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“AI 단순 응대‧상담사 집중 케어”…KT, 대한민국 대표 콜센터로 우뚝 KT(대표이사 김영섭)가 한국표준협회에서 주관한 2023년 한국콜센터품질지수(KS-CQI)조사에서 10년 연속 우수콜센터로 선정돼 대한민국 대표 콜센터로 인정 받았다고 8일 밝혔다. 한국콜센터품질지수는 기업과 공... 2023-09-08 금요일 | 김형일 기자
삼성전자서비스, 콜센터품질 최우수기업 11번 선정 대기록 삼성전자서비스(대표이사 송봉섭)가 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 5년 연속 최우수기업에 선정됐다. 2012년 조사 도입 이래 12번의 조사에서 11번 최우수기업에 선정된... 2023-09-08 금요일 | 김형일 기자
LG전자, 가전제품 부문 콜센터품질 1위…"전 평가항목 높은 점수" LG전자(대표이사 조주완)가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2023 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 최우수기업으로 선정됐다고 8일 밝혔다. 이로써 LG전자는 4년 연속 최우수기업으로 선정됨과 동시에 가전제품 부... 2023-09-08 금요일 | 김형일 기자
KB금융 차기 회장 '결전의 날'…허인 VS 양종희 강점 보니 [‘포스트 윤종규’ 찾아라] KB금융지주가 윤종규 회장을 이어 회사를 이끌어 갈 차기 회장 최종 후보를 8일 결정한다. 허인·양종희 부회장과 김병호 베트남HD은행 회장 등 3명이 경쟁하는 가운데 업계에서는 큰 변수가 없는 한 내부 인사 중 차... 2023-09-08 금요일 | 한아란 기자
“남산뷰가 한 눈에” 신라면세점, MZ세대 겨냥 루프탑 카페 오픈 신라면세점은 서울점 루프탑 공간에 인피니티 남산 뷰를 즐길 수 있는 카페를 오픈한다고 8일 밝혔다. 이와 함께 사은권, 경품 이벤트, 다이아몬드 등급 제공 등 특급 혜택을 준비해 고객 맞이에 나선다. 신라면세점... 2023-09-08 금요일 | 박슬기 기자
농협중앙회, '농·축협 경영관리 역량강화 워크숍' 농협중앙회(회장 이성희)는 7일부터 이틀 동안 충남 천안시에서 '2023년 하반기 농·축협 경영관리 역량강화 워크숍’을 개최했다. 이번 워크숍은 농·축협 기획담당 상무 등 120여명이 참석한 가운데 ▲경영관... 2023-09-07 목요일 | 편집국
게임산업협회, ‘게임산업 종사자 전문 역량 강화’ 세미나 진행 한국게임산업협회(협회장 강신철)는 7일 판교 제2테크노벨리 기업지원허브에서 ‘게임산업 종사자 대상 K-GAME 전문 역량 강화 세미나’를 개최했다. 이번 행사는 국내 게임산업 진흥과 인재 육성을 목적으로 게... 2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
“욕설·비방 없는 게임 채팅창 만든다”…넥슨의 AI 활용법 넥슨(대표 이정헌)이 AI(인공지능)를 활용한 게임 내 유해 채팅 탐지와 제재 성과를 공유했다. AI 기반 시스템으로 탐지 효율을 높여 이용자들이 유해 채팅으로 느낄 수 있는 불쾌감을 사전에 차단, 온전히 게임에 집... 2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
[포커스인무신사③]무신사, ‘3조 몸값’ 받고 복지는 축소 “해결과제 많네” 경기불황으로 투자시장이 얼어붙은 가운데 무신사(대표이사 한문일)는 2000억원 규모의 투자를 ‘턱’하니 받았다. 평가받은 기업가치는 3조 5000억원으로, 2년 만에 1조원 가량 높아졌다. 목표하던 외형성장에 성공... 2023-09-07 목요일 | 박슬기 기자
‘동상이몽’ 윤호영·서호성·홍민택 대표, 하반기도 여신 포트폴리오 다각화 [금융이슈 줌인] 윤호영 카카오뱅크 대표와 서호성 케이뱅크 은행장, 홍민택 토스뱅크 대표 등 인터넷전문은행 대표 3인방이 하반기에도 대출상품을 출시하며 여신 포트폴리오를 확대하고 있다. 기존 신용대출, 담보대출을 보유하고 ... 2023-09-07 목요일 | 김경찬 기자
현대홈쇼핑, 중소기업 R&D 등 총 6억 지원 “동반성장 가치 제고” 현대홈쇼핑은 오는 17일까지 현대홈쇼핑 공식 홈페이지를 통해 ‘재도약 R&D 지원 사업’과 ‘인서트 영상 제작 지원 사업’ 대상 업체를 모집한다고 7일 밝혔다. 총 6억원 규모의 지원 사업으로, 중소협력사들의 신... 2023-09-07 목요일 | 박슬기 기자
현대캐피탈, 업계 최초로 싱가포르 '아시아 채권 활성화 프로그램' 대상기업 선정 현대캐피탈(대표 목진원)이 캐피탈 업계 최초로 싱가포르 통화청 주관 '아시아 채권 활성화 프로그램' 대상기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다.아시아 채권 활성화 프로그램은 ‘싱가포르 통화청(Monetary Authority of... 2023-09-07 목요일 | 홍지인 기자
쿠팡, ‘쿠팡플렉서’에 3000만원 상당 카니발 준다 쿠팡은 ‘쿠팡플렉서’ 대상으로 3000만원 상당의 기아 자동차 카니발과 고급 안마 의자 등을 지급하는 대규모 경품 행사를 오는 추석연휴까지 진행한다고 7일 밝혔다. 지난 8월부터 진행 중인 이 행사는 뜨거운 관... 2023-09-07 목요일 | 박슬기 기자
신용카드 혜택 한눈에 비교·발급…카카오뱅크, 신용카드 모집대행 플랫폼 출시 카카오뱅크(대표이사 윤호영)가 기존 증권사 주식계좌 개설을 비롯해 제휴사 연계대출, 제휴 신용카드 등의 서비스에 이어 신용카드 발급 시장까지 진출하면서 금융 플랫폼으로서의 역할을 확대하고 있다.카카오뱅크... 2023-09-07 목요일 | 김경찬 기자
한국도로공사, 고속도로 장학생 모집…10월4일까지 한국도로공사(사장 함진규)와 고속도로장학재단(이사장 손진식)은 고속도로 사고 피해자 가족을 대상으로 8일부터 10월4일까지 2023년 고속도로 장학생을 모집한다고 7일 밝혔다. 장학생 신청 자격은 고속도로 ... 2023-09-07 목요일 | 주현태 기자
9월 중고차 가격 1% 하락...연휴 앞두고 SUV는 가격방어 엔카닷컴은 올해 9월 주요 국산 중고차 가격은 전월 대비 0.77%, 수입 중고차는 1.25% 하락했다고 7일 밝혔다.조사는 엔카닷컴 빅데이터를 토대로 2020년식 인기 모델(주행거리 6만km 미만)을 대상으로 진행됐다.국산... 2023-09-07 목요일 | 곽호룡 기자
“벌써 겨울 장사 준비”CU, 9월 초부터 핫팩 내놓는다 편의점 CU가 이달 7일부터 방한용품 핫팩을 출시한다. 판매시기가 예년보다 약 두 달 가량 앞당겨졌다. CU가 이번에 선보이는 핫팩은 사회복지법인인 연탄은행과 협업한 제품이다. 핫팩이 가지고 있는 ‘따뜻함’이... 2023-09-07 목요일 | 박슬기 기자
농협, 추석 명절 물가안정 '농·축산물 수급대책상황실' 운영 농협경제지주는 오는 27일까지 주요 농축산물 물가안정 및 공급물량 확대를 위한 '농·축산물 수급대책 상황실'을 운영한다고 7일 밝혔다. 농협은 상황실 운영을 통해 추석 명절 주요 농·축산물 수급상황과 가... 2023-09-07 목요일 | 편집국
농협중앙회, '사랑의 집고치기' 봉사 농협중앙회(회장 이성희) ‘사랑의 집고치기 농가희망봉사단’은 지난 6일 충남 당진시 농가 12가구를 대상으로 시설 개선 봉사활동을 실시했다. 이날 '사랑의 집고치기'에는 이성희 농협중앙회장과 어기구 국... 2023-09-07 목요일 | 편집국
KB금융 차기 회장 후보 결정 D-1…‘허인 VS 양종희’ 승자는? [‘포스트 윤종규’ 찾아라] 윤종규 회장을 이어 KB금융지주를 이끌어 갈 차기 회장 최종 후보가 오는 8일 결정된다. 허인·양종희 부회장과 김병호 베트남HD은행 회장 등 3명으로 후보군이 좁혀진 가운데 부회장 2인이 마지막까지 치열한 경합을... 2023-09-07 목요일 | 한아란 기자
"헬시플레저 다 모여라"…건강관리와 재테크를 동시에 [카드 줌인] 최근 MZ세대 사이에서 건강관리에 대한 관심이 높아지면서, ‘헬시 플레저(Healthy Pleasure)’ 열풍이 불고 있다. 헬시 플레저는 건강과 기쁨의 합성어로 ‘건강관리가 즐거워진다’라는 의미다. 과거에는 쾌락을 절... 2023-09-07 목요일 | 신혜주 기자
당뇨병 약을 먹을 수 있다고?… 일동제약‧일동홀딩스, 모자 함께 ‘상한가’ [증시 마감] 먹는 당뇨병 약이 나올 수 있다는 소식이 전해졌다. 일동제약(대표 윤웅섭)이 개발 중인 먹는 경구제 형태의 당뇨병 치료제가 식품의약품안전처(처장 오유경)로부터 임상 승인받은 것이다.이에 일동제약과 모회사인 ... 2023-09-06 수요일 | 임지윤 기자
[팩트체크] 국회發 ‘하자 많은 건설사’ 발표, 사실과 달랐다 “우리가 요청한 자료에 국토교통부가 부합되지 않는 수치를 제공한 겁니다.” 최근 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 허영 의원이 ‘2019∼2023년 건설사별 공동주택 하자 판정 현황’을 공개했다. 그러나... 2023-09-06 수요일 | 주현태 기자

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