이 상품에 가장 큰 특징은 내차사고 운행 중 다친 상해 뿐 아니라 타인소유의 자동차사고, 보행 중 자동차사고 등으로 인한 상해에 대해서도 내가 가입한 ‘Family 통합보장 담보’로 대인배상 지급기준에 의한 자동차보상을 나 뿐만 아니라 모든 가족이 일괄적으로 먼저 보상 받을 수 있다는 점이다.
고객은 자동차사고 발생시 상대방과 과실 다툼 없이 동부화재로부터 자동차보상을 선보상 받을 수 있으며 동부화재는 선보상 후 상대방 보험사에게 과실비율만큼의 구상을 청구하는 프로세스이기 때문에 고객의 편의성을 우선적으로 반영했다.
기존 자동차상해 담보에서는 내차사고 운행 중 발생한 사고에 대해서만 내 차 보험에서 보상 받을 수 있었고 보행 중 자동차사고 및 타인소유의 자동차사고에 대해서는 선보상을 받을 수 없었다.
이런 특징은 최근 급증하고 있는 자동차사고 과실비율 등으로 인한 민원의 발생 원인을 근본적으로 해결해 민원발생을 크게 감소 시킬 것으로 보고 있다.
원충희 기자 wch@fntimes.com