금융연구원 서병호 연구위원은 지난 30일 낸 관련 보고서를 통해 "(인터넷전문은행이 인가받고 나면) 실현 가능한 사업계획을 성실하게 이행하는지를 지속적으로 모니터링해야 할 것"이라고 권고했다.
"감독당국이 심사요건에 포함된 사업계획의 혁신성을 평가할 때 실현 가능성을 냉정하게 판단해야 해 인가를 내줘야 할 뿐 아니라 인가 후에도 사업계획을 성실하게 이행하는지 여부를 지속적으로 모니터링해야한다"는 것이다. 제대로 정착시키고 육성시키기 위한 배려 차원에서 모니터링이 필수적임을 강조한 것으로 풀이된다.
이렇게 하는 이유는 "인터넷전문은행이 성공적으로 정착될 경우 은행권의 경영혁신 및 IT 수용성이 제고될 것으로 기대되며, 서비스 및 상품의 다양화를 통한 금융소비자의 후생 증가도 기대되기" 때문이다. 기존 은행들은 IT 투자에 대한 인식 부족, 기존 점포망과의 자기잠식, 기존 IT 시스템의 노후화 등으로 인해 새로운 혁신 상품과 서비스 추진할 힘을 잃었다는 진단에 따른 것이다.
인터넷은행이 잘만 성장하면 서비스와 고객군의 폭이 넓어지면서 금융소비자의 후생이 전반적으로 증가할 수 있다고 봤다.
그러나 동시에 그는 "인터넷전문은행이 혁신적인 비즈니스 모델을 도입하는 데 실패할 경우 고객확보를 위한 기존 업체와의 가격경쟁에만 의존하다가 부실화될 우려가 있다"고 덧붙이고 당국의 모니터링 등 육성 정책 필요성을 거론했다.
정희윤 기자 simmoo@fntimes.com