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‘홈쇼핑’ 제휴 파트너로 급부상
상품 설명 능력, 고객DB 등 장점으로 꼽혀홈쇼핑 업계가 보험사 제휴 판매의 새로운 파트너로 떠오르고 있다.최근 현대홈쇼핑이 PCA생명과 공동으로 보험을 판매하기 시작한데 이어 LG홈쇼핑, CJ몰도 보험사들과 제휴를 통해 본격적으로 상품 판매에 나서고 있다.LG홈쇼핑은 15일부터 교보, 흥국, 럭키, 라이나생명과 제휴를...
2003-10-15 수요일 | 라경화 기자
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AIG생명 ‘차량탑승상해보험’ 각광
AIG생명의 ‘차량탑승상해보험’ 판매실적이 업계 수위를 차지했다.보험개발원은 15일 이 상품이 올해 6월까지 신계약 건수기준 125만1172건의 실적을 올리며 생보시장에서 각광을 받고 있다고 밝혔다. 이번 생 손보 상품판매실적 조사결과에 따르면 판매건수는 AIG생명의 차량탑승상해보험과 삼성화재 메디컬자녀보험이 생...
2003-10-15 수요일 | 송현섭 기자
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동부화재 인사
□파트장 △영업기획 박성록 △준법감시 라경원□지사장 △사하 김세희 △북부산 남견호□고객서비스팀장 △부산 김만호
2003-10-06 월요일 | 김양규 기자
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손보업계 삼성세 꺾이나
동양화재 두 부문 모두 선두, 온라인서 ‘두각’ 온라인상에서 업계 선두사인 삼성화재의 선호도가 떨어질 조짐을 보이고 있다.최근 상품판매가 인터넷에서도 활발히 이루어지고 있는 상황에서 한 대형 포탈사이트 업체에서 진행하고 있는 보험사 선호도 조사에 의하면 삼성화재가 하위수준으로 평가되고 있어 귀추가 주목...
2003-10-05 일요일 | 김양규 기자
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현대해상, 성장세 ‘눈에 띄네’
현대해상이 4~8월 기준 전년동기 대비 당기순이익이 성장률면에서 상위 5개사 가운데 1위로 집계됐다. 최근 손보사별 실적공시 발표에 의하면 현대해상이 전년동기 대비 98.4%(462억원), LG화재 47.1 %(489억원) 흑자인 반면 삼성화재는 24.9%(1523억원), 동양화재 25.6%(244억원), 동부화재가 37. 6%(379억원) 적자를 보인...
2003-10-05 일요일 | 김준성 기자
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온라인자동차보험 ‘쾌속질주’
2010년까지 연평균 38% 성장률 예상삼성 등 대형사도 시장진입 시기 저울질최근 몇년동안 고성장을 구가해오던 자동차보험이 올 들어 돌연 마이너스성장으로 돌아서는 등 자동차보험시장 움직임이 심상치 않게 돌아가고 있다. 특히 브랜드 인지도에서 중소형사를 압도하며 승승장구하던 삼성 등 대형 손보사들이 눈에 띄게 ...
2003-10-01 수요일 | 김의석 기자
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[방카슈랑스 특집] 시행초기 중형 보험사 ‘약진’
■ 판매초기 점유율 생보 ‘동양’ 손보 ‘LG’ 강세 방카슈랑스 20여일이 지난 현재 중진급 보험사들의 약진이 관심을 모으고 있다.〈표2 참조〉생보업계는 동양생명이, 손보업계는 LG화재가 두각을 나타내고 있다.특히 방카슈랑스 시행초기이긴 하나 생보업계 5위사인 동양생명의 분전이 돋보인다.동양생명은 24일 현재 ...
2003-09-27 토요일 | 관리자 기자
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동부화재 인터넷 보상시스템 구축
동부화재가 인터넷 보상시스템을 구축하기 위해 사업자 선정을 완료했다.28일 동부화재에 따르면 기존 C/S 환경으로 구축된 보상시스템을 웹 환경으로 전환하기 위해 구축 경험이 있는 우노시스템즈를 사업자로 선정했다.이번에 구축되는 시스템은 지난해 계약, 고객관리 등 영업포탈을 웹으로 전환한데 이어 진행되는 것으...
2003-09-27 토요일 | 신혜권 기자
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VPN(가상사설망) 도입 제1금융에서 제2금융으로
금융권 VPN(가상사설망) 도입이 제1금융권에서 제2금융권으로 확산되고 있다.17일 금융권과 보안업체에 따르면 제1금융권은 하나은행과 우리은행을 제외한 전 은행이 VPN 도입을 마무리짓고 있으며 보험사, 증권사, 상호저축은행, 새마을금고 등이 최근 구축을 완료했거나 구축을 진행 중에 있는 것으로 나타났다.금융권들은...
2003-09-18 목요일 | 신혜권 기자
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[민원평가우수기관 특집] 고객만족경영으로 경기 불황 정면 돌파
“고객 불평이야말로 조직 성장 원동력”고객의 로열티 높이는 후속조치 마련돼야고객만족경영에 대한 기업들의 인식이 바뀌고 있다. 제공하는 서비스의 종류를 확대하고 상품의 질을 개선하는 일차원적인 고객만족에서 고객이 필요로 하는 것을 고객 보다 먼저 간파해 제공하며 고객의 불만과 불편을 기꺼이 받아들이는 능...
2003-09-18 목요일 | 박준식 기자
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동부화재, 6시그마, 고객만족 ‘밀착화’
동부화재는 경영혁신 활동의 구체적 성과측정을 기업경영 문화로 꾀하고 경영혁신 활동의 재무적 성과를 도출하기 위한 선진 혁신기법을 도입했다. 혁신활동의 정량평가 없이는 개별 개선사안에 대한 측정이 불가능하므로 임직원이 회사에 기여한 혁신활동에 대해서는 정당한 보상을 시현해 임직원 모두 자연스럽게 동참할 ...
2003-09-18 목요일 | 관리자 기자
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日 損保재팬, 동부.LG화재와 제휴
일본 손해보험업체인 손해보험재팬은 동부화재 및 LG화재와 제휴해 중국을 비롯한 아시아 7개국에서 손해보험사업을 전개한다고 니혼게이자이(日本經濟)신문이 9일 보도했다.이에 따라 손해보험재팬은 동부화재 및 LG화재와 거래하는 한국기업이 아시아 국가에 진출할 때 손보업무를 맡게 된다.이번 제휴는 한국 손보업계...
2003-09-09 화요일 | 김준성 기자
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보험사 자사 안티 도메인 先占 ‘논란’
일부 보험사들이 자사 사이트의 안티 도메인을 선점한 것으로 나타났다.이에 대해 참여연대 등 소비자단체들은 보험사들이 소비자의 권익을 보호하려 하기 보다 여론 차단에 급급하다고 지적하고 있어 향후 적지 않은 논란이 예상된다.특히 안티 사이트를 통한 네티즌들의 소비자운동이 활발해 지고 있는 시점에서 보험사들...
2003-09-06 토요일 | 김양규 기자
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삼성 브랜드 금융에서도 통한다
한국능률협회가 서울, 수도권 및 6대 광역시에 거주하고 있는 20세이상 60세미만 남녀 1만611명을 대상으로 고객만족도를 조사한 결과 신한은행, 비씨카드, 삼성생명, 삼성캐피탈, 삼성화재 등이 가장 고객에 대한 서비스 만족도가 높은 금융기관으로 평가됐다.특히 삼성그룹 계열 금융사들은 생명보험사, 손해보험사, 캐피...
2003-09-06 토요일 | 김정민 기자
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동부화재, 한가위여행보험 판매
동부화재는 추석 연휴를 맞아 안심하고 고향을 다녀올 수 있도록 최저 2000원에서 1만원 안팎의 보험료로 한 사고당 최고 1억원까지 보상받을 수 있는 한가위여행보험을 판매하고 있다.4명까지는 동부화재 홈페이지(www.idongbu.com)를 통해 바로 가입할 수 있고, 4명을 초과할 때는 콜센터(1588-0100) 를 통해 가입해야 한...
2003-09-06 토요일 | 김준성 기자
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2003년 상반기 금융회사 민원평가 결과
각 금융기관별로 민원발생을 조사한 결과 삼성증권 신한은행 삼성화재 삼성생명 및 비씨카드 등이 가장 낮은 것으로 나타났다. 특히 신한은행은 작년에 이어 은행에서 가장 민원이 적었으며 삼성생명은 민원발생이 금융회사 전체에서 가장 낮아 소비자 만족도가 높은 것으로 드러났다.금융감독원은 5일 올해 상반기 은행 증...
2003-09-05 금요일 | 한기진 기자
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방카슈랑스 시행 첫날…‘직원은 분주 고객은 한산’
시중은행들은 3일 방카슈랑스 시행을 시작으로 본격적인 레이스에 나서며 결전의 의지를 불사르고 있다.3일 조흥은행 본점에서 열린 방카슈랑스 기념행사에는 유니세프 홍보대사로 활동중인 영화배우 안성기씨가 방문해 방카슈랑스 상품 1호 고객으로 가입 했다.조흥은행은 생명보험은 대한생명,교보생명,메트라이프,AIG 와...
2003-09-03 수요일 | 김정민 기자
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손보업계, RMS 도입 ‘본격화’
금융감독원의 리스크관리시스템(RMS) 도입 지침에 맞춰 대형사를 중심으로 손해보험업체들이 시스템 구축을 본격화하고 있다.최근 관련업계에 따르면 동부화재와 삼성화재가 가장 빠른 구축을 보이고 있으며 신동아화재, 현대해상화재, LG화재, 동양화재가 뒤를 이어 리스크관리시스템을 구축하고 있다.지난 4월 금감원이 리...
2003-08-30 토요일 | 신혜권 기자
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지금 보험권에서 ‘맞수대결’ 불꽃 (1) 동부화재-LG화재
LG-영업드라이브정책에 힘입어 가파른 성장세동부-내실경영 강화속에 시장점유율 확대정책 고심손보업계 침체분위기에도 불구하고 LG화재와 동부화재는 총매출액 3위자리를 놓고 경쟁이 치열하다. 2003 회계연도 1분기(4~6월) 결과에 따르면, LG화재는 올 1분기에 전년대비 116% 순이익을 남겼다. 한화경제연구원 구경회 과...
2003-08-27 수요일 | 김준성 기자
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금융권 방카슈랑스 마무리 작업 분주
열흘 앞으로 다가온 방카슈랑스 도입을 앞두고 은행, 보험업계는 대부분 작업을 마무리짓고 최종 점검에 나서고 있다.24일 금융계에 따르면 시중은행들은 방카슈랑스 시장 진출의 성패가 판매를 담당하는 직원들의 전문성확보에 달려있다는 판단아래 그간 육성해온 판매 전문인력에 대한 마지막 점검 작업에 분주하다.더불어...
2003-08-23 토요일 | 관리자 기자
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[방카슈랑스특집] 방카슈랑스 D-10 ‘카운트다운’
■ 방카슈랑스 성공 판매인력에 달렸다시중은행들은 판매인력에 대한 마지막 점검 작업과 함께 이후 확대될 방카슈랑스 시장 수요에 대비한 필요인력 확보에 부심하고 있다.하나은행은 지난 2000년부터 은행 직원들에 대한 교육을 시작해 지난해까지 1000여명의 직원들에 대해 보험 연수를 실시했으며 지난 7월에는 한달간 ...
2003-08-23 토요일 | 관리자 기자
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동부화재, 하계U 대회 지원
동부화재는 이달말까지 대구에서 열리는 2003 하계유니버시아드대회 선수촌에 보험 데스크를 설치해 신속한 사고 처리를 지원하고 마케팅 활동을 펼치기로 했다고 17일 밝혔다.이번 대회 공식 후원사인 동부화재는 또 차량 점검반을 경기장에 배치해 경기진행 차량은 물론 일반 관중들의 차량까지 무상 점검을 실시하고 비...
2003-08-16 토요일 | 김양규 기자
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손생보업계 1.4분기 실적 대조적
생명보험업계와 손해보험업계가 영업 실적을 놓고 희비가 엇갈리고 있다.14일 금융감독원에 따르면 24개 손해보험회사의 올 회계연도 1.4분기(4-6월) 당기순이익은 3천298억원으로 작년 동기의 1천639억원에 비해 무려 101.2%가 증가했다.그러나 23개 생명보험회사의 1.4분기 당기순이익은 8천86억원으로 지난해 같은 기간...
2003-08-14 목요일 | 강종철 기자