김대웅 웰컴저축은행 대표, 마이데이터·금융 프레임워크로 혁신 선도 [올해의 CEO- 혁신금융]

[한국금융신문 김다민 기자] 한국금융신문은 생산적 금융, 혁신 금융, 소비자 금융, 경쟁력 제고 등에서 올해 가장 우수한 성과를 올린 각 금융업권 리더 1인을 선정했다. <편집자 주>

김대웅닫기김대웅기사 모아보기 웰컴저축은행 대표가 올해 웰코어 상용화와 사내 AI시스템 개발 등을 추진했다. 마이데이터 사업으로 수익을 내는 것은 물론, 자체 개발한 전산 시스템을 상용화하고 AI시스템을 도입하는 등 디지털 역량을 강화하는 등 저축은행 업계에 디지털 혁신을 선도했다.

1일 한국금융신문이 저축은행들 혁신금융 실천 노력을 분석한 결과, 웰컴저축은행이 마이데이터 서비스 고도화 등으로 저축은행 중 가장 많은 혁신금융서비스를 선보여 김대웅 웰컴저축은행 대표를 저축은행 업계 혁신금융 부문 한국금융신문 '2025 올해의 CEO'로 선정했다.
저축은행 업계는 부동산PF 부실 여파로 인해 최근 어려운 시간을 보내고 있다. 특히, 중·소형사일수록 디지털 관련 부문에 투자할 여력이 없어 대다수의 저축은행은 중앙회 전산을 사용하고 있다. 웰컴저축은행은 자체 개발한 금융전산 표준개발 프레임워크 '웰코어'를 상용화해 국내외 중소 금융회사 및 핀테크 기업에 판매를 추진하며 디지털 혁신을 이끌고 있다.

업계 유일 마이데이터 사업 영위…AI·데이터 활용 서비스 다양

웰컴저축은행은 79개 저축은행 중 유일하게 마이데이터 사업 인가를 획득해 웰컴마이데이터 서비스를 운영하고 있다. 출시 이후 3년이 지난 현재 130만명 이상의 고객을 확보하며 성장세를 이어갔다.

웰컴마이데이터는 부채관리 서비스를 필두로 다양한 금융기관의 상품을 비교해 주는 ‘맞춤대출비교’서비스를 제공하고 있다. 해당 서비스는 지방은행, 저축은행, 캐피탈, 온라인투자연계금융업(P2P), 우수대부업체까지 입점해 총 34개 금융사의 대출상품을 제공하고 있다.

이와 함께 소비생활에 최적화된 카드를 추천해 주는 맞춤카드 서비스와 신용평가정보부터 신용점수 관리까지 해결해 주는 '웰컴 신용관리' 서비스도 제공한다.

이러한 서비스를 통해 올 3분기에는 마이데이터 취급 건수 4만7258건을 달성했으며, 이를 통해 벌어들인 수익은 76억원에 달했다. 이는 지난 상반기 취급 건수 2만8825건 대비 1만8000건 이상 증가했으며, 수익은 47억원에서 3개월 만에 30억원 가까이 늘어났다.
또한, 웰컴저축은행은 AI 시스템 기반 서비스 출시를 넘어서 생성형 AI 시스템을 도입했다. 지난 6월 혁신금융서비스로 지정받은 웰컴저축은행 사내 AI시스템 '웰슨'이 그 주인공이다.

웰슨은 생성형 AI 기반으로 만들어진 챗봇이다. SLLM 기반 문서 검색 엔진과 직원용 AI 비서 등의 역할을 수행한다.

웰컴저축은행 관계자는 "당사는 AI 기술을 활용하여 금융 서비스의 효율성을 높이고 고객 경험을 혁신하기 위해 AX 과정을 준비 중에 있다"며 "'웰슨'이라는 AI 챗봇을 포함해 다양한 AI 기술을 임직원 혹은 고객의 경험을 혁신하기 위해 준비 중"이라고 밝혔다.

웰코어 상용화 성공…데이터 기반 맞춤형 광고 인정받아 대상 수상

웰컴저축은행은 지난 8월 디지털마케팅의 성과를 인정받아 ICT Award Korea 2025에서 마케팅 분야 대상을 수상하기도 했다.

ICT AWARD KOREA는 한국정보과학진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 국내 최대 규모 ICT 분야의 시상식으로, 매년 혁신적이고 우수한 디지털 콘텐츠와 기술을 선보인 기업을 선정해 시상한다.

웰컴저축은행은 ‘고객행동데이터 기반 가설검증실험’을 통한 맞춤형 광고 마케팅 역량을 인정받아 대상을 수상했다. 고객의 라이프스타일과 성향을 분석한 데이터를 통합·분석해 금융상품에 관심이 높은 고객군을 선별하고, 이를 세분화하여 광고 플랫폼별 맞춤형 메시지를 제공하는 전략을 펼친 결과다.

아울러, 웰컴저축은행은 지난 6월 웰코어를 상용화해 외부 고객사 확보에 힘쓰고 있다. 이를 통해 디지털 경쟁력을 강화하겠다는 복안이다.

웰코어는 AICT서비스본부가 자체 개발한 금융전산 표준개발 프레임워크로 웰컴저축은행이 축적한 전산 시스템 개발 및 운영 노하우가 적용되어 독립된 모듈형 구조로 설계됐다.

웰코어는 고객사의 요구 사항을 반영해 최적화한 개발이 가능한 것이 특징이다. 또한, 기존 상용되고 있는 솔루션 대비 유연한 커스터마이징과 경량화된 설계로 중소형 금융사에서 운영하기에 적합한 구조를 갖췄다.

웰컴저축은행은 기술 기반의 해외 테크기업의 비즈니스 모델을 참고해 웰코어를 상용화하고 디지털 경쟁력을 강화하겠다는 계획이다.

이미 지난해 8월 웰컴금융그룹 계열사에 공급해 실제 운영 환경에서의 안정성과 성능을 입증한 바 있다. 향후 IT사업 확대를 위해 국내외 중소금융회사를 대상으로 시스템을 공급하고 수출 가능성도 검토 중이다.

웰컴저축은행에 따르면, 국내 및 동남아시아 중소형 금융회사로부터 긍정적 평가를 받고 있고 일부 기업과는 시스템 공급을 협의 중이다.

김다민 한국금융신문 기자 dmkim@fntimes.com