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보험금 결정?…손해사정의 불편한 ‘진실’
보험사고 발생 시 보험회사와 소비자 사이에서 손해액이나 보험금을 산정하는 손해사정사(이하 ‘손사’)의 독립성이 확보되지 못해 객관적인 손해사정을 할 수 없는 것으로 나타났다. 이는 결국 다수의 소비자 민원으로 이어지는 등 각종 폐해가 발생하고 있다. ◇ ‘중립자’ 역할 어디로? 우리나라는 보험업법상 교통사고...
2013-04-29 월요일 | 김미리내 기자
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보험사, 이자율 역마진 ‘비상’
보험사들의 운용자산이익률이 보험료적립금 이자율에 못 미쳐 역마진이 현실화되고 있는 것으로 나타났다.25일 금융감독원에 따르면, 지난해 4월~12월 생보사들의 운용자산이익률은 4.8%로, 같은 기간 보험료적립금 평균이자율 5.6%보다 0.8%p 낮아 이자율차 역마진이 난 것으로 분석됐다.보험료적립금이란 보험회사가 계약...
2013-04-25 목요일 | 김미리내 기자
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친절한 보험업계?…약자에겐 ‘갑의 횡포’ 여전
중소형 독립법인대리점(GA)에 상대적으로 우월적 지위에 있는 보험사들의 ‘갑의 횡포’가 심각한 것으로 나타났다.24일 보험업계에 따르면 일부 보험사들이 GA와의 위탁계약서 상에 특정 실적 기준을 정하고 이를 넘기지 못했을 경우 계약을 임의대로 해지하거나, GA와의 계약해지를 이유로 소속설계사들에 유지수수료를 지...
2013-04-24 수요일 | 김미리내 기자
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“선진인프라 구축·마케팅 역량 제고 통해 기반 공고히”
상품 및 채널다각화 통한 경쟁력 확보 명품 보험사 도약 위한 기반마련 총력“전산시스템 완비, 채널 다각화 및 전략적 상품 개발을 통해 명품 보험사로의 도약 기반을 구축할 것입니다.”NH농협손해보험 김학현 대표...
2013-04-24 수요일 | 김미리내 기자
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보험사-중소GA·설계사간 불공정 계약 여전
중소형 독립 법인대리점(GA) 및 소속설계사들이 보험사와의 불공정계약으로 ‘갑의 횡포’에 시달리고 있는 것으로 나타났다.24일 보험업계에 따르면, 일부 보험사들이 GA와의 위탁계약서 상에 일정한 실적 기준을 정하고 이를 넘기지 못했을 경우 계약을 임의대로 해지하는 등 우월적 지위를 이용해 불공정한 계약을 체결하...
2013-04-24 수요일 | 김미리내 기자
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삼성생명, 어닝서프라이즈 수입보험료 30조 돌파
삼성생명이 2012회계년도(2012년4월∼2013년3월) 결산 결과 수입보험료가 30조7555억원을 기록했다고 밝혔다. 이는 전년 동기(22조8641억원) 대비 34% 증가한 수치로, 삼성생명이 수입보험료 30조원을 돌파한 것은 사상 처음이다. 그러나 이 같은 성장은 지난해 세제개편안을 앞두고 비과세 혜택이 없어질 것으로 예정된 일...
2013-04-24 수요일 | 김미리내 기자
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신한생명, “자신과 꼭 닮은 어린이를 후원해주세요”
신한생명(대표 권점주)은 하루 한 끼 식사조차 해결하기 어려운 제3세계 어린이 후원을 위한 신규 광고 ‘신한 마이키즈(My Kids)’ 캠페인을 실시한다고 24일 밝혔다. 이 캠페인은 국내 기부단체인 ‘월드비전’과 ...
2013-04-24 수요일 | 김미리내 기자
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AIA생명, ‘넥스트 AIA 교육센터’ 오픈
AIA생명(대표 다니엘 코스텔로)은 스마트 및 모바일 교육이 가능한 보험설계사 전용 교육 공간인 ‘넥스트 AIA 교육센터(Premier Academy)’를 오픈했다고 23일 밝혔다. 서울시 중구 정동에 위치한 교육센터는 AIA생명의 ‘넥스트 AIA(Next AIA)’ 프로그램을 통해 선발된 신입 보험설계사들의 전용 교육 장소로 활용될 예정...
2013-04-23 화요일 | 김미리내 기자
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하나HSBC생명, 한국백혈병어린이재단에 성금 전달
하나HSBC생명(대표 김태오)은 ‘행복 나눔 Mini 마라톤’ 대회를 통해 마련한 성금 1000만원을 한국백혈병어린이재단에 전달했다고 23일 밝혔다. 이날 전달식에는 하나HSBC생명 김태오 대표와 최태영 부사장, 한국백혈병어린이재단의 신희영 이사와 서선원 사무국장 등이 참여했으며, 전달된 성금은 백혈병으로 고통 받고 있...
2013-04-23 화요일 | 김미리내 기자
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현대해상, ‘자전거 안전체험교육’ 개최
현대해상(대표 이철영·박찬종)은 ‘자전거의 날’을 맞아 광화문 광장에서 ‘자전거 안전체험교육’ 행사를 개최한다고 22일 밝혔다. 현대해상과 (사)어린이 안전학교가 초등학생과 일반시민을 대상으로 진행하는 이번 행사는 최근 증가하는 자전거 사고 예방을 위한 안전체험 교육이다. 현대해상은 자전거 안전수칙과 보호...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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하나HSBC생명, 2013 한마음 체육대회 개최
하나HSBC생명(대표 김태오)은 새봄을 맞아 ‘2013 한마음 체육대회’를 개최했다고 22일 밝혔다.미사리 조정경기장에서 개최된 ‘2013 한마음 체육대회’는 활기찬 직장 분위기를 조성하고 공동체로서의 공감대를 형성하기 위해 마련됐으며, 김태오 대표 및 임직원 220명이 참석했다. 이번 행사는 체육대회, 명랑운동회, 시...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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ING생명, 어린이날 기념 ‘가족 그림소풍’ 신청 접수
ING생명(대표이사 사장 존 와일리)은 어린이날을 기념해 오는 5월 4일 서울어린이대공원 봄꽃 축제에 진행되는 ‘ING가족 그림소풍’에 신청 접수를 받는다고 22일 밝혔다.‘ING생명 가족 그림소풍’ 참가 신청은 누구나 가능하며, 그림 그리기 대회 외에도 어린이 뮤지컬 ‘후크선장’, 드럼 퍼포먼스, 오렌지캬라멜 공연 ...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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“여성만을 위한 전문 건강보험 출시”
류마티스 관절염, 갱년기 질환 등 여성의 질병과 신체상해를 보장해주는 여성전문 보험이 출시돼 주목된다. 흥국생명(사장 변종윤)은 최근 여성건강 전문보험인 ‘(무)Secret Care 여성건강보험’을 출시해 판매하고...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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“여성만을 위한 전문 건강보험 출시”
류마티스 관절염, 갱년기 질환 등 여성의 질병과 신체상해를 보장해주는 여성전문 보험이 출시돼 주목된다. 흥국생명(사장 변종윤)은 최근 여성건강 전문보험인 ‘(무)Secret Care 여성건강보험’을 출시해 판매하고...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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보험민원 축소…업계·당국간 온도차 뚜렷
보험사들이 금융당국의 민원감축 지시에 골머리를 앓고 있다. 당국과 업계 간 보험민원을 바라보는 온도차가 크기 때문이다. 최수현 금융감독원장은 취임 첫 일성으로 금융권의 민원감축을 지시했고 그 중 민원건수가 가장 많은 보험업계가 주요 타깃으로 지목됐다. 보험업계는 당장 2년 내에 전체 민원건수의 절반을 줄여야...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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[기자수첩] 삼성화재, 車보험 TM 진출의 복안?
최근 삼성화재를 둘러싸고 손보업계의 논란이 거세지고 있다. 삼성화재가 자동차보험에 텔레마케팅 채널(TM)을 도입해 온라인시장에 대한 공격적인 영업에 나설 것이라는 전망이 제기되고 있기 때문. 이에 따라 손보...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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LIG손보, 소통강화 위해 고객 찾아 나선다
LIG손해보험(회장 구자준)은 이달부터 오는 5월까지 두 달간 ‘고객 희망 지키기’ 캠페인을 진행한다고 밝혔다.‘고객 희망 지키기’란 LIG손해보험 장기보험에 2년 이상 가입해 있는 고객 중 최근 6개월 이내에 설...
2013-04-22 월요일 | 김미리내 기자
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롯데손보, ‘롯데 골드플랜 간병보험’ 판매
롯데손해보험(대표이사 이봉철)은 노인장기요양보험의 장기요양등급에 따라 최대 100세까지 요양자금 및 요양연금 등을 보장받을 수 있는 장기간병전문보험 ‘무배당 롯데 골드플랜 간병보험’을 출시해 판매하고 있...
2013-04-19 금요일 | 김미리내 기자
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ING생명, 콜센터부문 9년 연속 우수기업 선정
ING생명은 지난 18일 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 9년 연속 우수기업으로 선정됐다고 밝혔다.KSQI(Korean Service Quality Index)는 한국능률협회컨설팅이 공...
2013-04-19 금요일 | 김미리내 기자
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금감원, '보험설계사 투자사기' 경보 발령
금융감독원은 최근 일부 보험설계사가 상품설명서 등을 위조해 투자금을 가로채는 피해가 잇따르고 있다며 소비자경보를 발령했다. 금감원 관계자는 “설계사가 상품설명서 등을 위조해 유사 투자자문업체의 투자상품을 보험사가 판매하고 있는 것처럼 설명하고 가입시킨 후, 투자금을 중간에서 가로채 피해를 입었다는 민원...
2013-04-17 수요일 | 김미리내 기자
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장애인 외면하는 보험사…변화 바람부나
4월 20일, ‘장애인의 날’이 돌아오고 있다. 매년 이날을 전후해 관련 기사들을 통해 문제점이 쏟아져 나오지만 4월이 지나고 나면 언제 그랬냐는 듯 잠잠해지길 반복해오고 있다. 장애인차별금지법이 시행되고 각종...
2013-04-17 수요일 | 김미리내 기자
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보험연수원, ‘2013 ASTD 국제컨퍼런스’ 참가연수 진행
보험연수원(원장 조병진)은 오는 19부터 나흘간 미국 댈러스에서 개최되는 미국교육훈련협회(ASTD) 주관 국제컨퍼런스·엑스포 참가연수를 실시한다고 17일 밝혔다. ASTD 국제컨퍼런스는 인적자원개발분야 세계 최대 협회인 미국교육훈련협회가 개최하는 행사로, 전세계 80여개국 9000여명, 350여업체가 참가하며, 우리나라...
2013-04-17 수요일 | 김미리내 기자
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금감원, 콘도·골프회원권 관련 ‘보험사기’ 경보
일부 업체들이 콘도나 골프 회원권을 판매하면서 보험사기를 벌여온 것으로 드러나 감독당국이 소비자 경보를 발령했다. 16일 금융감독원은 콘도와 골프장 운영회사가 회원권 판매를 촉진하기 위해 보증금으로 저축성보험에 가입할 경우 보증금 반환이 보장된다고 속여, 총 2000여명의 피해자가 발생했다고 밝혔다. 금감원에...
2013-04-16 화요일 | 김미리내 기자