삼성전자 “갤럭시S8 붉은액정, 세팅 문제”

[한국금융신문 오아름 기자] 삼성전자의 갤럭시S8 붉은액정에 대해 소비자들에 대한 불만이 제기되고 있다.

19일 업계에 따르면, 갤럭시S8 붉은 액정 논란은 온라인상에서 네티즌들이 일부 제품에서 화면이 지나치게 붉게 보인다는 불만을 토로하면서 시작됐다.

이와 관련해서 ‘갤럭시S8 벚꽃 에디션’ ‘레드게이트’ 등 조롱 섞인 신조어까지 등장했다.
일부 소비자는 갤럭시S8의 붉은 액정을 고치기 위해 삼성 서비스센터에 문의했지만, 수리가 안 된다며 교환증을 써준 것으로 알려졌다.

논란이 확산되자 삼성전자는 “품질 하자가 아닌 색감 세팅 문제”라는 해명을 내놨다.

이어 “기본세팅이 따뜻한 계열로 된 제품에서 붉은액정 현상을 호소하는 경우가 많은 것으로 안다. 자신이 원하는 디스플레이 색상으로 조정하면 된다”고 덧붙였다.

한편, 갤럭시S8 시리즈 개통 첫날인 지난 18일 약 26만대가 개통된 것으로 집계됐다.



오아름 기자 ajtwls0707@fntimes.com