하나생명, 보험약관 등 이해도 평가 우수등급 선정

[한국금융신문 전하경 기자] 하나생명(대표 이승열닫기이승열기사 모아보기)이 보험약관 등 이해도 평가에서 우수등급을 받았다.

하나생명은 '(무)손안에 골라담는 암보험'이 보험개발원이 실시한 제24차 보험약관등 이해도 평가에서 80점 이상을 취득하여 우수등급으로 선정되었다고 24일 밝혔다.

보험약관등 이해도 평가는 소비자들이 이해하기 어려운 약관이나 상품설명서의 내용을 보다 알기 쉽게 만들 수 있도록 도입된 제도다. 전문 평가위원과 일반인으로 구성된 평가단이 ▲명확성 ▲평이성 ▲간결성 ▲소비자 친숙도를 중심으로 약관 등을 평가한다.
보험약관 등 이해도 평가위원회는 암보험을 판매하는 21개 생명보험회사를 대상으로 회사별로 1개씩 평가 대상 보험상품을 선정해 평가를 실시하고, 평가위원회의 평가와 일반인 평가를 합산하여 최종 점수를 산정하고 등급을 결정했다.

하나생명 '(무)손안에 골라담는 암보험'을 포함한 6개의 보험사가 우수등급으로 평가 되었고, 14개사의 보험상품이 양호등급, 1개사가 보통 등급을 받았다. 암보험을 판매하고 있는 총 21개 생명보험회사의 최종 점수는 77.1점으로 양호등급에 해당하는 점수를 취득했다.

김근영 상품개발부 부장은 “손님들께 읽기 편한 약관을 제공해 드리기 위해 노력했던 부분들이 좋은 결과로 나타난 것 같아 기쁘다” 며 “앞으로도 손님들께 친숙한 약관으로 다가갈 수 있도록 가독성을 높이기 위한 노력을 계속 해 나가겠다”라고 밝혔다.

전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com