
본사 임원 및 부서장, 전국 지점장 등 100여명이 참석한 이날 자리에서 오익환 사장은 “취임 이후 고객 신뢰를 위한 고객 가치 극대화를 꾸준히 강조한바, 선택과 집중을 통한 탁월한 상품과 서비스로 승부하는 DGB생명만의 차별화 전략을 지속 추진하겠다.”고 밝혔다.
이를 위해 DGB생명은 기존 영업방식을 탈피하는 영업혁신 차별화를 추진한다. 차별화의 근간으로 ‘FC-ship’을 강조해 業에 대한 사명감, 전문가 의식, 나눔의 정신 함양을 주문했다.
영업혁신의 근간인 FC-ship을 바탕으로 고객 니즈 기반의 프로세스 영업 정착, 영업채널 최적화로 채널 동반성장을 이루어나간다는 계획으로, DGB생명 전략의 근본인 ‘고객가치 극대화’의 가치를 공유할 수 있는 파트너 선별과 집중에 최적화된 전략을 지속적으로 추진한다는 방침이다.
이날 선포식에서는 발표된 영업혁신 방안을 현장에서 효과적으로 실천하기 위한 토의가 이루어졌으며, 영업혁신을 효과적으로 지원하기 위한 업계 최고수준의 보장분석시스템 구축 시연회가 함께 실시됐다.
오익환 DGB생명 사장은 “좋은 전략과 계획을 세우는데 그치지 않고, 어려운 모험이나 혁신적인 실험 등에 과감하게 도전해 강력하게 실행해 목표를 달성하겠다”고 말하면서 “DGB생명 지점장들과 전 임직원들의 자발적인 참여와 열정으로 영업혁신을 반드시 이루겠다”는 다짐을 전했다.
서효문 기자 shm@fntimes.com