NH농협생명, 금융업계 최초 '바이오체인 인증' 도입

[한국금융신문 유정화 기자] NH농협생명은 금융업계 최초로 금융결제원의 '바이오체인 인증' 서비스를 오는 6일부터 도입한다고 5일 밝혔다.

바이오체인 인증 서비스는 약 60여 곳의 국내 금융사 애플리케이션(앱)에 등록된 본인의 지문, PIN, 패턴 등 바이오인증 수단을 금융결제원 공동FIDO(Fast Identity Online)을 통해 공유하는 서비스다.

농협생명 모바일창구 앱에서 이용약관 동의와 실명번호만 입력하면 타 금융사에서 등록한 본인의 인증수단으로 앱 로그인, 보험계약대출, 보험금 청구 등 서비스를 비대면으로 자유롭게 이용할 수 있다. 별도의 추가 인증수단 등록 과정은 없다.
공동FIDO를 통한 바이오인증 서비스는 만료기한에 따른 갱신이 필요 없다. 바이오정보가 본인의 스마트기기에만 저장되고 금융결제원이나 금융회사 서버에는 저장되지 않아 개인정보 보호 등 보안성도 우수하다.

농협생명은 지난 2018년 12월 실손보험 ‘간편청구시스템’을 생명보험 업계 최초로 도입해 국무총리상을 수상했으며, 2019년 8월에는 AI(인공지능) 기반 24시간 챗봇서비스 ‘코리봇’을, 2020년 3월에는 모바일콜센터를 통해 ‘보이는 ARS’를 선보이는 등 디지털 혁신을 통한 언택트 서비스 경쟁에 발 빠르게 대응하고 있다.

홍재은 농협생명 대표이사는 "안전하고 편리한 바이오체인 인증 서비스를 제공하게 됐다. 앞으로도 언택트 문화 확산에 따른 혁신적인 비대면 서비스를 지속적으로 발굴해 선보이겠다"고 했다.

유정화 기자 uhwa@fntimes.com