자료=강민국 의원실
이미지 확대보기최근 5년여간 문을 닫은 국내 은행 지점이 1100여곳에 달하는 것으로 나타났다. 지점에 비해 인력이 3분의 1 수준인 출장소로 전환한 은행도 350곳이 넘었다.
26일 국회 정무위원회 소속 국민의힘 강민국 의원이 금융감독원에서 제출받은 '국내 은행 지점 폐쇄 및 출장소 전환 현황' 자료에 따르면 2017년 이후 올해 8월까지 폐쇄된 국내 은행 지점은 총 1112개로 집계됐다.
은행별로는 하나은행의 폐쇄 지점이 285개로 가장 많았고, 신한은행(188개), 우리은행(157개), KB국민은행(151개), 씨티은행(88개) 등이 뒤를 이었다.
지역별로는 서울이 473개(42.5%)로 가장 많았다. 이어 경기도 227개(20.4%), 부산 74개(6.7%), 경남 63개(5.7%), 인천 51개(4.6%) 순이었다.
폐쇄된 지점 소재지의 수도권 비중은 67.5%에 달했다. 지난 5년여간 폐쇄된 국내 은행 지점 10개 중 약 7개는 수도권 소재인 셈이다.
은행들이 지점 폐쇄 대신 출장소로 전환하는 사례도 많았다. 2017년부터 올해 8월까지 출장소로 전환한 은행 지점은 총 357개였다.
지점을 출장소로 가장 많이 전환한 은행은 국민은행으로 148개(41.5%)였고, 대구은행(44개), 신한은행(35개)이 뒤를 이었다.
KB국민은행 사례를 보면 지난해 기준 지점 평균 운영인력은 11.9명인 반면 출장소의 평균 운영인력은 3.8명으로 지점 인력의 3분의 1 수준이었다.
은행 지점 폐쇄가 늘어나고 있는 배경은 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면거래 사용 증가, 중복점포 정리 확대 등이 주된 사유라고 금감원은 설명했다.
강 의원은 "점포 폐쇄가 은행의 자율성이라고는 하나 은행이 적자도 아닌데 단순히 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면 은행 거래증가를 이유로 점포를 폐쇄한다는 것은 은행이 가진 공공성을 배제한 채 스마트폰과 자동현금인출기(ATM) 사용이 불편한 금융소외계층이나 노약자의 금융 서비스 권리를 무시한 처사"라고 지적했다.
이어 "은행들이 점포 폐쇄 등의 현황을 반기별로 대외 발표해 금융 소비자들이 인지하게 하고, 금융당국의 은행 지역 재투자 평가 시 점포 감소에 대한 감점 부과 폭을 확대해 불이익을 부여하도록 하는 식으로 금융 접근성을 확보하게 하는 것이 필요하다"고 덧붙였다.
한아란 기자 aran@fntimes.com