SK텔레콤, T맵으로 실시간 열차 혼잡도 알려준다

[한국금융신문=정은경 기자] SK텔레콤이 ‘T map 대중교통’ 앱의 업데이트를 통해 국내 최초로 지하철의 열차 혼잡 예측정보를 제공한다고 3일 밝혔다.

‘T map 대중교통’ 앱의 열차 혼잡도 정보는 수도권 1~8호선을 대상으로 여유‧보통‧주의‧혼잡 등 4단계로 제공된다.

SK텔레콤은 19년 11월~20년 4월 5일까지 수도권 1~9호선 열차 및 596개 역의 기지국 Wi-Fi 정보 등 빅데이터를 이용해 △열차별 △칸별 △시간대별 △경로별 혼잡도 분석을 바탕으로 이번 서비스를 기획하게 되었다고 설명했다.
또한 코로나19 재확산으로 ‘생활 속 거리 두기’가 시행 중인 가운데 승객이 지하철에 탑승하기 전 혼잡도를 미리 확인해 혼잡한 열차를 피하고 보다 안전하게 지하철을 이용할 수 있다는 데 의미가 있다고 전했다.



SK텔레콤은 지속적으로 시스템을 고도화함으로써 예측정보의 정확도를 높여나가기로 했다. 이후 서울교통공사와 협력하여 이르면 9월 중 칸별 혼잡도와 더욱 정확한 실시간 혼잡도를 제공할 예정이다.

이들은 이번 서비스를 통해 지하철 혼잡으로 인한 사회적 비용을 줄이는데도 기여할 것으로 기대했다. 승객은 혼잡한 열차 내에서 타인과의 불필요한 접촉을 피할 수 있고, 혼잡으로 인해 발생하는 지하철의 지연 운행도 줄어들 수 있기 때문이다.

이번 업데이트는 서울시의 정보를 바탕으로 수도권 2~8호선의 실시간 도착 정보도 제공되며, 막차 시간대의 경로 안내도 승객의 시각으로 개선됐다.
SK텔레콤 이종호 Mobility 사업단장은 “지하철 혼잡도 서비스는 고객의 불편함과 코로나19 감염 우려를 고려해 고객 입장에서 열차 이용 여부를 스스로 선택할 수 있게 되었다는 점에서 의미가 크다”며 “SK텔레콤은 통신 서비스를 넘어 다양한 분야의 사회적 안전망 확보에도 기여하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

정은경 기자 ek7869@fntimes.com