라이나생명은 직전 3개월(2013년 11월~2014년 1월)의 평균 수당 70%에 유지수당 (통상 전체 수당의 약 30%)을 추가해 일시에 지급하는 안과, 직전 3개월의 평균 수당 100%를 2월 수당으로 책정해 3월, 4월, 5월 실적을 바탕으로 특별시책금(인센티브) 형태로 익월(4~6월)에 각각 40%, 30%, 30%로 분할 지급하는 안을 내놨다.
홍봉성 사장은 “그동안 민원이 적고 TM을 통해 좋은 성적을 거뒀던 것은 TMR분들이 고객을 먼저 생각하며 영업을 해 온 결과”라며, “이번 사태로 일시적으로 소득을 상실했던 TMR분들이 본인들의 선택에 따라 최대한 소득을 보전할 수 있는 최선의 방안을 제시했다”고 설명했다.
라이나생명은 앞으로도 TMR을 위해 최적화된 정책을 바탕으로 고객중심경영에 지속적으로 매진한다는 계획이다.
김미리내 기자 pannil@fntimes.com