증권가 온라인상담 서비스 ‘인기’

최근 온라인 증권거래 규모가 급증하면서,각 증권사들이 HTS나 홈페이지에 구축한 온라인투자 상담 서비스도 상종가를 달리고 있다.

현재 키움,대우, 굿모닝신한, 하나대투, 한화, 삼성증권 등이 각각 관련 서비스를 탑재하고 투자자들의 온라인투자 도우미로 나선 상황.

즉 각 분야 전문가들이 실시간으로 종목과 시황 재테크 등 궁금한 투자사례를 메신저나 동영상, 게시판, 메일 등을 통해 상담해주고 있는 것.
특히 온라인 상담서비스는 오프라인 대비 접근성과 편의성이 높고, 자신의 투자 성향에 따른 각 분야에 적합한 전문가들의 다면적인 상담을 제공받을 수 있는 장점이 있다.

이에 따라 현재 각 증권사의 온라인 상담서비스 관련 투자자들의 일 평균 접속건수나 질문 건수도 나날이 증가하는 상황.

실제로 대우증권의 ‘온 메이트’의 경우 일 평균 접속 고객이 8000여명에 이르고 있고, 키움증권 ‘키워드림’, 삼성증권 ‘애플 TV’도 1000여명에 이르는 중이다.

증권사 온라인 상담서비스 ‘눈에 띄네’

김경아 기자 kakim@fntimes.com