[현장] 네이버 최수연 “네이버 AI ‘에이전트N’이 AI 시대 표준이 될 것”

[한국금융신문 정채윤 기자] “‘에이전트 N(Agent N)’이 사용자 맥락을 이해하고 다음 행동을 실행한다. 인공지능(AI) 서비스는 많고 앞으로 더 많아지겠지만, 하나의 플랫폼에서 검색부터 일상의 경험 그리고 실행까지 하나의 자연스러운 경험으로 연결할 수 있는 기업은 흔치 않다. 우리는 네이버의 방향이 AI 시대 사용자 경험의 표준이 될 것이라 자부한다.”

최수연닫기최수연기사 모아보기 네이버 대표이사는 6일 서울 강남구 코엑스에서 개최된 팀네이버 통합 컨퍼런스 ‘단25(DAN25)’ 키노트세션 오프닝 연설을 통해 이같이 말했다.

이날 최 대표는 네이버 주요 서비스에 AI 에이전트를 전면 도입하고, 반도체·자동차·조선 등 국가 핵심 제조업의 인공지능전환(AX) 경쟁력을 높이는 등 서비스부터 기업간거래(B2B)까지 아우르는 두 축의 AI 전략 방향성을 공개했다.
최 대표는 “네이버는 1년간 ‘온서비스 AI’를 통해 AI가 새로운 사업 기회로 연결됨을 확인할 수 있었다”며 “이를 바탕으로 보다 사용자를 잘 이해하고 보다 적극적으로 개입하는 에이전트 N을 소개하고자 한다”고 밝혔다.

온서비스 AI는 네이버 서비스 전반에 AI를 접목해 사용자 경험과 비즈니스 효과를 극대화하는 네이버의 전략이다.

에이전트 N은 이 전략을 통해 축적된 버티컬 AI(산업 특화 AI) 역량을 고도화해 사용자 맥락을 이해하고, 다음 행동을 예측·제안하며 실행까지 완결하는 구조로 설계됐다. 즉, 네이버의 서비스 전반의 데이터와 기술 인프라를 하나로 통합한 AI 에이전트인 셈이다.

최 대표는 “에이전트 N은 네이버의 모든 서비스와 콘텐츠, 데이터를 하나로 통합해 사용자 한 사람 한 사람을 위한 맞춤형 통합 에이전트”라며 이를 현실에서 실행시킬 향후 계획을 공개했다.

최 대표는 “내년 초 쇼핑 에이전트를 선보일 예정”이라며 “(이 에이전트는) 취향과 예산, 검색 이력, 리뷰 데이터를 통합해 사용자에게 가장 최고의 선택을 제안하고 탐색에서 구매까지 자연스럽게 연결되는 경험을 제공할 것”이라고 강조했다.
이어 “상반기에는 통합 검색에 AI 탭을 추가할 것”이라며 “생성형 AI가 사용자 의도를 더욱 정확히 이해해 콘텐츠와 상품, 서비스로 연결하고 검색을 정보를 얻는 일에서 실행으로 이어지는 경험으로 더욱 확장시킬 예정”이라고 부연했다.

최 대표는 “사용자는 어떤 검색어를 입력할지 고민하지 않고, 에이전트 N과의 대화만으로 AI 에이전트가 사용자의 의도를 파악해 원하는 콘텐츠·상품·서비스로 연결하고 실제 행동까지 수행할 것”이라고 말했다.

최 대표는 에이전트 N을 구현할 수 있었던 배경으로 ‘풀스택 AI’ 능력을 꼽았다. 네이버는 데이터센터부터 클라우드, 각종 서비스까지 기술 전 과정을 스스로 설계하고 실행하는 기업이라는 설명이다.

최 대표는 “에이전트 N으로 구현하고자 하는 혁신을 뒷받침할 그래픽처리장치(GPU) 인프라와 데이터센터 기반을 이미 확보해 뒀다”며 “춘천과 세종의 ‘각’ 데이터센터는 대형 AI 모델 학습과 서비스를 동시에 수행할 수 있는 그야말로 국내 유일의 풀스택 AI 클러스터로 운영되고 있다”고 부연했다.

향후 네이버는 국내 최대・최고 수준의 인프라를 구축하는 것을 목표로 데이터센터(DC)와 컴퓨팅 투자를 지속 확대한다. 또 ‘피지컬 AI’를 향한 발전도 가속화한다.

최 대표는 “우선 2026년에는 그래픽처리장치(GPU)에만 1조원 이상을 투자할 계획”이라며 “곧 네이버 제2사옥 1784와 각 세종 데이터센터를 연결하는 피지컬 AI의 테스트베드가 본격 운영된다”고 말했다.

그리고 이 피지컬 AI를 한국의 대표 제조업으로 확장한다는 계획이다.

최 대표는 “반도체·자동차·조선·광산으로 대표되는 한국의 제조 경쟁력에 네이버의 독보적인 AI 중심의 소프트웨어 혁신이 만날 때 대한민국 산업의 AI 전환은 본격화될 것”이라며 “네이버만의 풀스택 AI 기술 역량을 바탕으로 대한민국의 AI 3대 강국 도약을 함께하고자 한다”고 강조했다.

정채윤 한국금융신문 기자 chaeyun@fntimes.com