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보험업계, 콜센터·TM센터 개선 나서…'코로나19 예방' 보험업계가 신종 코로나바이러스 감염증 확산에 따라 콜센터·TM업무센터의 밀집도 완화와 방역 강화 조치에 나섰다. 상담업무를 외주로 받아 진행하는 위탁업체도 동일하게 적용될 수 있도록 할 계획이다. 13일 생명... 2020-03-13 금요일 | 유선희 기자
코로나19 사태 속 막오른 손보사 '주총 시즌' 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 속에서 손해보험사들이 정기 주주총회를 열어 사외이사 선임과 최고경영자(CEO) 선임 안건 등을 의결한다.13일 보험업계에 따르면 이날 DB손해보험과 메리츠화재를 시작으... 2020-03-13 금요일 | 유정화 기자
DB손보, 봄맞이 가족사랑 캠페인 진행 DB손해보험이 2020년 봄을 맞아 가족사랑 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다. 이벤트는 ‘가족사랑 우체통 3월 카드 보내기’와 인스타그램 ‘참좋은 말 한 마디로 자라나는 가족사랑’ 이벤트가 각각 관련사이트 및 ... 2020-03-13 금요일 | 유정화 기자
콜센터 코로나19 집단감염에 비상 걸린 보험업계 콜센터에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 집단감염이 연이어 발생하면서 보험사의 콜센터 운영에 비상이 걸렸다. 이에 보험사들은 감염 예방과 업무 공백 최소화를 위해 재택근무와 분산근무 등 지침을 마... 2020-03-12 목요일 | 유정화 기자
캐롯손보 '퍼마일 자동차보험' 특허권·배타적사용권 획득 캐롯손해보험의 '퍼마일 자동차보험'이 지난달 특허청으로부터 비즈니스 모델 특허권을 받은 데 이어 배타적사용권 획득에 성공하는 쾌거를 이뤄냈다. 캐롯손보는 공식 출범한 지 2달여만에 3건의 보험상품에 대한 배... 2020-03-12 목요일 | 유정화 기자
IFRS17 적용 연기 가능성 커진다…2023년으로 미뤄지나 보험업계에 적용되는 국제회계기준 IFRS17이 2023년 도입될 가능성이 커졌다. 2022년 도입하기로 했지만, 중소형 보험사들이 시스템 개발 자금을 사용하는데 제약이 있는 등 준비가 더 필요하다는 실무자(Staff)들의... 2020-03-12 목요일 | 유선희 기자
캐롯손보, 카카오 출신 임원 합류…인재 영입 가속 국내 첫 디지털 손해보험사인 캐롯손해보험이 핵심 인재 영입에 박차를 가하고 있다.12일 캐롯손보에 따르면 카카오 초대 커머스-페이먼트 총괄 사업부장을 역임한 박관수 상무가 캐롯손보 신사업부문장으로 합류를 ... 2020-03-12 목요일 | 유정화 기자
삼성화재, 확진자 방문 청량리사옥 13일까지 폐쇄 삼성화재는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 방문한 서울 동대문구 청량리 사옥에 한시적으로 폐쇄 조치를 내렸다.12일 보험업계에 따르면 삼성화재는 청량리 사옥 전체를 오는 13일까지 폐쇄한다. 코... 2020-03-12 목요일 | 유정화 기자
사무금융노조 "에이스손보, 코로나19 집단감염 사태 책임져야" 서울 구로구 신도림동 에이스손해보험 콜센터에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 대거 발생한 가운데 전국사무금융노동조합이 콜센터 노동자들의 건강권 보장을 촉구하고 나섰다.11일 금융권에 따르... 2020-03-11 수요일 | 유정화 기자
MG손보, 오는 18일 경영정상화 '운명의 날' MG손해보험이 금융위원회의 대주주 변경 승인 결과에 기대감을 높이고 있다. 금융위가 운용사(GP) 변경을 승인할 경우 2년에 걸친 MG손보의 경영정상화 과정이 마무리될 전망이다.11일 금융권에 따르면 금융위원회는... 2020-03-11 수요일 | 유정화 기자
이승우 전 예보 사장, 한화생명-DB손보 사외이사 겸임 여부 '눈길' 이승우 전 예금보험공사 사장이 한화생명 사외이사 후보에 올랐다. 김준기 전 동부그룹 회장과 고교 동문이기도 한 이 전 사장은 현재 DB손해보험 사외이사로 올해 임기가 만료된다. DB손보는 오는 13일 예정된 주주... 2020-03-11 수요일 | 유선희 기자
보험업계, 당국 독려에도 보험료 카드납 '지지부진' 금융당국이 보험사에 카드납 확대를 독려하고 있으나 보험료 카드납부 비율은 여전히 지지부진한 것으로 나타났다.10일 생명·손해보험협회에 따르면 지난해 4분기 생보사와 손보사의 보험료 카드결제 비율은 각각 4... 2020-03-10 화요일 | 유정화 기자
코로나19 확산에 자차운행 늘어 2월 車보험 손해율 상승 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 여파에 지난달 자동차보험 손해율이 상승한 것으로 나타났다. 코로나19 감염 우려로 대중교통보다 자차 운행이 늘어난 탓이다.10일 손해보험협회에 따르면 가마감 기준 지... 2020-03-10 화요일 | 유정화 기자
비대면으로 진료받고 심리치료도…중국 보험사 코로나19 지원 '눈길' 중국 보험사들이 자국 내 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 대응해 원격 의료상담 확대와 같은 기존에 가진 디지털 기술과 자원을 활용하는 것으로 조사됐다. 9일 보험개발원 '중국 보험사의 코로나 바이... 2020-03-09 월요일 | 유선희 기자
흥국화재, 공식 소셜미디어 채널 4곳 오픈 흥국화재가 소셜 미디어에서의 소통을 확대하기 위해 기업 공식 SNS 채널을 오픈했다고 9일 밝혔다.흥국화재 공식 소셜 미디어의 슬로건은 '라이프 이즈 찬스(Life is Chance)’다. 이는 흥국화재 SNS채널이 고객과 ... 2020-03-09 월요일 | 유선희 기자
DB손보, 18기 소비자평가단 발대식 개최 DB손해보험은 지난달 18일 서울 대치동 DB금융센터에서 소비자평가단 패널 15명이 참석한 가운데 '18기 소비자평가단 발대식'를 가졌다고 9일 밝혔다.18기 소비자평가단은 올해의 소비자 트렌드 연구를 시작으로 채널... 2020-03-09 월요일 | 유선희 기자
KB손보, 대구·경북 지역 소방공무원 지원…'심신안정실' 설치 KB손해보험은 대구·경북 지역의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 의심·확진자 이송 업무를 전담하는119구급대원을 위한 ‘심신안정실’설치를 지원한다고 9일 밝혔다. 아울러 지원과 영세 소상공인 및 중소기... 2020-03-09 월요일 | 유선희 기자
최영무 대표, 삼성화재 디지털 혁신 가속페달 밟다 4차 산업시대를 맞아 금융시장의 중심이 자본에서 융복합 영역으로 옮겨가면서 삼성화재 등 손해보험사들의 ‘디지털 혁신’은 이제 선택이 아닌 생존을 위한 ‘필수 과제’가 됐다. 인공지능(AI)과 빅데이터 등 신기... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
삼성화재, 체질 개선으로 디지털 기반 지속 성장 예고 업계 1위 삼성화재는 올해 경영 기조를 전 사업 부문 체질 개선을 통한 회사 가치 증대에 맞추고 △고객 중심 △효율 개선 △미래 준비 등을 핵심 경영 방침으로 세웠다. 이에 디지털과 차별화된 기술력을 기반으로 ... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
현대해상, 빅데이터 기반 맞춤형 보험 상품 선제 개발 현대해상은 실적 개선을 위해 ‘디지털’에 방점을 찍었다. 조윤상 현대해상 경영기획본부장은 지난달 열린 기업설명회에서 “디지털 대응 역량 강화를 통한 혁신 채널을 선점할 것”이라고 강조한 바 있다. 현대해상... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
DB손해보험, 보험사기 적발·질병심사도 빅데이터가 한다 DB손해보험은 수익구조 개혁을 위해 빅데이터를 강화해 손해율 관리 정교화에 나선다. 지난달 DB손보는 손해보험 업계 최초로 보험가입시 고객이 고지한 치료 이력에 대해 가입할 담보의 가입여부를 실시간으로 결정... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
KB손해보험, 인슈어테크 앞세워 디지털 영토 확장 박차 KB손해보험은 ‘소비자 중심의 보험사’에 초점을 맞추고 디지털 영토 확장에 나섰다. 특히 KB국민은행·KB국민카드 등 지주 내 금융계열사들과의 협업을 통해 혁신 보험 서비스를 선보였다.KB손보는 지난해 12월 ‘... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
메리츠화재, 나홀로 성장 비결은 데이터 기반 전략 수립 지난해 메리츠화재는 업황 부진에 빠진 손해보험업계에서 ‘나홀로 성장’을 이어 갔다. 메리츠화재는 일찍부터 빅데이터 전담팀을 신설하며 디지털 금융 강화에 주력해 왔다. 마케팅, 영업, 보험상품 설계 등과 같이... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
NH농협손해보험, 수익 돌파구로 디지털 신사업 역량 ‘집중’ 지난해 혁신 금융서비스에 2건이 선정되는 쾌거를 이뤄낸 NH농협손해보험은 올해도 디지털 신사업에 역량을 집중할 방침이다. 최창수 대표는 지난해 취임식에서 “각종 인슈어테크형 신사업을 적극 추진하는 등 디지... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
한화손해보험, 데이터 기반 대고객 금융서비스 강화 모색 자동차보험 판매 비중이 상대적으로 높은 한화손해보험은 지난해 자동차보험 손해율이 치솟으면서 실적 개선에 어려움을 겪었다. 한화손보는 특히 데이터 기반으로 해 대고객 금융서비스 강화하면서 실적 부진의 돌파... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자
굿리치, 빅데이터 탑재해 보험 패러다임 전환 정조준 통합 보험관리 플랫폼 굿리치는 올해 굿리치 3.0 버전 출시를 앞두고 고객의 보장 내역을 세분화하고, 보험 경험을 다양화하는 데 집중하고 있다.굿리치 3.0 버전은 크게 △보험서비스 고도화 △온·오프라인 연계 △... 2020-03-09 월요일 | 유정화 기자

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