금융감독원 금융분쟁조정위원회는 10일 보험계약을 청약한 뒤 보험사가 계약을 승인거절하기 전에 사고가 난 서모(21)씨가 보험사를 상대로 낸 분쟁조정 사건에서 보험사가 보험금을 지급하지 않아도 된다고 결정했다.
서씨는 지난해 7월 오토바이 운전사실을 숨긴채 연금보험과 교통안전보험에 가입했다 청약 6일후 사실을 밝혔으나 다시 4일이 지난뒤 교통사고로 두개골 골절, 뇌경막 혈종 등 중상을 입고 보험금 지급을 요청했다.
그러나 당시 보험사는 위험등급 1급에 해당하는 오토바이 운전임을 감안, 서씨가 청약한 보험계약에 대해 불승인 결정을 내렸다며 지급요청을 거절했다.
조정위는 이에 대해 `보험사가 오토바이 운전사실을 알고 계약을 불승인했다면 계약자에게 불승인 통지가 오기전이라도 회사에 보험금 지급책임을 묻기 어렵다`고 결정했다.
금감원 관계자는 `흔히 보험계약자들은 청약과 동시에 첫 보험료 입금후 계약이 성립된 것으로 생각하지만 보험사의 계약적부 심사를 통해 승인이 거절되면 사고가 발생해도 보상을 받지 못하는 수가 있다`고 말했다.
한편 금감원은 이같은 승인전 보험사고에 대한 보험금 지급 여부를 둘러싼 분쟁이 빈발함에 따라 앞으로 표준약관에 보험사의 면책사유를 구체적으로 명시, 보험사가 이를 입증하지 못할 경우에는 보험금을 지급토록 했다.
송정훈 기자 jhsong@fntimes.com

















![은행연합회 회추위 개막…13일 롱리스트 확정 [은행연합회장 레이스]](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=69&h=45&m=5&simg=202611091321170616401b5a2213792211381469.jpg&nmt=18)




![[그래픽 뉴스] ‘순대’가 경제용어라고? 순(純)대외자산, 한국의 진짜 해외자산은 얼마일까?](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=298&h=298&m=1&simg=202609021356075202de68fcbb3512411124362_0.jpg&nmt=18)
![[그래픽 뉴스] ISA 대개편! 나에게 유리한 계좌는?](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=298&h=298&m=1&simg=202608041713155615de68fcbb3512411124362_0.jpg&nmt=18)
![[그래픽 뉴스] 미국 증시 새로운 키워드 'MANGOS'](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=298&h=298&m=1&simg=202607291740382069de68fcbb3512411124362_0.jpg&nmt=18)

![[그래픽 뉴스] 은퇴후 30년 부모님 세대의 생존전략](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=298&h=298&m=1&simg=202606301704439153de68fcbb3512411124362_0.jpg&nmt=18)


![[머니무브 2026] “지금 사도 될까?” 답이 안 보인다면…하반기 투자, 4명의 전문가에게 물어보세요](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=89&h=45&m=1&simg=202609151044050355302a735e27af12411124362.jpg&nmt=18)
![[AD] ‘PBV 라인업 확장’ 기아, 9월 독일서 ‘PV7’ 첫 공개](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=89&h=45&m=1&simg=2026083111010602815074925877361231180222.jpg&nmt=18)
![[AD] 제네시스, 럭셔리 경험 더한 ‘2027 GV70’‧‘GV70 그래파이트’ 출시](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_setimgmake.php?pp=006&w=89&h=45&m=1&simg=20260702143546085600749258773622211122717.jpg&nmt=18)



