윤풍영 SK AX 사장은 25일 서울 그랜드 인터컨티넨탈 파르나스 호텔에서 열린 '이매진 AX 2025' 컨퍼런스에 참석해 이같이 밝혔다. 단순한 자동화가 아닌 스스로 판단하고 일하는 지능형 AI인 '에이전틱 AI'를 통해 기업들의 실질적인 AX 혁신을 적극 지원하겠다고 공식 선언한 것이다.
이날 컨퍼런스에는 제조, 금융, 통신, 서비스, 공공 등 주요 산업 고객 CSO(최고전략책임자), CFO(최고재무책임자), CIO(최고정보책임자) 등 약 400명이 참석했다.
SK AX는 산업과 전사적 업무 체계 전반에 걸친 AX 혁신을 실제 사례로 증명하며, 기업들이 실질적 AI 전환을 이끌 수 있는 AX 실행 해법들을 선보였다.
윤 사장은 “변화하는 인구구조와 탈세계화 트렌드 속에서 에이전틱 AI는 대한민국 모든 기업에게 핵심 경쟁력의 원천이 될 것”이라며 “SK AX는 단순히 흉내 내는 ‘Doing AX’가 아니라, AI 중심 조직·프로세스·기술 혁신을 실천하는 ‘Being AX’ 롤 모델이 될 것”이라고 말했다.
SK AX는 단순 기술 소개를 넘어 산업 현장에서 실제 작동 중인 ‘투자 대비 수익(ROI) 기반 AX 혁신’ 성과를 직접 제시했다.
이에 따라 이날 컨퍼런스에서는 ▲초거대 언어모델(LLM) 기반 신기술 동향 ▲AI Ops 플랫폼 ▲차세대 에이전트 AI 기술 등 핵심 기술 인사이트는 물론, 반도체, 제조, 에너지·소재, 통신 등 SK그룹 주요 산업 분야에서 실제 실행 중인 AX 혁신 사례들이 집중적으로 공유됐다.
또 마케팅, 생산, R&D, 인사, 재무 등 전사 업무 전반에서 실제로 진행 중인 AI 워크포스 혁신 사례들도 실질적 AX 성과로 관심을 모았다.
특히 기술·비즈니스 혁신 전문가와 현직 최고인사책임자(CHRO)가 발표에 직접 나서 채용·평가·육성 등 HR 전 영역에 걸쳐 AI가 어떻게 운영되고 있는지를 설명해 주목받았다.
SK AX는 AI 기반 HR 혁신 모델 ‘탤런트 AX’를 통해 구성원 성장을 지원하고 있으며, 채용·경력 개발·복지 등 다양한 프로세스에도 이 서비스를 적용하고 있다.
SK텔레콤과 공동으로 추진 중인 AI 플랫폼 ‘에이닷엑스(A.X)’ 또한 주요 AX 혁신 사례로 다뤄졌다. 이 플랫폼은 기업이 자체 AI 에이전트를 쉽고 빠르게 개발·배포할 수 있는 구조로 설계돼, 향후 그룹 사업 전반에서 AI 전환을 뒷받침할 핵심 인프라로 활용될 예정이다.
정채윤 한국금융신문 기자 chaeyun@fntimes.com