있는 것으로 나타났다.3일 금융감독원에 따르면 올해 상반기 중 카드 결제 거절과 수수료 전가 등으로 여신금융협회에 불법 가맹점 등록이 된 곳은 137개로 집계됐다. 2005년 12월 불법 가맹...
2007-10-04 목요일 | 김의석 기자
-
고객서비스도 ‘스피드’
은행들의 고객서비스에도 `보다 신속하게` 속도의 개념이 속속 도입되고 있다. 15일 업계에 따르면 우리은행은 고객의 불편 불만을 24시간내에 신속하게 처리하기 위한 ‘고객케어24’를 실시하고 있다. 민원이 들어오면 담당자는 즉시 상사에게 보고해 직접 해결토록 하고, 상사가 부재중이면 영업점장이 직접 나서 해결토...
2007-04-15 일요일 | 한기진 기자
-
한국은행 기획국장 등 정기인사 단행
한국은행이 신임 기획국장에 정이모 금융통화실장을 선임하는 등 2007년 정기인사를 23일 단행했다. 그러나 박재환 부총재(3월7일), 이영균 부총재보, 김수명 부총재보(이상 4월11일) 등 조만간 임기만료되는 이사들이 있어 추가적인 후속 인사도 이어질 전망이다. 다음은 정기인사 내용. ◇국 실장 이동 △기획국장 정이모...
2007-02-24 토요일 | 관리자 기자
-
12월법인 정기주총 431개사 몰려
3월 셋째 주는 12월 결산법인 431개사가 정기주총을 개최한다.시장별로는 유가증권시장상장법인 249사(12월 결산사 전체 605사), 코스닥시장상장법인 176사(전체 878사), 프리보드 6사(전체 58사)가 예정되어있다. 이번주 주총에는 최근 관심을 모으고 있는 KT&G,영남제분의 주총이 17일에 열릴예정이고 한국전력 주총도 17...
2006-03-11 토요일 | 관리자 기자
-
카드 가맹점 불법행위 국세청 통보 강화
금융감독원은 신용카드 가맹점의 거래거절을 근절하기 위해 이미 시행되고 있는 삼진아웃제에 의해 카드사들과 가맹점계약이 해지될 경우, 관련 내용을 국세청에 적극 통보하기로 했다.이렇게 되면, 해당 가맹점은 신용카드 가맹점으로 등록은 돼 있었으나 사실상 현금거래을 주로 하던 곳으로 낙인찍혀 세무당국의 관리가 ...
2006-02-06 월요일 | 관리자 기자
-
불법 신용카드 가맹점 44개 적발
신용카드 가맹점의 카드거절 행위 등에 대해 `삼진아웃제`가 도입된 뒤 지금까지 44개 가맹점이 적발된 것으로 나타났다.삼진아웃제는 신용카드 가맹점이 카드 거래를 3차례이상 거절하거나, 카드 수수료를 가격에 포함시켜 현금거래를 유도하는 이른바 `부당대우`행위를 4차례 이상 하는 경우 모든 카드사들이 해당 가맹점...
2006-02-06 월요일 | 김의석 기자
-
새해부턴 `올빼미공시` 못한다
새해부터는 흔히 `올빼미공시`로 불리는 야간공시를 할 수 없게 된다. 또 거래량이 부족한 상장기업을 위한 유동성공급자(LP) 제도가 새롭게 도입된다. 새해 첫 주식거래일인 2일부터 평일 공시서류 제출시간이 오전 7시부터 오후 6시까지로 단축된다. 작년까지는 오후 10시까지 공시가 가능했었다. 주말 공시서류 제출제도...
2006-01-02 월요일 | 관리자 기자
-
여신협회선정 2005년 여신업계 10대 뉴스
여신금융협회는 30일 2005년 여신업계 10대 뉴스를 선정, 발표했다.■ 여신금융사 경영상태 호전 신용카드, 리스, 할부금융, 신기술금융사 등 여신금융사들의 경영상태가 크게 호전됐다. 특히 카드사들의 연간 순이익은 작년 1조3천억원의 적자에서 올해 3천억원의 흑자가 예상되며 13개 할부금융사의 순이익은 5724억원, 8...
2005-12-31 토요일 | 관리자 기자
-
상장기업 공시부담 확 줄어든다
내년부터 상장기업의 공시부담을 덜어주기 위한 일환으로 수시공시제도가 개선된다.주요경영사항 신고항목 중 위반시 형벌, 행정제재가 필요할 만큼 중요한 사항은 금감위 규정에 남겨두지만 경상적 경영활동과 관련된 사항으로 공적규제 필요성이 적은 사항들은 대부분 증권선물거래소 규정으로 이관된다.이같은 제도는 지...
2005-12-25 일요일 | 홍승훈 기자
-
손보 自保서비스 업그레이드 ‘박차’
손해보험사들이 고객 유치경쟁이 치열해짐에 따라 자보서비스에 대한 전략을 대폭 강화하고 있다.특히 온라인 전용보험사들의 적극적인 시장 가세로 경쟁이 치열해지면서 차별화된 보상서비스를 개발하고 나서 주목된다.30일 손보업계에 따르면 삼성화재는 업계 최초로 ‘개인휴대용컴퓨터(PDA)와 웹(Web)을 활용한 긴급 출...
2005-11-30 수요일 | 김양규 기자
-
신용카드 해외거래 안전서비스 강화
해외에서 신용카드 부정사용을 방지하기 위해 해외매출 승인때 출국여부를 실시간 확인할 수 있도록 ‘해외거래 안전 서비스’도 대폭 강화된다.또 고객의 신용카드 결제를 3회 이상 거절하는 가맹점은 계약이 해지되는 ‘삼진아웃제’가 12월 1일부터 시행된다. 30일 여신금융협회에 따르면 지난 3.4분기 6개 전업계 카드사...
2005-11-30 수요일 | 김의석 기자
-
금감위, 공시제도 큰폭 손질
공시위반에 대한 퇴출제도인 ‘삼진아웃제도’ 폐지 등 외환위기 이후 지속적으로 강화해 온 기업 공시에 대한 규제가 대폭 완화될 전망이다.금융감독위원회는 13일 “증시환경 변화에 따라 공시의무사항을 재정비하고 자율공시 사항을 확대하는 방향으로 공시시스템 개선할 계획”이라며 “2006년 초부터 시행할 예정이다”...
2005-11-13 일요일 | 홍승훈 기자
-
카드거절 3회땐 가맹점 계약 해지
그 동안 공정거래법에 발목이 잡혀 표류하던 ‘카드 거절 가맹점 삼진아웃제’가 12월부터 시행된다. 금융감독원은 최근 공정거래위원회와 협의를 통해 ‘가맹점의 카드결제 거부가 3회 적발됐을 때 모든 카드사와의 계약을 해지할 수 있다’는 여신전문금융협회의 신용카드 정보교환 규약이 공정거래법에 저촉되지 않는다는...
2005-10-26 수요일 | 김의석 기자