이번 행사는 일반 고객도 참관할 수 있으며, 각 사의 홈트레이딩시스템(HTS), 모바일 거래, 홈페이지, 이메일 정보 등 온라인 거래채널 및 서비스를 직접 조작해 보고 비교해볼 수 있는 기회가 될 예정이다.
삼성증권 관계자는 "온라인 EXPO는 삼성증권 온라인 서비스의 현황을 점검하고 사용자 입장에서 개선점을 찾아보기 위한 행사"라며 "현장에서 관련업무 담당자가 직접 고객의견을 접수받고 있으며 향후 시스템 개선에 적극적으로 반영할 계획"이라고 취지를 설명했다.
홍승훈 기자 hoony@fntimes.com