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현대해상, 車수리과정 인터넷 서비스 개설

관리자 기자

webmaster@fntimes.com

기사입력 : 2002-12-25 19:00

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업계 첫 디지털보상시스템 구축

현대해상은 지난 24일 자동차보험 가입고객이 직접 인터넷을 통해 사고차량의 수리과정과 처리내용 등을 인터넷상에서 사진과 동영상으로 상세히 조회할 수 있는 ‘차량수리과정 조회 온라인 미디어서비스’를 개설했다고 밝혔다.

이 서비스는 현대해상이 디지털 보상시스템의 구축을 위해 업계 최초로 설치한 미디어센터와의 연동을 통해 실시간 제공되는 서비스로 자신의 차량수리과정에 대해 궁금해하는 고객들의 요구를 수용해 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션 채널을 마련한 것이다.

서비스 이용을 희망하는 고객은 현대해상의 홈페이지를 방문해 무료로 회원가입을 한 후 사이버 보상센터 내 사고처리 진행조회를 클릭하면 된다.



관리자 기자

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