한화생명은 23일부터 25일까지 열리는 핀테크 분야 최대의 축제 ‘코리아 핀테크 위크 2019’에 참석해 보험월렛에 대한 내용이 담긴 부스를 운영하고 있다.
한화생명이 선보일 ‘보험월렛’은 고객이 쉽고 편하게 내 보험을 만나고 최고의 사용경험을 느낄 수 있도록 돕는 모바일 서비스다. 기존의 다소 불편했던 공인인증서를 탈피하고 핀이나 패턴 등의 보안 방식을 채택해 소비자들의 접근성을 높인 것이 돋보이는 장점이다. 간편로그인을 통해 보험 정보를 조회할 수 있는 것은 물론, 빅데이터를 활용해 나와 비슷한 고객들과의 보장자산 비교까지 가능하다.
특히 현장에서 직접 활용해본 ‘보험월렛’ 앱은 여기에 삶에 도움이 되는 금융/비금융 계열의 다양한 콘텐츠를 카드뉴스 형식으로 제공해 소비자들의 흥미까지 유발할 수 있을 것으로 기대됐다. 여기에 궁금한 점이 있을 때는 라이브채팅 서비스를 통해 전문 상담사와의 일대일 상담도 가능하다.
현재도 보험월렛은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어 등에서 다운받아 사용할 수 있지만, 아직까지는 보험계약대출이나 보험금 청구 등의 업무는 지원하지 않는다. 그러나 한화생명 관계자는 “오는 9월 시스템 고도화를 통해 해당 업무가 가능해질 전망”이라고 전했다.
장호성 기자 hs6776@fntimes.com