소비자금융시장의 어려운 환경 속에서도 1995년 창사 이래 업계 초유의 속도와 경쟁력으로 고도성장을 거듭해 온 삼성캐피탈은 올해를 철저한 효율 위주의 내실경영을 실현하는 해로 정하고 있다.
삼성캐피탈 제진훈 사장은 “자산의 질적 개선을 위해 신규 우량 채권의 안정적 영업을 전개하고 판매 채권에 대한 지속적이고 꾸준한 관리를 통해 리스크를 최소화 한다는 방침”이라며 “무엇보다 리스크 관리 시스템 구축을 발빠르게 준비해왔다”고 밝혔다.
삼성캐피탈이 경쟁력있게 리스크 관리에 만전을 기할 수 있는 배경에는 체계화된 리스크관리 시스템이 있다. 삼성캐피탈만의 체계화된 신용 분석 심사시스템(CreFAS)과 전사 리스크 현황을 매일 체크하고 예상되는 위험을 사전에 감지하고 리스크를 적정한 상태로 관리가 가능한 통합리스크관리시스템(IROS)이 그것이다.
또한 정기적으로 RM위원회를 개최해 리스크의 현황 및 전망을 논의하는 등 리스크 관리에 온 힘을 쏟고 있다.
삼성캐피탈은 고객을 소비자가 아닌 내일의 꿈을 위해 열심히 생활하는 ‘생활자’라는 독특한 관점으로 하는 생활자금융 기업을 표방해 왔다.
삼성캐피탈은 지난 2000년부터 국내 금융기관 최초로 불가피한 상황에 처한 고객의 상환을 유예하는 신용보호 프로그램을 운영해오면서 사회문제화 되고 있는 신용대란 방지에도 일조를 하고 있다.
그 동안 신용사회 정착을 선도해 온 삼성캐피탈은 신용의 중요성과 관리방법을 설명하는 소비자금융교육을 주부와 청소년 5000여명을 대상으로 실시한 바 있다. 또한 신용사회 정착을 위해 사내에서 강사 41명을 선발, 신용교육전문가로 양성하고 있다.
앞으로도 삼성캐피탈은 신용보호 프로그램과 소비자금융교육의 지속적인 전개를 통해 고객과 함께 하는 기업, 신용사회를 선도하는 기업으로 사회적 책임을 다할 계획이다.
관리자 기자




















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