AXA다이렉트 이지영 상담원, 7년연속 우수상 ‘화제’

남들은 한번 받기도 힘든 우수 상담원 상을 무려 7년째 수상하고 있는 상담 직원이 있어 화제다. AXA다이렉트손해보험은 이지영 AXA다이렉트 5센터(마포) 상담원이 2005년 입사한 이래 지금까지 7년간 우수 상담원 상을 수상했다고 2일 밝혔다.

지난 27일 열린 ‘2011 골든콜 시상식’에서 이지영 상담원은 영예의 대상인 ‘Grand Prix’상을 수상함으로써 회사 최초로 대상 2회 수상 및 7년 연속 수상이라는 쾌거를 동시에 달성했다. 이 상담원은 작년 하루 평균 200명 이상의 고객과 상담을 진행해 약 10억 원의 실적을 올렸다.

그녀가 입사 이래 지금까지 거둔 매출은 50억 원에 달하며, 특히 더 어렵다는 순수 아웃바운드 영업만으로 아래와 같은 실적을 올렸다는 점에서 더욱 놀라운 실적으로 평가 받고 있다. 이 상담원은 완벽한 자기관리와 업무에 대한 집중력으로 현재의 위치에 오른 것으로 알려졌다. 그는 “상담을 시작하는 순간 개인은 없이 AXA다이렉트의 이지영만 있다”며 “이 분야에서는 내가 최고라는 자존심을 지키려고 늘 마음을 단련한다”고 전했다.


김미리내 기자 pannil@fntimes.com