국민銀 계약직 인력 아웃소싱 전환

조직슬림화를 위해 인력 구조조정에 나서고 있는 국민은행이 계약직 일부 인력을 외주용역(아웃소싱)으로 전환한다.

20일 은행권에 따르면 국민은행은 비서직과 사무직 등 계약직 인력들을 아웃소싱으로 전환하기 위해 외주업체 선정작업에 착수할 계획이다. 이들은 통상 사무보조 및 전화응대, 보고서 작성 등 단순지원 업무인 만큼 외주인력으로 대체해도 업무에 지장이 없기 때문이다.

국민은행 고위 관계자는 “이들 업무는 은행의 전문성을 크게 요하지 않는 만큼 외부인력으로 대체키로 했다”며 “다음달 11일 희망퇴직이 마무리되면 지점에서 부족한 인력들을 대신해 직원들을 파견하고 그 자리를 외부인력으로 채워갈 계획”이라고 말했다.
이어 “영업점 인원충원이 얼마나 필요한지 아직 파악할 수 없는 만큼 한꺼번에 전환할지 순차적으로 할지에 대해서는 아직 알 수 없다”고 전했다.

이미 내부에서는 계약직 직원들의 아웃소싱으로 대체된다는 소식이 회자되면서 이에 직원들은 하루하루가 가시방석이라며 불안해 하고 있다.

본점에 근무하는 무기계약직 A직원은 “내년까지 무기계약직을 포함한 계약직 직원들을 감원한다는 얘기를 들었다”며 “정규직 전환시험을 준비했는데 다 소용없게 됐다”며 울분을 토했다. 또 다른 B직원도 “입사 한 이후 누구보다 열심히 일해왔지만 요즘처럼 계약직 신분이 이렇게 비참하고 속상했던 적이 없다”며 “현재 같은 부서에서 같이 일하고 있는 계약직 직원들은 매우 초조해하고 있다”고 전했다.

국민은행은 지난 12일부터 일주일간 희망퇴직을 접수를 받은 가운데 신청자수가 3200여명 중 1200여명이 무기계약직 등 계약직 직원이다. 이번 희망퇴직 신청에 있어서 계약직에게 권고사직 형태의 퇴직을 요구한 경우가 많은 것으로 알려졌다.

지난주 영업점과 분점에서는 부서장이 무기계약 직원들을 불러 희망퇴직을 권고한 것으로 전해지고 있다. 은행 고위 관계자는 “이번 희망퇴직 신청에 지난 2005년(2200여명) 정도로 예상했었던것 보다 많은 것은 사실”이라며 “무기계약직을 포함한 희망퇴직 신청을 받은자가 이번이 처음인만큼 그동안 퇴직에 대한 의사가 있었던 직원들이 많이 신청한 것 같다”고 말했다.
국민은행은 희망퇴직을 하는 정규직 직원에 대해서는 기본급의 최대 36개월치를, 무기계약직은 최대 24개월치를 특별퇴직금으로 지급하며 퇴직자의 자녀 2명에 대해 대학까지 학자금을 지원한다.

국민은행은 다음달 3000여명의 인력감축 후에도 성과향상추진본부를 구성할 계획이다.

그는 이어 “희망퇴직 신청자를 대상으로 심사를 진행하고 있는 가운데 별 문제가 없으면 퇴직처리할 예정”이며 “성과향상추진본부는 희망퇴직과 무관한 만큼 별개로 꾸려질 것”이라고 말했다.


김성희 기자 bob282@fntimes.com