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이재원 푸본현대생명 사장 "완전 판매 통한 고객만족 추진" 이재원 푸본현대생명 사장은 2021년 전략회의를 개최하고 올해 완전 판매를 통한 고객만족(Quality First)을 추진하기로 했다고 4일 밝혔다. 전략회의에는 실, 본부장 등 경영진만 참석하고, 직원들은 사내 네트워크... 2021-02-04 목요일 | 유정화 기자
"보험업계, 헬스케어 생태계 내 주도적 역할 가능" 보험업계가 고객 네트워크와 자본력 등을 활용해 헬스케어 생태계 내 주도적 역할을 수행할 수 있다는 진단이 나왔다. 헬스케어 기업으로부터 상품, 서비스 등을 구매 또는 협업해 고객에게 헬스케어 서비스를 제공하... 2021-02-04 목요일 | 유정화 기자
신한생명, 간병비 보장 강화 '건강보험' 출시 신한생명은 간병비 보장을 강화한 ‘무배당 진심을품은간병비찐건강보험(갱신형)’과 ‘무배당 진심을품은간편한간병비찐건강보험(갱신형)’ 2종을 출시했다고 4일 밝혔다.이 상품은 뇌출혈 또는 급성심근경색증 진단... 2021-02-04 목요일 | 유정화 기자
NH농협손보, 신임 부문장에 홍순광·문연우 선임 NH농협손해보험은 홍순광 전 농협중앙회 천안시지부장을 마케팅부문장에, 문연우 전 농협손해보험 위험관리책임자(CRO)를 농업보험부문장에 신규 선임했다고 3일 밝혔다.홍순광 마케팅부문장은 1961년생으로 1989년 ... 2021-02-03 수요일 | 유정화 기자
한화생명 노사, '판매자회사 분리' 갈등 일단락…업무 정상화 한화생명 노사 간 갈등을 촉발한 판매전문자회사 분리와 관련 사측과 노조측이 5년간 GA 영업조직 근로자들의 고용을 보장하는 내용에 잠정 합의했다. 노사 합의에 따라 조합원들은 업무 진행에 차질이 없도록 2일부... 2021-02-03 수요일 | 유정화 기자
악사손보, 어린이 보호·보육 시설에 설맞이 성금 전달 AXA손해보험(악사손보)은 민족 대 명절 설을 앞두고 전국의 어린이 보호, 보육시설 등 총 8곳을 선정해 성금을 전달했다고 3일 밝혔다.이번 성금 전달은 아동학대방지 및 근절을 위한 보호책 마련이 사회적 화두로 떠... 2021-02-03 수요일 | 유정화 기자
"카톡으로 수익률 조회"…미래에셋생명, 변액 스마트케어 서비스 도입 미래에셋생명은 변액보험 가입 고객에게 차별화된 변액보험 계약관리 서비스를 제공하고자 미래에셋생명 변액 스마트케어 서비스를 신설해 운영한다고 3일 밝혔다. 미래에셋생명은 누적 초회보험료 기준 1조 2635억원... 2021-02-03 수요일 | 유정화 기자
삼성화재 다이렉트, 생체인증 등 디지털 서비스 확대 삼성화재가 고객의 편의성을 높이기 위해 다이렉트 채널에서 디지털 서비스들을 확대하고 있다고 3일 밝혔다.현재 삼성화재 다이렉트는 공동인증서(구 공인인증서), 휴대폰 인증, 카카오 인증, 토스 인증은 물론 생체... 2021-02-03 수요일 | 유정화 기자
화재위험 높은 '특수건물' 보험 가입 쉬워진다 오는 5월부터 다중이용시설, 고층건물, 학원·학교 등 불이 나면 피해가 큰 '특수건물'의 화재보험 가입이 쉽고 편리해진다.2일 금융위원회는 특수건물의 화재보험 미가입 사각지대를 해소하기 위해 화재보험 가입신... 2021-02-02 화요일 | 유정화 기자
DB손해보험, 설맞이 차량 무상점검서비스 실시 DB손해보험은 오는 10일까지 연휴기간 전 사고예방과 고객만족도 제고를 위해 차량 무상점검서비스를 실시한다. 2일 DB손보에 따르면 이번 서비스는 전국 프로미카월드 324개점에서 DB손보에 자동차보험을 가입한 고... 2021-02-02 화요일 | 유정화 기자
NH농협손보, 소득상실액 최대 80세까지 보장 '간병인보험' 출시 NH농협손해보험은 장해로 인한 소득상실액을 최대 80세까지 보장하고 간병인 서비스도 제공하는 '(무)소득보상간병인보험'을 출시했다고 2일 밝혔다.이 보험은 상해 또는 질병으로 후유장해 시 만기까지 최대 1000만... 2021-02-02 화요일 | 유정화 기자
리치앤코 "설계사 전용 교육앱 '이음', 이용률 2.4배 증가" 법인보험대리점(GA) 리치앤코는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 비대면 트렌드 속에 자사 설계사 전용 교육 앱 ‘이음(e-um)’이 이용률이 2.4배 이상 급증했다고 2일 밝혔다.리치앤코는 자사 설계사... 2021-02-02 화요일 | 유정화 기자
미래에셋생명, '다자녀 출산여성 암보험료 할인' 배타적사용권 획득 미래에셋생명은 지난 1월 26일 업계 최초로 다자녀 출산여성 특정 암보험료 할인 특약에 대한 3개월의 ‘배타적 사용권’을 획득했다고 2일 밝혔다. 배타적 사용권은 생·손보협회 신상품심의위원회가 새로운 제도 및... 2021-02-02 화요일 | 유정화 기자
DGB생명, 토스와 손잡는다…"1800만 잠재고객 확보" DGB생명이 토스의 ‘토스보험파트너’ 서비스를 통해 보험설계사의 영업활동을 지원하고 소비자와의 접점을 더욱 확대한다.DGB생명은 모바일 금융서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카와 보험설계사 영업지원 앱 ‘... 2021-02-02 화요일 | 유정화 기자
NH농협생명, 설 연휴 시스템 정비로 서비스 일시 중단 NH농협생명은 시스템 업그레이드 작업을 위해 설 연휴 기간 중 홈페이지 농협생명 모바일창구, 온라인보험 및 자동화기기(ATM)에서 제공하는 보험 서비스를 일시적으로 중단한다.2일 농협생명에 따르면 시스템 업그레... 2021-02-02 화요일 | 유정화 기자
"신지급여력제도 대비" 부동산 내다 파는 보험사들 보험사들의 부동산 매각 러시가 이어지고 있다. 오는 2023년 도입될 것으로 예상되는 신지급여력제도(K-ICS·킥스)에 선제적으로 대응해 자본금 확충 부담을 덜기 위한 전략으로 풀이된다.1일 금융감독원 금융통계정... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
강호 보험개발원장 "보험산업 생존전략 적극 지원" 보험개발원이 저금리·성장에 따른 보험사 경영위기 극복을 위해 보험산업 생존력 강화에 모든 역량을 집중하겠다고 밝혔다. 감염병 대응 보험 등 신상품을 개발하고, 자동차보험 경상환자에 대한 과잉진료지표를 만... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
한화손보, '밝은눈 건강보험' 진단비 3종 특약 배타적사용권 획득 한화손해보험은 '무배당 밝은눈 건강보험'의 진단비 3종 특약이 지난 27일 손해보험협회로부터 향후 3개월간 배타적사용권을 획득했다고 1일 밝혔다.지난 1월 초 한화손해보험은 업계 최초로 개발한 눈 전용 보장 상... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
MG손해보험, 보장 강화한 다이렉트 암보험 출시 MG손해보험의 온라인 판매채널인 #JOY다이렉트가 암 보장에 특화된 ‘(무)다이렉트 암보험’을 1일 출시했다. (무)다이렉트 암보험은 암 진단비, 수술비, 입원비, 항암치료비 등 암 보장에 집중했다. 암에 대해 폭넓... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
롯데손보, 통합브랜드 'let:' 확장성 담아 브랜드 체계도 완성 롯데손해보험은 통합브랜드 ‘let:’에 확장성을 담아 ‘브랜드 체계도’를 완성했다고 1일 밝혔다.롯데손해보험은 지난해 10월 보험서비스(상품), 채널, 업무 전반에 적용되는 통합브랜드 ‘let:’을 출범하고, ′2... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
토스보험파트너, 출시 6개월만에 가입 설계사 2만명 돌파 토스 운영사 비바리퍼블리카가 내놓은 보험설계사 전용 영업 지원 앱 ‘토스보험파트너'의 가입 설계사가 2만명을 돌파했다. 수준 높은 보험 상담을 원하는 토스 사용자와 신규 고객을 유치하고자 하는 보험 설계사를... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
인카금융, GA 첫 금융소비자 권익보호 상시기구 신설 독립보험대리점(GA) 인카금융서비스가 금융소비자 권익보호를 위한 ‘금융소비자보호 총괄단’을 상설부서로 신설했다. 상시기구 신설은 GA업계 최초다. 금융소비자보호 총괄단은 금융소비자보호법(금소법) 대응과 ... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
신한생명, CU와 손잡고 '신한생면' 상품 출시 신한생명은 BGF리테일의 CU와 협업을 통해 '신한생면' 기획 제품을 출시했다고 1일 밝혔다.신한생면은 펀슈머(Fun+Consumer)라 불리는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 겨냥해 ‘Fun’을 주제로 고객에게 더욱 친숙하게 다... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
[2021 고객경영 가속] 최창수 대표, 고객 관점서 업무 혁신 최창수 농협손해보험 대표이사 사장은 고객 중심의 업무 혁신을 통해 새로운 도약을 준비하고 있다.농협손보는 소비자보호 마일리지 제도, 소비자 패널 운영 등 소비자 중심 경영을 지속해 왔다.31일 보험업계에 따르... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
[2021 고객경영 가속] 김인태 NH농협생명 대표, ‘고객중심’ 가치사슬 구축 앞장 올해 초 농협생명 대표이사 사장직을 맡게 된 김인태 대표가 취임 초기부터 금융소비자 중심 경영 실천을 강조했다. 소통 창구를 확대해 상품 개발부터 판매, 보험금 지급까지 전반적인 보험의 가치사슬을 고객 중심... 2021-02-01 월요일 | 유정화 기자
"외화보험시장 급성장…소비자 보호 방안 필요" 최근 안전자산 선호, 달러수요 증가 등으로 국내 외화보험시장이 급속도로 성장하고 있다. 이에 판매과정에서 발생할 수 있는 소비자 보호 문제에 선제적으로 대응하는 차원에서 보험업계와 감독당국이 다양한 조치를... 2021-01-31 일요일 | 유정화 기자

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