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전북은행, 올 상반기 당기순익 전년동기比 495% 증가

관리자 기자

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기사입력 : 2003-08-16 20:09

시중은행 능가하는 첨단 금융서비스 선보여

전북은행〈홍성주 행장·사진〉은 상반기 가결산 결과 360억원의 당기순이익을 시현함으로써 창립이래 최대의 경영성과를 기록함과 아울러, IMF 경제위기 이후 누적적자로 인한 자본잠식 상태를 완전히 해소했다고 밝혔다.

이같은 실적은 전년 동기실적(32억원)보다 1.033%, 전년도(60억원)보다 495% 증가하였고, 연간계획 450억원의 80%에 이르러 금년도 계획을 초과달성할 수 있을 것으로 기대되며, 수익성지표인 ROA는 1%이상, ROE는 25%이상 기록할 전망이다.

또한 6월말 현재 고정이하 여신비율은 1.87%, BIS 자기자본비율은 11.80% 수준으로 수익성/건전성/안전성 등 각종 경영지표가 최상위 수준을 유지하고 있다.

이같은 경영성과는 내실위주의 건전경영 및 소매금융기반 확충에 전력을 기울인 홍성주 은행장의 영업전략과 경영전략(투자유가증권매매익 실현, 상각채권매각)이 만들어낸 결과로써, 2001년도 취임이래 IMF 경제위기로 인한 부실을 공적자금 투입 없이 자력으로 완전히 털어버리고 수익성 및 자산건전성을 크게 개선시켜 안정적인 수익창출 기반을 마련하게 되었다.

전북은행은 이를 기반으로 지역밀착형 소매금융 영업전략을 더욱 강화해 부실발생을 최소화하고 수익성 및 생산성 향상에 박차를 가해 역내 제일의 대표금융기관으로서 위상을 확고히 다져 나갈 계획이다.

실제로 전북은행은 지난 6월 중소기업지원센타에서 실시한 전라북도 주최 ‘2003년도 전라북도 품질경영대회’기업체 부문에서 ‘서비스 혁신상’을 수상하는 등 차별화된 서비스 제공에 전행적으로 나서고 있다.

그 동안 전북은행은 국내 은행 최초로 전산시스템 ISO 9001 인증 획득 및 자동차를 탄 채로 은행업무를 볼 수 있는 드라이브인 뱅크(Drive-in-Bank)운영, 고객우대제도 시행, 고객중심의 콜센타 운영과 정기적인 창구모니터링, 고객만족도 조사 등을 통해 고객만족 경영에 최선의 노력을 다해 온 결과 금융기관 최초로 다산금융상 은행부문 대상을 수상하는 등 괄목할만한 성과를 나타내고 있다.

전북은행은 앞으로도 급변하는 금융환경에 적기 대응하고 다양해지는 고객의 금융욕구에 부응하기 위해 고객관계관리(CRM)체제를 확고히 하는 한편 전자금융 고도화, 콜센타 확대 운영, 고객우대제도 개선 등 지속적인 고객서비스 향상에 만전을 다해 나간다는 방침이다.

이러한 전북은행의 서비스 차별화 전략은 지방은행의 역할 및 중요성을 다시금 강조하기 위해서다.

지방금융은 지방분권시대 지방경제 활성화와 불가분의 관계에 있다는 것이다. 지방경제와 지방금융은 상호 보완 관계에 있어 지방금융이 활성화돼야 지방 경제도 발전할 수 있으며 지방분권도 강화됐다. 즉, 지방금융활성화는 지방분권시대 지역발전과 불가분의 관계에 있다는 것이다. 은행팀



관리자 기자

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