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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ] 유비즈시스템
㈜유비즈시스템은 서울대 산업공학과 대학원 출신 3명이 창업한 신생 벤처기업으로서 범용 프론트오피스 CRM(Front Office Customer Relationship Management) 제품을 국내 최초로 개발해 보급하고 있다. 최근에는 데이콤인터내셔날로부터 유비즈시스템의 제품을 사들여 시장에 되팔고 싶다는 제의를 받기도 했다.유비즈시스...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ] CJ드림소프트
CJ드림소프트는 지난해 11월 세계적인 eCRM 전문업체인 피보탈(PIVOTAL)사와 CRM 솔루션에 관한 상호간 전략적 제휴를 갖고 인터넷 비즈니스 전문회사로 변신을 시도하고 있다.이번 피보탈사와의 제휴를 통해 CJ드림소프트가 국내에 도입하게 될 CRM 솔루션은 ‘e-Relationship2000’으로 MS의 인터넷워킹 아키텍처인 DNA기...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ] 컴팩코리아
컴팩코리아는 SI컨설팅사업을 위해 최근 SI 사업본부를 확충하고 70여명의 SI컨설턴트와 엔지니어를 신규 체용하는 한편 SI 조직내에 ‘논스톱TM e-비즈니스’ 솔루션사업을 전담하는 e비즈니스팀을 신설했다. 특히 현재 컴팩이 주력하고 있는 컨설팅과 통합서비스 부문은 금융기관을 대상으로 한 영업으로 작년 하반기부터...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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효성, 美 ‘미니뱅크’ 시장서 약진
효성이 미국 자동화기기 시장에서 ‘미니뱅크’ 1만대 수출을 돌파했다. 국내 금융자동화기기 시장에서 30%의 점유율을 기록하고 있는 효성은 주요 핵심모듈을 자체기술로 개발한데 이어 국제표준 및 안전규격 취득하면서 ATM, CD기등 세계 시장에도 발빠르게 진입하고 있다. 효성측에 따르면 지난해 북미지역에서만 7000대...
2000-04-27 목요일 | 김춘동 기자
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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ] 동양시스템즈
지난해 12월 ‘CreVision22’라는 슬로건을 내걸고 솔루션 사업에 박차를 가하고 있는 동양시스템즈가 전세계 시장점유율 62%를 차지하고 있는 시벨사의 eCRM솔루션 국내 제공업체로 선정되면서 시장선점의 막바지 전략을 계획하고 있다.특히 동양시스템즈는 금융권 eCRM 시장의 성장 가능성에 맞추어 은행, 증권, 보험 등 ...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ] 한국 오라클
한국오라클은 고객 접점 관리에 충실한 CRM 솔루션 공급을 자신한다. 현재 오라클은 서비스, 영업, 마케팅, 전자상거래, 콜센터, 이동 장치의 6가지 애플리케이션 군으로 구성된 CRM 솔루션을 제공하고 있다.오라클 서비스는 웹, 콜센터, 고객과의 직접 대면 등 여러가지 커뮤니케이션 채널을 이용해 고객 지원, 현장 서비스...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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동양화재 모바일오피스 구축업체 선정
삼성 LG 현대해상 화재에 이어 동양화재가 모바일 오피스(Mobile Office) 시스템 구축에 나섰다. 이에 따라 손보업계 상위 5개사의 모바일 오피스를 이용한 영업 다툼이 치열해질 전망이다. 24일 관련업계에 따르면 동양화재가 한국IBM 한국NCR 한국오라클에게서 1차 제안서를 받고 모바일 오피스 시스템 구축 업체 선정에...
2000-04-27 목요일 | 김미선 기자
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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ] SK C&C
SK C&C는 미국 시벨(SIEBEL)社의 CRM솔루션을 공급하고 있다. SK C&C는 국내에서 CRM의 개념 및 효과에 대한 논의가 활성화되기 이전인 1997년 이미 시벨社와 협력체계를 구축했고 99년에는 국내에서는 처음으로 SK텔레콤에 적용했다. 현재는 한국IBM, 동양SHL, 어네스트영등 국내에도 시벨社와 제휴관계를 맺은 업체들이 많...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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산업은행 인터넷뱅킹 프로젝트 삼성SDS 유력
산업은행 독자 인터넷뱅킹시스템 구축업체로 삼성SDS가 유력해졌다. 기업금융 분야에 특화된 인터넷뱅킹시스템 구축을 표방하고 있는 산업은행이 추가제안서를 평가한 결과 삼성SDS가 구축업체로 선정될 가능성이 높은 것으로 알려지고 있다. 산업은행측은 e-비즈니스 컨설팅 업체선정과 함께 개발업체를 최종 선정한다는 방...
2000-04-27 목요일 | 김춘동 기자
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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ] 위세아이텍
위세아이텍은 90년 국내 유일의 DB 전문 컨설팅 회사로 출발했다. 위세아이텍은 96년부터 DW(Data Warehouse: 데이터웨어하우스)설계 컨설팅에 주력해 왔으며 금융권에도 상당수의 레퍼런스를 확보하고 있다. 보람은행, 장기신용은행, 산업은행, 새한종금, 신영증권, 수출보험공사 등 금융권 DW 설계와 구축 경험이 풍부한 ...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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[금융IT 특집 CRM솔루션 및 마케팅전략 소개 ① ]
국내 금융권에서는 올해부터 고객관계관리시스템 구축이 본격화될 것으로 예상되고 있다. 보험권을 비롯해 은행 증권등의 경우 차별화되고 개인화된 대고객 마케팅에 대한 중요성이 증대되면서 효과적인 고객관리가 가장 실질적인 경쟁 요소로 등장하고 있다. 고객들의 이탈방지와 충성도를 높이기 위해서는 무엇보다도 실...
2000-04-27 목요일 | 관리자 기자
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하나은행 ‘편의점 프로젝트’ 성공할까…
하나은행이 세븐일레븐과 편의점’ATM프로젝트’를 의욕적으로 추진하면서 그 성공여부에 관심이 모아지고 있다. 하나은행은 지난해 ‘신마케팅 채널 공동구축’ 제안을 바탕으로 금융기관은 물론 인터넷 컨텐츠 제공업자들과 ATM프로젝트를 시작했다. 하나은행은 우선 기존 CD기에서 가능한 입출금서비스를 시작으로 증권거...
2000-04-27 목요일 | 김춘동 기자
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한투, 주식 · 채권조직 전면 개편
추가 공적자금투입이 확정된 한국투신이 시장상황에 능동적으로 대응하고 고객의 수익을 극대화하기 위해 운용조직을 대폭 개편했다.27일 한국투신에 따르면 기존 운용소팀을 중심으로 한 하향식 운용체제에서 부서전체의 운용전략으로 움직이는 상향식 방식으로 운용체제가 전면 개편됐다. 또 기능별 팀조직을 확립하기 위...
2000-04-27 목요일 | 김태경 기자
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현대투신운용 채권회수 능력 `괄목`
최근 현대투신운용이 운용하는 바이코리아의 펀드간 부당 편출입에 대한 비난이 고조되고 있는 가운데 현대투신이 한편으로는 부실채권관리에 적극 대처하고 있어 업계의 벤치마킹대상이 되고 있다.27일 관련업계에 따르면 현대투신은 IMF이후 투신권 최초로 부실채권회수를 전담하는 채권관리팀을 구성, 전문적 채권관리기...
2000-04-27 목요일 | 김태경 기자
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삼성車 매각협상 합의…투신 채권회수 여부 관심
삼성차 매각 협상 합의안이 27일 르노와의 최종승인절차만 남겨두고 있는 가운데 투신권이 보유하고 있는 채권 회수여부에 관심이 쏠리고 있다.지난 25일 삼성자동차 전체 채권기관회의에서 삼성차 매각협상에 대한 조건부 수용안이 제시됨에 따라 업계에서는 르노가 이 수용안에 대해 합의할 것으로 점치고 있다. 이날 주요...
2000-04-27 목요일 | 김태경 기자
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혼란겪는 제3시장 무엇이 문제인가 <下> 문제점, 그리고 대안
제3시장이 개장한 이후 거래대금과 가중 평균 주가가 연일 최저치를 갱신하며 내려앉고 있다. 제3시장이 개장 초기 활발한 거래를 보인 다음 급격히 거래가 위축되고 있는 것. 이에 대해 투자자, 지정기업 등 시장 참여자들은 몇가지 이유를 들고 있다.제3시장이 거래량 저조로 유동성 확보도 불투명하고, 공시제도의 미흡으...
2000-04-27 목요일 | 박용수 기자
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전자주식거래시장 준비작업 `가시화`
최근 미국에서 폭발적인 증가세를 기록하며 뉴욕증권거래소를 위협하고 있는 전자주식거래시장(ECN)의 준비작업이 국내에서도 서서히 가시화되고 있다.실제 OM코리아와 같은 국제적인 대형사들이 증권사들을 대상으로 수요조사에 나서고 있어 조만간 당국에서 ECN에 대한 구체적인 개념정립을 해야 한다는 지적이다.27일 증...
2000-04-27 목요일 | 이정훈 기자
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동양화재 틈새시장 공략 나섰다
동양화재가 ‘애견보험’ 등 타사와 차별화 되는 상품개발 전략으로 틈새시장 공략에 적극 나서고 있다. 27일 동양화재는 이달 하순부터 시판에 나선 ‘애견보험’이 애완동물 동호인들로부터 폭발적인 호응을 얻어 당초 예상 규모인 6억원을 초과하는 판매실적을 보일 것으로 기대된다고 밝혔다. 동양화재 본사와 홈페이지...
2000-04-27 목요일 | 김성희 기자
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하락장에서도 1,051% 수익률 기록
제일투자신탁증권이 작년 10월4일부터 증권업 개시 기념으로 실시한 수익률 게임에서 1위 수상자의 수익률이 1051%에 달하는 것으로 나타났다. 이 기간중 종합주가지수는 12.4%하락하고 코스닥 지수가 7.4%상승에 그친 것을 감안한다면 1위 입상자인 김원호씨는 무려 1065%의 수익을 달성한 셈. 김씨는 “투자시기 선정과 기...
2000-04-27 목요일 | 김태경 기자
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손보사 유배당상품 개발 ‘논란’
이달부터 장기손해보험의 계약자배당 제도가 도입된 것과 관련 금감원이 각 손보사에 배당상품 개발을 촉구하는 공문을 보낸 것으로 알려져 자유화시대에 역행하는 처사가 아니냐는 비난이 일고 있다. 27일 손보업계에 따르면 손보 장기보험에도 계약자배당 제도가 도입됨에 따라 이달부터 유배당 상품을 시판할 수 있게 됐...
2000-04-27 목요일 | 김성희 기자
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실시간 거래 장외주식시장 `사이버 닥`
실시간으로 장외시장 주식 트레이딩이 가능한 인터넷 사이트가 등장했다. 인터넷 증권정보 포탈 사이트 회사인 사이버 스톡21(대표이사 맹완호)이 지난 24일 사이버닥(www.cyberdaqxs.co.kr)이라는 증권매매 사이트를 오픈했다. 사이버닥은 사이버스톡21이 개발한 주식 매매시스템으로 인터넷상에서 주문체결이 가능토록 했...
2000-04-27 목요일 | 박용수 기자
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설계사 ‘천덕꾸러기’ 전락 위험
e-비즈니스의 물결과 고능률재무설계사가 각광 받으면서 이에 적응하지 못한 기존 생활설계사들이 보험조직에서 천덕꾸러기로 전락할 위험성이 어느 때보다 커지고 있다. 부익부빈익빈도 심화되고 있다. 한달 수입이 수십만원에 그치는 경우가 압도적으로 많지만 억대연봉을 받는 설계사가 심심찮게 등장하고 있다. 이 때문...
2000-04-27 목요일 | 문병선 기자
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신설투신 단기채권 운용 비중 높다
신설투신운용사들이 장기채권보다는 1년짜리이하 단기채권을 선호하면서 장단기 금리차가 확대되고 있는 것으로 나타났다.이처럼 신설투신사들이 채권을 단기로 운용하는 것은 대부분의 신설투신사들이 리스채, 종금채, 담보CP 등에 부실여신으로 물려 있는 것이 많아 향후 진행될 투신 구조조정에 제대로 대응하기 위해서는...
2000-04-27 목요일 | 김태경 기자
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증권업계 스톡옵션 도입 ‘붐’
은행에 이어 증권업계에서도 스톡옵션 바람이 불 전망이다. 지난 99년 사상 최대 규모의 당기순익을 낸 대부분 증권사들이 최근 임원들을 대상으로 사기 진작 차원에서 오는 5월말 주주총회를 통해 스톡옵션을 부여키로 한 것으로 알려졌다.27일 증권업계 관계자에 따르면 은행들이 은행장을 비롯한 임원들에게 급여상승과...
2000-04-27 목요일 | 박용수 기자
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[가격자유화 시대 영업전략] ‘가격인하냐 보장강화냐’ 딜레마
가격인하와 보장강화를 사이에 두고 딜레마에 빠진 생보사들이 영업전략을 선택하는 과정에서 내부적으로 정책적인 혼선을 빚고 있는 것으로 나타났다.심지어 종신보험료를 최고 25%까지 대폭 인하한 삼성생명까지 저가상품의 효과를 예측하지 못하는 상태이고, 기타 생보사들도 시장의 상황만 주의 깊게 바라볼 뿐 쉽사리 ...
2000-04-27 목요일 | 문병선 기자
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국민창투 매각, 재협상 국면
한국타이어와 국민은행간에 진행되던 국민창업투자 인수도 협상이 잠시 주춤거리고 있다.원래 한국타이어측은 17일 이사회에서 국민창투 인수에 관한 승인여부를 결정할 계획이었으나 코스닥 폭락으로 인수에 관한 건을 잠시 보류키로 했다.국민은행 출자관리부 남인 팀장은 “ 한국타이어와 한달간 냉각기를 갖고 5월 17일...
2000-04-27 목요일 | 한창호 기자